【課程背景】
《采購(gòu)技巧—談判與議價(jià)技巧》——降低1％的采購(gòu)成本相當(dāng)于增加10％銷售額
現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，正逐漸由技術(shù)的領(lǐng)先、市場(chǎng)的壟斷，轉(zhuǎn)向以采購(gòu)來(lái)降低成本，提高利潤(rùn)。采購(gòu)是企業(yè)活動(dòng)中最主要的功能之一，其中采購(gòu)支出占產(chǎn)銷額的60－80％以上，如何將采購(gòu)工作提供關(guān)鍵性的貢獻(xiàn)，在供應(yīng)鏈作業(yè)中發(fā)揮更大的績(jī)效，有賴實(shí)際而有效的采購(gòu)策略之運(yùn)用與配合。本課程亦提供給您優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)下的議價(jià)技巧，將協(xié)助企業(yè)降低成本，達(dá)成企業(yè)利潤(rùn)*化，在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹信囵B(yǎng)眾多殺手锏采購(gòu)。
【課程大綱】
*部分、概論
1. 何為談判
2. 談判能力的三大要素
3. 談判中的三個(gè)問(wèn)題
第二部分、談判的致勝之道
1. 詳細(xì)的談判計(jì)劃
2. 優(yōu)勢(shì)的談判行動(dòng)
3. 降低期待系數(shù)
第三部分、談判的步驟
1. 計(jì)劃準(zhǔn)備階段
2. 談判開始階段
3. 談判過(guò)渡階段
4. 實(shí)質(zhì)性談判階段
5. 交易明確階段
6. 談判結(jié)束階段
第四部分、談判的變數(shù)
1. 權(quán)利變數(shù)與談判
2. 時(shí)間變數(shù)
3. 情報(bào)變數(shù)
第五部分、如何打破談判僵局
1. 共同解決問(wèn)題法
2. 勾畫達(dá)成協(xié)議
3. 沖出困境
4. 三種類型的談判伎倆及破解
第六部分、談判的類型
1. 不計(jì)代價(jià)行（自我中心型）
2. 雙方滿意型
第七部分、實(shí)戰(zhàn)談判
1. 無(wú)從拒絕法
2. 隔離談判法
3. 利益焦點(diǎn)法
4. 多種選擇方案法
5. 原則談判法
6. 反擊法
7. 柔道談判法
8. 克制詭計(jì)談判法
【講師簡(jiǎn)介】
柳 榮/Jasunlau
*制造業(yè)管理在線特約管理專家，清華*/中山*制造總監(jiān)班、MBA專家團(tuán)成員，香港國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理客座教授，香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)顧問(wèn)。多家企業(yè)集團(tuán)總裁私人企業(yè)發(fā)展運(yùn)作顧問(wèn)，《現(xiàn)代生產(chǎn)》、《經(jīng)理人》等多家*媒體的特約撰稿人。
柳老師擁有十多年*企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購(gòu)物流管理的高層運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。曾多次應(yīng)邀到日本、美國(guó)等等參加制造管理研討，有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購(gòu)物流管理提升的導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)。專注于制造型企業(yè)診斷、生產(chǎn)技術(shù)與生產(chǎn)力提升、物流供應(yīng)鏈、業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化。
柳老師主講的課程以觀念和實(shí)務(wù)為特色，大量列舉常見(jiàn)事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動(dòng)，理論部分觀點(diǎn)新穎，常有驚人之語(yǔ)；實(shí)務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問(wèn)經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹邏輯性強(qiáng)、充滿活力、富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實(shí)際需要。
主講課程：
一、采購(gòu)系列
1、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理
2、供應(yīng)商管理與采購(gòu)成本控制
3、采購(gòu)談判與議價(jià)技巧
4、采購(gòu)人員的五項(xiàng)修煉
5、供應(yīng)鏈管理與應(yīng)用
6、供應(yīng)商專案管理
7、采購(gòu)技術(shù)構(gòu)筑成本優(yōu)勢(shì)
二、精益生產(chǎn)系列
1、精益生產(chǎn)
2、IE工業(yè)工程管理務(wù)實(shí)
3、卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理
4、成功班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)與提升
5、敏捷化的生產(chǎn)計(jì)劃與排產(chǎn)
6、高績(jī)效生產(chǎn)管理與成本控制
7、工廠成本壓縮與管控
服務(wù)過(guò)的部分企業(yè):（有代表性的）
中電集團(tuán)54所 （生產(chǎn)管理）
深圳能源 （供應(yīng)鏈管理與采購(gòu)成本控制）
通鋼集團(tuán) （IE工業(yè)工程）
山東魯西化工集團(tuán) （采購(gòu)成本控制）
萬(wàn)華股份集團(tuán) （采購(gòu)物流管理）
正泰 （敏捷化的生產(chǎn)計(jì)劃與排產(chǎn)管理）
松澤（臺(tái)） （生產(chǎn)制造管理）
新中源 （生產(chǎn)成本控制與價(jià)值分析）
航利集團(tuán) （高效供應(yīng)鏈管理與物流控制）
珠海中富實(shí)業(yè)股份 （精益生產(chǎn)）
三一重工 （采購(gòu)物流管理）
愛(ài)默生（美） （采購(gòu)物流管理）
精誠(chéng)股份 （生產(chǎn)制造管理）
絲麗雅集團(tuán) （生產(chǎn)制造管理）
蒂森電梯（世界500強(qiáng)） （生產(chǎn)管理管理）
美國(guó)蘇拿 （生產(chǎn)制造管理）
萬(wàn)興達(dá)企業(yè)集團(tuán) （生產(chǎn)制造管理）
廣州地鐵 （采購(gòu)物流管理）
EPCOS（德） （生產(chǎn)制造管理）
橫店集團(tuán) （采購(gòu)物流管理）
大洋電機(jī) （生產(chǎn)制造管理）
招商銀行 （采購(gòu)談判與議價(jià)技巧）
長(zhǎng)沙卷煙廠 （采購(gòu)技術(shù)構(gòu)筑成本優(yōu)勢(shì)）
國(guó)人通信 （采購(gòu)談判）
富裕注塑制模有限公司 （IE工業(yè)工程）
華昱投資開發(fā)集團(tuán) （質(zhì)量管理體系）
佛山南方包裝 （供應(yīng)商管理與采購(gòu)成本控制）
海爾集團(tuán) （采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理與控制）
躍華電子 （成功班組長(zhǎng)）
德賽電子 （采購(gòu)成本控制）
益仕敦電子 （MTM制訂與運(yùn)用）
寶德電子 （采購(gòu)談判技巧與成本控制）
夏新電子 （生產(chǎn)制造管理）
海信電子 （采購(gòu)物流管理）
賽爾康（芬蘭） （生產(chǎn)制造管理）
高科電子集團(tuán) （采購(gòu)物流管理）
深開發(fā)股份 （生產(chǎn)制造管理）
信利集團(tuán) （采購(gòu)物流管理）
林氏國(guó)際（臺(tái)資上市） （生產(chǎn)制造管理）
南太電子（美德上市） （供應(yīng)鏈管理系列）
美的集團(tuán) （供應(yīng)商專案管理）
寶達(dá)電線 （物流與供應(yīng)鏈管理）
華工科技產(chǎn)業(yè)股份 （供應(yīng)商專案管理）
洽洽食品股份 （高績(jī)效生產(chǎn)管理與成本控制）
四特酒有限公司 （采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理）
圣元乳業(yè) （工廠成本管控）
伊利 （采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施）
蒙牛 （采購(gòu)管理）
青島啤酒 （生產(chǎn)制造管理）
金絲猴集團(tuán) （生產(chǎn)制造管理）
東風(fēng)汽車 （采購(gòu)談判技巧）
荊州久隆汽車動(dòng)力設(shè)備有限公司（采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理）
株洲齒輪有限責(zé)任公司 （現(xiàn)代采購(gòu)核心技能訓(xùn)練）
韓泰輪胎（韓） （企業(yè)內(nèi)部物流）
長(zhǎng)春一汽 （采購(gòu)物流管理）
東風(fēng)日產(chǎn) （采購(gòu)物流管理）
宇通汽車 （生產(chǎn)制造管理）
江鈴股份 （生產(chǎn)制造管理）
山東公路學(xué)會(huì) （高級(jí)物流經(jīng)理）
天威打印機(jī) （IE工業(yè)工程）
富士施樂(lè)（*） （采購(gòu)物流管理）
戴爾DELL （生產(chǎn)制造管理）
IBM （采購(gòu)物流管理）
當(dāng)利納印刷（美） （生產(chǎn)制造管理）
沖電氣（日） （生產(chǎn)制造管理）
川億電腦 （IE工業(yè)工程）
珠海威馬 （IE工業(yè)工程）
珠海天威飛馬 （高效生產(chǎn)成本控制）
九牧王服裝 （采購(gòu)管理與供應(yīng)商管理）
惠雄皮具 （IE工業(yè)工程）
