一、簡介
為解決企事業(yè)單位在勞動關(guān)系管理中遇到的困惑與問題，*人民共和國人力資源和社會保障部*就業(yè)培訓技術(shù)指導(dǎo)中心于2009年7月推出了《勞動關(guān)系管理師職業(yè)培訓（CETTIC職業(yè)培訓證書）》認證培訓，已舉辦四期，為企事業(yè)單位培養(yǎng)了大量優(yōu)秀的勞動關(guān)系管理實操人才。
認證機構(gòu)：
*人民共和國人力資源和社會保障部*就業(yè)培訓技術(shù)指導(dǎo)中心
承辦施教機構(gòu)：
北京賚擘斯勞動咨詢事務(wù)所有限公司
授權(quán)招生機構(gòu)：
北京市勞動保障宣傳中心北京勞動就業(yè)報社
北京賚擘斯勞動咨詢事務(wù)所有限公司
二、勞動關(guān)系管理師認證培訓的特點和收益
1、權(quán)威的認證機構(gòu)-*通用。
由人力資源和社會保障部*就業(yè)培訓技術(shù)指導(dǎo)中心（CETTIC）頒發(fā)證書。該證書系首次頒發(fā)，可以作為培訓學員從業(yè)的憑證，同時也可作為申請職業(yè)技能鑒定時，接受過相關(guān)培訓的證明。
2、重在對實操能力的培養(yǎng)和認證。
與其他有關(guān)認證培訓不同，勞動關(guān)系管理師強調(diào)通過大量的企事業(yè)單位實際問題和案例分析，提高學員在勞動關(guān)系管理的各個方面的實操能力。
3、廣闊的發(fā)展空間。
在*強調(diào)和諧勞動關(guān)系的大背景下，企事業(yè)單位對具備勞動關(guān)系管理實操能力的專職或兼職人才的需求持續(xù)增加，有關(guān)*統(tǒng)計缺口在500萬以上。
4、終身的支持和服務(wù)。
考試合格獲得證書的學員，將獲得“勞動關(guān)系管理師培訓項目管理中心官方網(wǎng)站注冊會員”資格，可以在線查詢持續(xù)更新的政策法規(guī)（精確至法條）、勞動關(guān)系管理疑難問題專家解答，并可接受勞動關(guān)系管理*在線培訓（視頻、PPT、案例分析、課程資料），等于終身的顧問服務(wù)和學習途徑。
三、認證機構(gòu)*就業(yè)培訓技術(shù)指導(dǎo)中心簡介
*就業(yè)培訓技術(shù)指導(dǎo)中心是人力資源和社會保障部的直屬事業(yè)單位，主要負責*就業(yè)、職業(yè)培訓的技術(shù)指導(dǎo)以及職業(yè)技能鑒定的技術(shù)指導(dǎo)和組織實施工作。該中心承擔對*職業(yè)培訓機構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)；負責職業(yè)培訓技術(shù)裝備、課程的研究、開發(fā)與推廣；組織實施遠程職業(yè)培訓工作；受部委托，承擔*性職業(yè)技能競賽以及國際職業(yè)技能競賽的事務(wù)性工作，承擔*技能人才評選表彰和獎勵的事務(wù)性工作。
四、施教機構(gòu)北京賚擘斯勞動咨詢事務(wù)所有限公司簡介
北京賚擘斯勞動咨詢事務(wù)所有限公司是*領(lǐng)先的勞動關(guān)系管理咨詢、培訓、爭議代理和外包服務(wù)企業(yè)。自1995年成立以來，公司一直專注于勞動關(guān)系管理領(lǐng)域，始終致力于不斷改善并幫助企業(yè)構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，為幾千家大中型企業(yè)提供過服務(wù)，其中包括諸多國際、國內(nèi)500強企業(yè)。該公司負責勞動關(guān)系管理師的教程及課件的研發(fā)、授課、代理招生等工作。
五、證書效用和樣本
根據(jù)人力資源和社會保障部辦公廳《關(guān)于“CETTIC職業(yè)培訓合格證書”效用問題的復(fù)函》的文件精神，CETTIC職業(yè)培訓是指由人力資源和社會保障部*就業(yè)培訓技術(shù)指導(dǎo)中心組織開展的遠程培訓、創(chuàng)業(yè)培訓、師資培訓、農(nóng)民工轉(zhuǎn)移培訓以及新職業(yè)、新知識、新技術(shù)、新技能等示范性培訓項目。參加上述培訓合格者，頒發(fā)CETTIC職業(yè)培訓合格證書。根據(jù)《職業(yè)教育法》的有關(guān)規(guī)定，該證書可以作為培訓學員從業(yè)的憑證；同時，也可作為申請職業(yè)技能鑒定時，接受過相關(guān)培訓的證明。
目前我國只有三個中心發(fā)的證書代表*的正式認證，一是由*人力資源和社會保障部*就業(yè)培訓技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的證書（CETTIC）；二是由*人事部考試中心頒發(fā)的證書；三是由*教育部考試中心頒發(fā)的證書。
六、 認證培訓流程
（一）適用對象：
各企事業(yè)單位人力資源管理從業(yè)人員、法務(wù)及工會人員以及與勞動關(guān)系管理較密切的相關(guān)管理人員等。
（二）考試辦法：
1、考試資格：參加勞動關(guān)系管理師取證必修班培訓，并在規(guī)定課時內(nèi)修滿規(guī)定課程者即取得參加考試的資格。
2、考試方式：閉卷考試，百分制，成績60分及以上者為合格。
3、鑒定時間：考試時間為180分鐘。
（三）證書頒發(fā)：
1、考試合格者，由CETTIC頒發(fā)“勞動關(guān)系管理師”職業(yè)培訓合格證書。
2、獲得證書者，獲得“勞動關(guān)系管理師培訓項目管理中心官方網(wǎng)站注冊會員”資格。
七、培訓內(nèi)容及課時安排
（一）培訓大綱簡介：
1、勞動關(guān)系管理思想方法、規(guī)章制度生效與管理
2、招聘與錄用管理
3、勞動合同訂立與變更管理
4、勞動合同解除管理
5、勞動合同終止與續(xù)訂管理
6、經(jīng)濟補償金、違約金與賠償金管理
7、工時制度與休息休假管理
8、人力資源證據(jù)管理與舉證技巧
9、勞動報酬管理
（二）課時安排：共36課時。
