課程長度：ITIL V3 Foundation Bridge 1天/ ITIL V3 Manager’s Bridge 3天
培訓(xùn)費用：ITIL V3 Foundation Bridge 2400/人(含材料費) 考試費：2100/人
ITIL V3 Manager's Bridge 12000/人(含材料費) 考試費：1800/人
發(fā)證機構(gòu)：APMG/EXIN
課程簡介
2007年5月30日，OGC發(fā)布了ITIL v3的核心讀物，并于6月5日正式發(fā)行。ITIL V3是一個鞏固和提高ITIL*實踐的過程，也是“當(dāng)前*實踐的精髓”。
持有ITIL V2 Foundation 和 ITIL V2 Service Manager的學(xué)員想升級到ITIL V3相應(yīng)的認(rèn)證，就必須參加相應(yīng)的升級培訓(xùn)和考試。
ITIL V3 Foundation Bridge課程幫助ITIL V2 Foundation證書持有者更新相關(guān)知識，并通過升級考試，獲得ITIL V3 Foundation認(rèn)證證書。
ITIL V3 Manager’s Bridge課程幫助ITIL V2 Service Manager證書持有者更新相關(guān)知識，并通過升級考試，獲得ITIL V3 Manager Bridge認(rèn)證證書，基于此證書可以根據(jù)APMG制定的ITIL V3認(rèn)證路徑可以直接申請ITIL Expert證書。
課程目標(biāo)
準(zhǔn)確理解IT服務(wù)、服務(wù)生命周期等概念；了解ITIL V3體系結(jié)構(gòu)；幫助了解ITIL V2、V3之間的關(guān)系及差異；協(xié)助通過ITIL V3 Foundation Bridge / ITIL V3 Managers Bridge升級考試。
課程對象
ITIL V2 Foundation認(rèn)證學(xué)員
ITIL V2 Service Manager認(rèn)證學(xué)員
課程資料
□ 《翰緯ITIL V3 Foundation Bridge 認(rèn)證培訓(xùn)講義》
□ 《翰緯ITIL V3 Managers Bridge 認(rèn)證培訓(xùn)講義》
□ 《翰緯ITIL V3白皮書》及相應(yīng)學(xué)習(xí)資料包
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