店長管理班
學時：7天 學費：2880元
一個店就象一個家，店長是一個家的家長，家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列等。任何事的細節(jié)考慮不到就有可能對工作造成不良影響。
店長是一名優(yōu)秀的導購，店面是一個表演的舞臺，店堂內(nèi)的硬件設施就是布置的道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材，組成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人，故事講的好不好，客人愛不愛聽全憑店長的組織、策劃和安排帶動。
無論哪種說法，都表明一個觀點，店長是一個店的領(lǐng)導者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者，是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。
我們將培訓出優(yōu)秀店長的七大能力
領(lǐng)導力 決策力、激勵能力、洞察力、執(zhí)行能力、計劃力
溝通協(xié)調(diào)力
個人的魅力 道德力、親和力、工作力、榜樣力
學習能力（學習的三個為什么？）為何學？學什么？如何學？
系統(tǒng)思考力
意志力
培訓能力
1） 美發(fā)院如何去組建一支高效率團隊
1、 什么叫管理？管理者的職責是什么？
2、 如何判別目前所帶領(lǐng)的是一個團隊還是一個群體？
3、 如何為員工營造一個歡快和諧的工作氛圍？
（2） 如何使發(fā)廊管理得心應手
1、 如何制定員工的工作職責？
2、 發(fā)廊的經(jīng)營目標，是否所有的員工都知曉且自愿為本目標奮斗？
3、 如何防止人才外流？
（3） 如何使制定的目標如期完成
1、 什么是績效管理？怎樣制定？
2、 如何讓員工清楚每天該做什么和怎么去做？
3、 激勵員工有哪些行之有效的措施？
（4） 怎么令您的發(fā)廊立于不敗之席
1、 如何經(jīng)營一間有特色的發(fā)廊？
2、 怎樣合理利用店內(nèi)、外所有的資源？
3、 如何在你的發(fā)廊推行品牌營銷？
（5） 怎么提升發(fā)廊內(nèi)所有員工的綜合素質(zhì)
1、 如何對店內(nèi)小工、中工、大工的培訓計劃制定？
2、 如何教員工利用專業(yè)知識及技術(shù)，來提高產(chǎn)品外賣及美發(fā)大項目的推銷工作？
3、 如何做促銷活動？
（6） 發(fā)廊的店務管理
1、 制定數(shù)字表格管理的好處
2、 怎樣制定各種店務管理表格？
3、 如何制定合理的美發(fā)項目收費標準及員工提成分配原則？
（7） 如何成功開設一家新店或連鎖店
1、 開新店前的準備工作及注意事項？
2、 大店或連鎖店賺錢方法有哪些？
3、 如何借用外力來提升發(fā)廊的整體形象？
（8） 怎樣才能做一名合格管理者
1、 主管的天職是什么？
2、 管理者應具備哪些管理技巧？
3、 管理者應具備怎樣的溝通藝術(shù)？
