課程目的：
1、幫助企業(yè)中高層管理人員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)人力資源管理的知識和方法；
2、結(jié)合實(shí)際案例和分析，使學(xué)員了解并掌握實(shí)用技術(shù)和運(yùn)用的技巧。
課程時(shí)間： 一天（7 學(xué)時(shí)）
課程大綱：
引 言
企業(yè)的哀嘆：人才缺乏、人才難識、人才難引、人才難用、人才難育、人才難留；
人才的哀嘆：崗位難尋、賞識難見、渠道難找、伯樂難求、發(fā)展難料、事業(yè)難成；
1、社會現(xiàn)象——用人單位很難找到適用的人才！
——人才也難找到適合發(fā)展的崗位！
2、分析企業(yè)“選人、育人、用人、留人”之間的脈絡(luò)關(guān)系，認(rèn)識戰(zhàn)略人力資源管理。
*單元：戰(zhàn)略人力資源管理
一、案例分析：
二、企業(yè)發(fā)展定位決定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略
1、人力資源管理的核心目標(biāo)
2、企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃
3、人力資源規(guī)劃過程
三、戰(zhàn)略人力資源管理的六大運(yùn)行系統(tǒng)
四、案例研討：
第二單元：企業(yè)如何選人
一、案例分析：
二、招聘來源、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和新趨勢
三、招聘存在的問題
1、從招聘流程找問題
2、從*職責(zé)找問題
3、從招聘評估找問題
4、從招聘成本找問題
5、從驗(yàn)證取證找問題
四、成功招聘的四大要素
五、面試——伯樂相馬的藝術(shù)
1、案例分析：
2、三種面試方法的比較
3、面試中的誤區(qū)
4、面試技巧
5、問能獲得行為表現(xiàn)的問題
六、技術(shù)管理人員的選聘
1、慧眼識才的標(biāo)尺
2、性格與匹配
3、招聘方式與原則
七、如何招聘創(chuàng)新人才
1、案例分析：
2、傳統(tǒng)招聘制度難以招到創(chuàng)新者
3、如何招聘創(chuàng)新者
八、案例研討：
第三單元：企業(yè)如何育人
一、案例分析：
二、 實(shí)施系統(tǒng)有效的職業(yè)培訓(xùn)
1、培訓(xùn)需求分析的四種方法
2、員工技能提升的四個(gè)階段
3、使培訓(xùn)效果*化的手段
4、提升基本能力的有效方法
三、 幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃
1、不同員工有不同的職業(yè)定位
2、職業(yè)生涯規(guī)劃路線分析
3、培養(yǎng)*經(jīng)理的策略與方法
4、幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃
四、優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)
五、 案例研討：
第四單元：企業(yè)如何留人
一、換位思考：
1、雙向選擇，是企業(yè)間的正常流動；
2、努力減少，企業(yè)間的非正常流動；
二、企業(yè)留人的法則
三、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)
四、名企的留人之道
五、如何留住核心員工
1、 如何界定企業(yè)的核心員工
2、企業(yè)留人的有效方法
3、頂尖公司留住員工的秘訣
4、巧用期望管理，注重持續(xù)動力
六、建立離職面談制度
小結(jié)：
一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是人才戰(zhàn)略
二、根據(jù)人才戰(zhàn)略制定人力資源規(guī)劃
三、發(fā)揮人力資源三級管理，創(chuàng)造“選育用留人”的實(shí)際成果
說明：
1、主要面對企業(yè)高層主管、*經(jīng)理、技術(shù)骨干和人力資源主管人員；
2、提綱為初步內(nèi)容，可以根據(jù)要求進(jìn)行適當(dāng)修改；
3、授課時(shí)間為一天（7-8學(xué)時(shí)）；
4、雖然“選、育、用、留”是一個(gè)完整的體系，若增加“用人”內(nèi)容，需增加4學(xué)時(shí)。
