培訓(xùn)顧問師系統(tǒng)培訓(xùn)與一般培訓(xùn)專業(yè)人員培訓(xùn)課程*的不同，在于本課程從「顧問」的角度切入，以確實(shí)掌握內(nèi)部或外部顧客培訓(xùn)需求為導(dǎo)向，講授從培訓(xùn)規(guī)劃到培訓(xùn)實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤的全面技巧，是培訓(xùn)專業(yè)人員之培訓(xùn)的進(jìn)階課程，令企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人從一個(gè)培訓(xùn)行政主管上升為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)顧問。
【課程目的】：運(yùn)用問題解決模式為基礎(chǔ)，充分學(xué)習(xí)顧問工具的運(yùn)用，以「解決問題、提升績效」的顧問著眼點(diǎn)出發(fā)，建立以能力為基礎(chǔ)的培訓(xùn)體系。
【課程大綱】：
一、成為培訓(xùn)顧問
人力資源發(fā)展的范疇
培訓(xùn)師的成功藍(lán)圖
問題基礎(chǔ)的顧問需求分析模式
培訓(xùn)顧問分析工具
四階顧問式問題解決步驟
情境問題、難點(diǎn)問題、暗示問題、需求問題
二、 培訓(xùn)需求分析
問題導(dǎo)向式培訓(xùn)需求分析模式—組織/崗位/個(gè)人
素質(zhì)模型的建立
三、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃
2 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的專業(yè)程序
2 培訓(xùn)目標(biāo)的制定及要素
四、 培訓(xùn)體系規(guī)劃
培訓(xùn)體系的功能/種類/范例
建立培訓(xùn)體系的步驟
企業(yè)人才培育體系的構(gòu)架
五、 成人培訓(xùn)手法
成人學(xué)習(xí)心理解析
培訓(xùn)法寶
六、培訓(xùn)業(yè)績?cè)u(píng)估
培訓(xùn)業(yè)績?cè)u(píng)估的層次/方法
行為追蹤與評(píng)估
七、增進(jìn)行為轉(zhuǎn)移
改進(jìn)培訓(xùn)后行為轉(zhuǎn)移的理念
學(xué)習(xí)曲線
增進(jìn)行為轉(zhuǎn)移及維持的方式
行動(dòng)方案的擬訂方式
