內(nèi)容設(shè)置：
企業(yè)銷售競爭力組成
中層管理的“四字”核心職責(zé) 承上啟下
上篇：中層承上管理三大修煉（也適用于啟下）
中層承上管理三大修煉之一 角色價值管理
一、角色價值管理的重要意義
二、不進行角色價值管理的危害
三、如何進行角色價值管理
中層承上管理三大修煉之二 指令確認(rèn)管理
一、指令確認(rèn)管理的重要意義
二、不進行指令確認(rèn)管理的危害
三、如何進行指令確認(rèn)管理
中層承上管理三大修煉之三 成果變現(xiàn)管理
一、成果變現(xiàn)管理的重要意義
二、成果變現(xiàn)管理與執(zhí)行流程
1、成果變現(xiàn)管理流程
2、成果變現(xiàn)執(zhí)行流程
三、成果變現(xiàn)執(zhí)行表的解讀與運用
四、成果變現(xiàn)管理的注意事項
下篇：中層啟下管理三大修煉
中層啟下管理三大修煉之一 溝通管理
一、溝通管理的重要性
二、不進行溝通管理的危害
三、如何進行有效溝通管理 突破傳統(tǒng)溝通運用EQ溝通
1、何為EQ溝通
2、EQ溝通六大要領(lǐng)
（1）EQ溝通過程達到的五字效果
（2）EQ溝通的溝通對象與重點
（3）EQ溝通的情緒需求
（4）EQ溝通的如何與對方情緒接軌
（5）傾聽是EQ溝通的開始
中層啟下管理三大修煉之二 會議管理
中層啟下管理三大修煉之三 訓(xùn)練管理
作業(yè)
1. 角色價值管理的運用。
2. 管理流程和執(zhí)行流程的運用。
3. 執(zhí)行表的運用。
