課程目的：
通過培訓(xùn)及案例介紹，使員工掌握8D的每一個(gè)作業(yè)步驟、作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)要求，定義每一個(gè)作業(yè)步驟的職能*，令顧客滿意。
課程大綱：
1．8D
1.1 什么是8D？——8D表格詳細(xì)講述
1.2 8D作業(yè)有哪二個(gè)效果？
1.3 8D有哪8個(gè)步驟/作業(yè)？
1.4 8D作業(yè)有哪些常見困難？
1.5 8D作業(yè)常用哪些統(tǒng)計(jì)工具？
1.6 8D的8個(gè)典型案例介紹
1.7 “析因分析和連問五個(gè)為什么”——8D日本模式介紹
1.8協(xié)助公司8D作業(yè)組織與推動(dòng)
基本信息
適用對(duì)象： QC工程師、QA工程師及產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)管理人員
