ISO9001新版內(nèi)部質(zhì)量體系審核（2-5天）
五、 課程特點與收益
本課程依據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來提高內(nèi)審員的審核水平，同時也總結(jié)了大量的審核工作經(jīng)驗與案例，使企業(yè)的質(zhì)量管理體系能夠?qū)崒嵲谠诘母弦粋€層次。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠：
100. 理解標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容，為做好體系審核做好理論基礎(chǔ)。
101. 掌握標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合實際審核中的案例理解標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)的應(yīng)用。
102. 通過學(xué)習(xí)內(nèi)部審核的流程和內(nèi)容、內(nèi)審的方法及技巧，并通過有模擬審核來加深了解審核的流程，著重掌握審核內(nèi)容和審核技巧，培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)意識。
103. 了解審核員的工作職責(zé)，學(xué)習(xí)一些維護(hù)的技巧和開展工作的方法。
104. 通過一些審核演練，能夠舉一反三，勝任審核工作。
六、 課程大綱
*章： 概述
19. 理解ISO9000，ISO基礎(chǔ)知識了解，理解ISO9000中的原則、基礎(chǔ)及術(shù)語。
20. 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展
第二章： ISO9001標(biāo)準(zhǔn)條文學(xué)習(xí)。
1. 標(biāo)準(zhǔn)條文分析了解；
2. 新版標(biāo)準(zhǔn)的條款解析與應(yīng)用
第三章： 質(zhì)量管理體系審核指南
1. 審核概論
2. 了解ISO19011管理體系審核指南，學(xué)習(xí)審核流程
3. 分析內(nèi)部審核各階段
4. 掌握現(xiàn)場審核的實施
5. 審核后的工作
第四章： 審核員的工作職責(zé)
1. 內(nèi)審員的基本要求與日常工作
2. 如何處理體系維護(hù)工作中的問題分析與解決
3. 審核技巧演練與分析
4. 質(zhì)量管理體系文件的編寫
七、 培訓(xùn)對象：
內(nèi)審員、質(zhì)量管理人員、各級管理人員等
