一、認證簡介 :物業(yè)管理行業(yè)是國內(nèi)近年來吸納人才較多的行業(yè),其主要原因一是隨著08年奧運會即將到來,建筑工程驟增,隨之急用人才增加;二是房地產(chǎn)開發(fā)高溫持續(xù)不降,帶動了整個物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展熱潮。目前,北京市物業(yè)管理所需專門人才達到18萬人,但截止到05年,物業(yè)管理持證人員只有不足5萬人,其中物業(yè)管理師更是不到3000人。
數(shù)據(jù)顯示,物業(yè)管理員的基本年薪為2.5—3.5萬,而管理師的則達到6—7.8萬。 物業(yè)管理行業(yè)中不同職位層級薪酬差異顯著,經(jīng)理級年度薪酬水平為41996元;高管層年度薪酬水平為116928元(數(shù)據(jù)來自上海社會勞動保障網(wǎng))。在該行業(yè),通常是職位層級越高,薪酬上升幅度越大。另外,不同檔次物業(yè)項目的項目經(jīng)理薪酬差距明顯,高檔寫字樓、涉外公寓等物業(yè)的項目經(jīng)理的薪酬水平是普通住宅等物業(yè)的項目經(jīng)理薪酬的2倍以上,擁有高品質(zhì)規(guī)范化物業(yè)管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理成為搶手的香餑餑,“薪情”一片大好,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,從事這一行業(yè)的,薪資構(gòu)成除了收入,也有不少一部分從分紅中得到。
二、培訓對象:目前,物業(yè)管理行業(yè)主要需求四類人才:一是日常物業(yè)管理人員,比如居民小區(qū)經(jīng)理、物業(yè)管理顧問等;二是技術(shù)支持人員,比如給排水工程師、空調(diào)工、計算機操作、保安 等;三是特殊物業(yè)管理人員,比如會務(wù)經(jīng)理、高級管家、樓面經(jīng)理等;四是從事現(xiàn)代智能化樓宇設(shè)備設(shè)施的運行維護、能源和室內(nèi)環(huán)境品質(zhì)管理及大型物業(yè)管理的應(yīng)用型高級技術(shù)人才和管理人才。
三、培訓內(nèi)容:
1 、基礎(chǔ)知識部分 :物業(yè)管理的基本概念、物業(yè)管理機構(gòu)的基本知識、住宅小區(qū)的物業(yè)管理知 識、寫字樓的物業(yè)知識、商業(yè)場所的物業(yè)管理知識、工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理知識、 其他類型物業(yè)管理知識、相關(guān)法律法規(guī)知識;職業(yè)道德。
2 、技能操作部分 :物業(yè)的接管驗收與撤管、物業(yè)服務(wù)費用管理、房屋租賃服務(wù)、客戶管理服務(wù)、 房屋建筑維修養(yǎng)護、房屋建筑維修養(yǎng)護管理、房屋附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護管理、物業(yè)安全管理、物業(yè)環(huán)境管理、業(yè)務(wù)培訓與考核。
四、申報條件:(具備以下條件之一者):
(一)物業(yè)師(二級):1.本科學歷 +6 年本職業(yè)工作經(jīng)驗證明; 2.大專學歷 +8 年本職業(yè)工作經(jīng)驗證明; 3.高中、中專學歷 +10 年本職業(yè)工作經(jīng)驗證明; 4.取得助理物業(yè)師資格 +3 年工作經(jīng)驗證明。
(二)助理物業(yè)師(三級):1. 本科學歷直接報考;2. 大專學歷 +3 年本職業(yè)工作經(jīng)驗證明; 3.高中、中專學歷 +5 年本職業(yè)工作經(jīng)驗證明。
五、報名手續(xù):1、學歷證書、身份證復印件各1張;2、從事本職工作工齡證明,蓋單公章(原件);3、交1寸、2寸證件照各2張(彩色、黑白均可);4、填寫《鑒定報名表》;5、所有證書原件在報考時須提交,以備審核。
六、 考試證書:培訓考試合格,由勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)《物業(yè)管理師證書》。