研發(fā)項(xiàng)目管理工具與模板
【時(shí)間地點(diǎn)】2010年9月24~25日 (深圳)?課時(shí)：14小時(shí)（2天）
【培訓(xùn)費(fèi)用】標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用：2600元/人（含培訓(xùn)、資料、中餐、茶點(diǎn)）
資格認(rèn)證：680元/人（參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納，不參加人員無(wú)需交納）
說(shuō)明：凡參加認(rèn)證的學(xué)員，培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，將獲頒*人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心《崗位培訓(xùn)證書(shū)》，可在*人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)網(wǎng)()查詢。崗位培訓(xùn)合格學(xué)員一個(gè)月內(nèi)即可獲得證書(shū)。學(xué)員相關(guān)資料，錄入*人才交流協(xié)會(huì)汽車(chē)人力資源分會(huì)網(wǎng)和*汽車(chē)人才庫(kù)。
【邀請(qǐng)對(duì)象】總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理、
產(chǎn)品規(guī)劃與新產(chǎn)品策劃專員、研發(fā)技術(shù)骨干及相關(guān)研發(fā)管理與策劃人員、QA
※更多精彩課程和優(yōu)惠措施，請(qǐng)參閱附件《研發(fā)管理大講堂》課程系列或?yàn)g覽查詢、下載！
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課程背景
面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費(fèi)是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關(guān)注的問(wèn)題，在研發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品的項(xiàng)目過(guò)程中，企業(yè)經(jīng)常面臨如下問(wèn)題：
如何制定合理的項(xiàng)目任務(wù)書(shū)和項(xiàng)目章程，保持與項(xiàng)目投資人的良好溝通；
如何構(gòu)建一個(gè)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，如何明確定義團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)；
如何平衡研發(fā)項(xiàng)目的需求、進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間的關(guān)系；
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何平衡項(xiàng)目管理和技術(shù)開(kāi)發(fā)工作之間的關(guān)系；
如何保證項(xiàng)目計(jì)劃制定的合理性，在保證領(lǐng)導(dǎo)要求的進(jìn)度的同時(shí)又不犧牲質(zhì)量；
如何控制好項(xiàng)目的范圍，減少變更給項(xiàng)目造成的影響；
如何識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃有效的控制風(fēng)險(xiǎn)；
在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制，確保項(xiàng)目進(jìn)度；
如何評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效，激活整個(gè)團(tuán)隊(duì)，保證團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力；
保證研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素有哪些？如何構(gòu)建這些關(guān)鍵因素？……
我們的講師團(tuán)隊(duì)在過(guò)去的6年中曾經(jīng)為數(shù)百家企業(yè)提供了研發(fā)項(xiàng)目管理的內(nèi)訓(xùn)，在總結(jié)大量企業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)為研發(fā)項(xiàng)目管理工作不僅僅是技術(shù)開(kāi)發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，有時(shí)甚至完全是管理工作，管理是一門(mén)藝術(shù)，當(dāng)經(jīng)理更是一種責(zé)任，研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成你的個(gè)體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
在大量案例的基礎(chǔ)上，在2008年對(duì)該課程又進(jìn)行了大幅度的優(yōu)化，形成了一套可以和廣大企業(yè)分享的工具和模板，學(xué)習(xí)后企業(yè)就可以根據(jù)這些業(yè)界*實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來(lái)優(yōu)化和固化本公司的研發(fā)項(xiàng)目管理體系。
培訓(xùn)收益
了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的*模式與實(shí)踐，并分享相關(guān)的技能和技巧
掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色
掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等融會(huì)貫通于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃中
掌握研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
分享業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)
分享講師多年研發(fā)咨詢總結(jié)出的一套研發(fā)項(xiàng)目管理的工具與模板，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)踐制定行動(dòng)計(jì)劃，確保在自己的公司能夠落地實(shí)施
講師資質(zhì)
董老師：研發(fā)咨詢資深顧問(wèn) INCOSE（國(guó)際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會(huì)）會(huì)員
專業(yè)背景：
十多年高科技企業(yè)的研發(fā)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在某著名高科技企業(yè)工作期間，先后擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、測(cè)試部經(jīng)理、軟件部經(jīng)理；先后作為三個(gè)產(chǎn)品的主任系統(tǒng)工程師，帶領(lǐng)系統(tǒng)分析團(tuán)隊(duì)開(kāi)展客戶需求調(diào)研、產(chǎn)品特性定義和詳細(xì)的需求分解與分配等端到端的需求管理工作，奠定了產(chǎn)品市場(chǎng)的成功；擔(dān)任測(cè)試部經(jīng)理期間，主持了公司級(jí)測(cè)試平臺(tái)的規(guī)劃和建設(shè)，提升公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)自動(dòng)化測(cè)試的比例；長(zhǎng)期與國(guó)際頂尖咨詢顧問(wèn)一起工作，全程參與該公司研發(fā)管理變革項(xiàng)目。曾駐印度工作一年半，先后負(fù)責(zé)四個(gè)合作項(xiàng)目（合作方分別為：BFL、Infosys）的實(shí)施，全程參與印度研究所CMM四級(jí)認(rèn)證過(guò)程；對(duì)業(yè)務(wù)導(dǎo)向的研發(fā)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建有深入地研究。
研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)：
曾作為項(xiàng)目總監(jiān)或經(jīng)理主導(dǎo)了10多個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目，幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系（流程、組織、績(jī)效），有效地提升了這些公司的研發(fā)效率和創(chuàng)新能力：
國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)第三名（廈門(mén)某公司）
國(guó)內(nèi)半導(dǎo)體行業(yè)*名（廣東某公司）
國(guó)內(nèi)地理信息管理系統(tǒng)行業(yè)*名（北京某公司）
國(guó)內(nèi)銀行安全管理行業(yè)第三名（上海某公司）
國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)游戲行業(yè)第二名（廣東某公司）
研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
曾為康佳集團(tuán)、夏新電子、北京移動(dòng)、北大方正、阿里巴巴、華勝天成、南太電子、網(wǎng)易、富港電子、用友軟件、星網(wǎng)銳捷、東軟股份、格林威爾、金蝶軟件、天馬微電子、超圖地理、華動(dòng)飛天、新奧特、信利半導(dǎo)體、郎坤軟件、深圳桑菲、久其軟件、新意科技、沈陽(yáng)移動(dòng)、光橋科技、斯特奇、合力金橋、藍(lán)拓?fù)?、綠盟科技、建行總行開(kāi)發(fā)中心、成都邁普、上海電信、佳訊飛鴻、京信通信、德信無(wú)線、創(chuàng)維集團(tuán)、威創(chuàng)日新、TCL、日電電子、展訊通信、易思科技、盛大網(wǎng)絡(luò)、威科姆科技、協(xié)同集團(tuán)等100多家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、家電、運(yùn)營(yíng)商、芯片等。
課程大綱
案例分析
研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的游戲
從進(jìn)度、質(zhì)量和成本（風(fēng)險(xiǎn)）的三重約束來(lái)看分析研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)
總結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色成員在項(xiàng)目中的職責(zé)
思考：類似的問(wèn)題在公司有沒(méi)有經(jīng)常發(fā)生？
項(xiàng)目管理概述
項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征
什么是項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過(guò)程組(PMI)
研發(fā)項(xiàng)目管理
研發(fā)項(xiàng)目管理的特征
研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)
工具與模板講解：
《項(xiàng)目管理手冊(cè)》模板――如何設(shè)計(jì)并編寫(xiě)公司的項(xiàng)目管理手冊(cè)
《項(xiàng)目管理手冊(cè)》實(shí)例
研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)
研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則
如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
演練與問(wèn)題討論
研發(fā)項(xiàng)目類型
全新類項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
增強(qiáng)類項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
維護(hù)類項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
工具與模板講解：
《技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》模板
《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》模板
研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式
職能型組織
項(xiàng)目型組織
矩陣式組織
業(yè)界*的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)
職能*經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)、
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
工具與模板講解：
《跨*的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)》說(shuō)明書(shū)模板與實(shí)例
《跨*的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任命》模板
《項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)議程》模板
《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實(shí)例
《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)方案》實(shí)例
演練與問(wèn)題討論
討論：項(xiàng)目與項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理與職能*經(jīng)理的關(guān)系
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程IT化思路
結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)3級(jí)計(jì)劃體系
里程碑計(jì)劃
產(chǎn)品級(jí)計(jì)劃
各個(gè)職能領(lǐng)域級(jí)計(jì)劃
流程計(jì)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
進(jìn)度計(jì)劃
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
WBS介紹（作用、示例）
WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
五種常見(jiàn)的估計(jì)方法
規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
項(xiàng)目資源計(jì)劃
項(xiàng)目資源獲得優(yōu)先等級(jí)劃分
管道載量分析---從宏觀實(shí)現(xiàn)資源供給與資源使用的平衡
組合分析---確保核心項(xiàng)目的資源投入
工具與模板講解：
《研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃（WBS）》模板
《研發(fā)項(xiàng)目估計(jì)操作指導(dǎo)書(shū)》模板
《規(guī)模估計(jì)》模板
《工作量、工期估算》模板
《研發(fā)項(xiàng)目WBS四級(jí)計(jì)劃》模板
項(xiàng)目計(jì)劃的量化管理：《PCB（過(guò)程能力基線）統(tǒng)計(jì)》模板
演練與問(wèn)題討論
研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理
研發(fā)質(zhì)量管理概述
質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡
過(guò)程質(zhì)量與交付質(zhì)量
研發(fā)質(zhì)量管理體系
研發(fā)質(zhì)量管理中常見(jiàn)的誤區(qū)
情景化知識(shí)管理
傳統(tǒng)研發(fā)知識(shí)管理存在的問(wèn)題
模板、指導(dǎo)書(shū)、樣例與工作任務(wù)的緊密結(jié)合
產(chǎn)品研發(fā)能力基線的形成和對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的實(shí)際指導(dǎo)
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的技術(shù)評(píng)審
三級(jí)評(píng)審體系：業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、兩者的關(guān)系
評(píng)審方法：技術(shù)評(píng)審、管理評(píng)審、內(nèi)部審計(jì)
評(píng)審流程及涉及的角色與職責(zé)
評(píng)審常見(jiàn)問(wèn)題和解決的辦法
演練與問(wèn)題討論
工具與模板講解：
《研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》模板
《產(chǎn)品質(zhì)量策劃》模板
《技術(shù)評(píng)審操作指導(dǎo)書(shū)》
《技術(shù)評(píng)審要素表—產(chǎn)品需求》
《技術(shù)評(píng)審要素表—總體方案》
《技術(shù)評(píng)審要素表—概要設(shè)計(jì)》
《技術(shù)評(píng)審要素表—單元測(cè)試》
《技術(shù)評(píng)審要素表—研發(fā)樣機(jī)》
《技術(shù)評(píng)審要素表—工程樣機(jī)》
《技術(shù)評(píng)審要素表—產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)》
《子評(píng)審要素》（電子、軟件、結(jié)構(gòu)、工藝、成本、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、采購(gòu)、市場(chǎng)、服務(wù)）
《技術(shù)評(píng)審自檢問(wèn)題匯總》模板
《技術(shù)評(píng)審報(bào)告》模板
研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
研發(fā)項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)？
風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的區(qū)分
風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（典型的風(fēng)險(xiǎn)類型）
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)）
如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃（風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略）
風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)
風(fēng)險(xiǎn)的升級(jí)處理
工具與模板講解：
《SEI的風(fēng)險(xiǎn)提問(wèn)單》
《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》模板
《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理》模板
《某案例公司的風(fēng)險(xiǎn)管理清單》
《風(fēng)險(xiǎn)管理工具RAT V1.0》介紹
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)的問(wèn)題和解決辦法
項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告
項(xiàng)目報(bào)告種類
項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
其他項(xiàng)目控制手段
狀態(tài)轉(zhuǎn)移
業(yè)務(wù)決策評(píng)審
研發(fā)合同書(shū)管理
項(xiàng)目審計(jì)
成本控制
QA狀態(tài)報(bào)告
工具與模板講解：
《工作日志》模板
《項(xiàng)目周/雙周報(bào)》模板
《項(xiàng)目月報(bào)》模板
《會(huì)議紀(jì)要》模板
《項(xiàng)目計(jì)劃變更申請(qǐng)》模板
《項(xiàng)目計(jì)劃變更評(píng)估要素》
研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估方法：BSC
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)
市場(chǎng)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、過(guò)程指標(biāo)
工具介紹：項(xiàng)目管理系統(tǒng)
項(xiàng)目測(cè)評(píng)指標(biāo)系統(tǒng)
工具與模板講解：
《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)庫(kù)》
《KPI字典》實(shí)例
研發(fā)人員技術(shù)任職資格模板
研發(fā)獎(jiǎng)金公式及計(jì)算表
討論1：團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的關(guān)系
討論2：績(jī)效與獎(jiǎng)金分配
研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵
研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)
結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管理
項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理
