課程大綱
一、管理并領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目
1.項(xiàng)目管理與“項(xiàng)目型組織”
2.項(xiàng)目管理的軟、硬因素;計(jì)劃還是執(zhí)行更重要?
3.項(xiàng)目中的勢力與影響:項(xiàng)目環(huán)境的影響、利用
4.簡單工具應(yīng)對復(fù)雜的挑戰(zhàn)、利益相關(guān)者
二、項(xiàng)目管理的方法
1.輸入和輸出:轉(zhuǎn)換模型;
作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理:你是在在天堂還是地獄
2.項(xiàng)目生命周期:不同的觀點(diǎn)
3.解決問題的技巧:5種解決問題的方法、不同時(shí)
間的不同問題、探究不同的結(jié)果:理解因果關(guān)系
4.幾種流行的項(xiàng)目管理的方法:6 Sigma,PRINCE2,關(guān)鍵鏈
5.為采購與物流項(xiàng)目選擇*的方法:采購型項(xiàng)目分析,什么是正確的方法:別被踢開或扔掉,
6.案例分析
三、項(xiàng)目分類、評價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)管理
1.項(xiàng)目分類:啟動與定義、項(xiàng)目全面計(jì)劃、詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃、避免與解決糾紛
2.非財(cái)務(wù)項(xiàng)目選擇、數(shù)量型項(xiàng)目選擇方法
3.評估項(xiàng)目環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目預(yù)算的常用方法
四、成功采購項(xiàng)目管理
1.計(jì)劃、進(jìn)度安排和資源管理:進(jìn)度安排技術(shù)、時(shí)間規(guī)劃:甘特圖,資源和不確定性、合并工具:GERT、用項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資源計(jì)劃
2.組織項(xiàng)目:組織結(jié)構(gòu)概覽、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人
3.實(shí)現(xiàn)目標(biāo),監(jiān)督與控制:如何考核、考核什么?
4.收尾與評估:未來的參考經(jīng)驗(yàn)、審計(jì)以超越灰色區(qū)域、項(xiàng)目終止與評審
5.系統(tǒng)思維與關(guān)注流程:片面與系統(tǒng)思維、工作分解結(jié)構(gòu)、理解未知過程領(lǐng)域-畫出它、一次一個(gè)或一次全部 – 串行還是并行項(xiàng)目
6.采購與物流項(xiàng)目的工具與技術(shù):采購項(xiàng)目的特點(diǎn)、采購與其它職能的不同、標(biāo)準(zhǔn)工具與計(jì)算機(jī)
7.避免項(xiàng)目失敗的“軟”、“硬”因素:
“硬”因素 - 決戰(zhàn)鐵三角、情境制宜法、注定失敗的過程、走向成功的流程;“軟”因素:領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目、管理你的團(tuán)隊(duì)動力學(xué)、團(tuán)隊(duì)成就項(xiàng)目、人員與成功
8.有效組織,走向成功:職能型組織結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)、存項(xiàng)目型組織、一個(gè)結(jié)構(gòu):矩陣型?混合型?
五、項(xiàng)目組織與管理的新范例
1.什么是成熟度?模型看似很好,但是否有效?
2.學(xué)習(xí)型組織與成功的項(xiàng)目:從項(xiàng)目中學(xué)習(xí)