會(huì)務(wù)組織： *企管網(wǎng) 深圳市創(chuàng)威企業(yè)管理咨詢有限公司
舉辦時(shí)間： /9月28-29廣州/10月25-26上海/11月26-27日北京/12月10-11日深圳
● 課程背景
在企業(yè)物流中，倉(cāng)儲(chǔ)管理是一個(gè)基本的環(huán)節(jié)。管理倉(cāng)庫(kù)中的貨物、管理倉(cāng)庫(kù)中的設(shè)備、管理作業(yè)人員以及作業(yè)流程，將直接影響到物流服務(wù)的成本、效率、資本和作業(yè)的準(zhǔn)確性。但是許多企業(yè)常常遇到一些頭痛的問題：
如何設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)管理的績(jī)效考核目標(biāo)？
如何做好收貨入庫(kù)管理？
如何做好儲(chǔ)位管理？
如何提高盤點(diǎn)的有效性？
如何提高揀貨的效率？
如何降低倉(cāng)儲(chǔ)管理的損耗？
如何做好出貨管理？
如何降低運(yùn)輸成本？
如何管理好庫(kù)存？
如何發(fā)揮信息化技術(shù)的作用？
● 課程目標(biāo)
從企業(yè)、*管理者的角度，結(jié)合先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理理念、眾多企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)以及講師在企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流方面多年的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，教授如何管理倉(cāng)儲(chǔ)*，提高倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)效率、提升*績(jī)效以及倉(cāng)儲(chǔ)*在公司的影響。通過本次課程，您將學(xué)到：清晰、準(zhǔn)確的理解倉(cāng)儲(chǔ)管理的目標(biāo)、職能以及倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理在日常工作中的角色、作用及職位要求了解設(shè)計(jì)、規(guī)劃和改造倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)需考慮的因素、工作步驟和可行性分析掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理的重點(diǎn)、原則，以及倉(cāng)儲(chǔ)管理的運(yùn)作流程和制度的重要性和制訂過程學(xué)會(huì)如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，掌握相關(guān)的方法、工具和技術(shù)，從現(xiàn)場(chǎng)管理中發(fā)現(xiàn)問題，提高管理效率學(xué)習(xí)如何管理倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)能力并與采購(gòu)、計(jì)劃和銷售*進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作了解倉(cāng)儲(chǔ)成本的構(gòu)成、計(jì)算，學(xué)會(huì)如何控制成本并做出外包還是自管的決策理解倉(cāng)儲(chǔ)管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)，掌握提高*績(jī)效的方法、工具和流程
● 課程大綱
*講：當(dāng)今物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的挑戰(zhàn)是什么？
物流管理的最終目標(biāo)是什么？
案例分析：誰是它們的‘客戶’？
‘客戶’對(duì)物流服務(wù)的要求有哪些-KPI？
客戶服務(wù)的重要性
物流管理的基本流程應(yīng)該如何？
不同物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的瓶頸環(huán)節(jié)是哪些？
物流管理的主要難度是什么？
案例分析：海爾如何通過物流系統(tǒng)改造不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
第二講：如何做好收貨入庫(kù)管理？
收貨入庫(kù)的KPI指標(biāo)？
收貨作業(yè)的流程應(yīng)該如何？
如何做好收貨前的準(zhǔn)備
卸貨與檢查
收貨入庫(kù)如何不出錯(cuò)？
收貨憑證的兩種形式
如何提高單證的準(zhǔn)確性？
單證輸入的及時(shí)性
如何提高抽樣的準(zhǔn)確性？
抽樣的三類方法
服裝檢驗(yàn)的抽樣方法
案例分析：臺(tái)升集團(tuán)的自動(dòng)化立體入庫(kù)系統(tǒng)
第三講：如何做好儲(chǔ)位管理？
儲(chǔ)位管理的矛盾是什么？
三種倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作模式
儲(chǔ)位管理的KPI指標(biāo)有哪些
為什么會(huì)二低一高？
倉(cāng)庫(kù)的幾種格局
如何計(jì)算倉(cāng)庫(kù)的利用率？
倉(cāng)庫(kù)合理布局的比例參考
立體倉(cāng)與平面?zhèn)}的比較
如何提高有效儲(chǔ)位的利用率－庫(kù)存物品的分類－
案例分析：神州數(shù)碼上海物流配送中心
第四講：如何提高盤點(diǎn)的有效性？
盤點(diǎn)的KPI指標(biāo)有哪些？
盤點(diǎn)的工作流程如何？
盤點(diǎn)的主要挑戰(zhàn)
如何確定盤點(diǎn)的頻率？
盤點(diǎn)的三種形式
盲盤與實(shí)盤的比較
造成盤虧的原因有哪些？
案例分析：沃爾瑪配送中心的盤點(diǎn)
第五講：如何做好物料配送的計(jì)劃性？
物料配送的KPI指標(biāo)？
物料配送的運(yùn)作流程如何？
各階段的挑戰(zhàn)？
物料配送為什么沒有計(jì)劃性？
如何改善銷售訂單的隨意性？
凍結(jié)計(jì)劃與滾動(dòng)計(jì)劃
計(jì)劃*為什么做不好？
生產(chǎn)計(jì)劃各KPI指標(biāo)的權(quán)衡
各項(xiàng)KPI的關(guān)系
計(jì)劃管理的流程不合理
生產(chǎn)計(jì)劃管理的基本流程
車間排產(chǎn)計(jì)劃的復(fù)雜性
不同車間作業(yè)類型的管理差異？
框框法和JIT法
案例分析：德國(guó)大眾豐橋配件中心的配送系統(tǒng)
第六講：如何確保物料配送的供應(yīng)穩(wěn)定性？
物料供應(yīng)為什么沒有保障？
采購(gòu)管理的KPI指標(biāo)有哪些？
采購(gòu)管理的目標(biāo)順序應(yīng)該如何？
VMI的好處是什么？
VMI的三種方式
"供應(yīng)商代管式
"
"供應(yīng)商寄存式
案例分析：解析戴爾的零庫(kù)存
"第七講：如何管理好物料庫(kù)存？
*節(jié)：庫(kù)存管理各KPI指標(biāo)的失衡
庫(kù)存管理有哪些KPI指標(biāo)？
庫(kù)存管理KPI的邏輯順序？
周轉(zhuǎn)率的類別
存貨庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算案例
單庫(kù)周轉(zhuǎn)率與總周轉(zhuǎn)率的區(qū)別？
庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的意義
案例分析：三精口服液配送中心庫(kù)存管理
"第二節(jié)：庫(kù)存管理的方法不正確
庫(kù)存管理的操作性KPI指標(biāo)是什么？
如何確保庫(kù)存的維持期？
庫(kù)存補(bǔ)貨的兩大方法？
定量（連續(xù)）補(bǔ)貨法
如何確定補(bǔ)貨點(diǎn)
如何確定補(bǔ)貨量?
什么是庫(kù)存持有成本？
訂單成本包括哪些內(nèi)容？
經(jīng)濟(jì)訂貨批量的計(jì)算
如何推定定量法的庫(kù)存維持期？
定期（間斷）補(bǔ)貨法
間隔天數(shù)與訂單響應(yīng)期的關(guān)系？
接力棒式補(bǔ)單
滾動(dòng)式補(bǔ)單
如何確定定期法的補(bǔ)貨量
如何做好備件的庫(kù)存管理？
預(yù)防性維修與事后修理
備件的補(bǔ)貨計(jì)劃表
案例分析：雙匯公司的庫(kù)存管理系統(tǒng)
"第八講：如何提高物料配送的運(yùn)作效率？
"
哪些因素會(huì)影響物料配送的績(jī)效？
如何合理分配揀貨單
揀貨的兩種基本方法
如何實(shí)施播種法？
兩種揀貨方法的比較
物料揀貨的幾種方式？
如何避免揀（發(fā)）錯(cuò)貨？
物料配送的復(fù)核
幾種發(fā)料形式的比較
案例分析：上海通用的物流配送
第九講：如何降低倉(cāng)儲(chǔ)管理的損耗？
倉(cāng)儲(chǔ)管理不當(dāng)造成的損耗有哪些？
看不見型損耗的產(chǎn)生原因
什么是自然損耗？
看得見型損耗的緣由會(huì)有哪些？
不同存放物的倉(cāng)儲(chǔ)要求有哪些？
倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)要求
各類倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量管理的重點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)的形式
現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示的作用有哪些？
如何確保標(biāo)識(shí)質(zhì)量
堆碼不好會(huì)出什么問題？
如何管理好待定物品和不能用物品
退貨的管理
如何做好倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作－5S管理－
物流安全的*相關(guān)規(guī)定
倉(cāng)庫(kù)日常巡查制度
案例分析：百安居的配送中心高效的倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)
第十講：如何選擇與維護(hù)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備？
*節(jié)：貨架設(shè)施的選擇
貨架的一般分類
低位貨架
低位貨架圖示
懸臂式貨架
閣樓式貨架
中高位貨架
各種特種貨架的比較
案例分析：聯(lián)華超市配送中心的運(yùn)作
第二節(jié)：叉車設(shè)備的選擇及保養(yǎng)
叉車的動(dòng)力分類
叉車的種類
叉車是購(gòu)買還是租賃？
叉車應(yīng)該如何保養(yǎng)？
第三節(jié)：其他設(shè)備
托盤類
*的托盤標(biāo)準(zhǔn)
其他器具
填充氣袋
第十一講：如何做好運(yùn)輸管理？
運(yùn)輸管理的KPI？
四種運(yùn)輸工具的比較
貨運(yùn)服務(wù)的類型
哪一種貨運(yùn)類型更好？
冷藏汽車的分類
汽運(yùn)方式的三種選擇？
為什么要外包？
各種運(yùn)輸形式的成本比較
案例分析:沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸管理
第十二講：如何提高物流倉(cāng)儲(chǔ)的電子化水平？
四大信息管理系統(tǒng)
MRP II、DRP和ERP
四種信息工具
條形碼的類別
商品條形碼和物流條形碼
物流條形碼的應(yīng)用
汽車制造業(yè)的條形碼應(yīng)用
數(shù)據(jù)采集器
什么是射頻識(shí)別技術(shù) RFID?
為什么要用RFID？
GPS與POS
案例分析：上海移動(dòng)通信的工廠物流自動(dòng)控制系統(tǒng)
案例分析：RFID挑戰(zhàn)零售業(yè)供應(yīng)鏈
ERP成功案例：重慶嘉陵重塑“價(jià)值流”
● 專家簡(jiǎn)介
張老師是改革開放后早期海歸派講師。。1986年獲美國(guó)Gerber公司的獎(jiǎng)學(xué)金赴美國(guó)Michigan State University (密西州立*) 留學(xué)，碩士學(xué)位。畢業(yè)后,受聘于美國(guó)Heinz(亨氏)集團(tuán)公司。
張老師曾先后受聘于美國(guó)亨氏公司、英國(guó)聯(lián)合餅干公司、美國(guó)美贊臣公司等，曾任美贊臣公司的技術(shù)及運(yùn)作總監(jiān)。從2000年開始,張老師開始自己創(chuàng)業(yè)，從事于多行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。所以,張老師既有世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的豐富閱歷,又有作為企業(yè)老板的心得體會(huì)。在二十多年的職業(yè)生涯中，張老師曾接受過各種國(guó)際國(guó)內(nèi)的職業(yè)培訓(xùn)。曾赴加拿大、美國(guó)、英國(guó)、新加坡、泰國(guó)、菲律賓、馬來西亞等國(guó)考察學(xué)習(xí)。
曾服務(wù)客戶：百事可樂、美的公司、立白集團(tuán)、西子奧的斯電梯、廣州本田、廣州統(tǒng)一企業(yè)有限公司、廣州神州數(shù)碼有限公司、廣州屈臣氏集團(tuán)、雪佛龍菲利普斯化工、立邦涂料廣東有限公司、青島馬士基、珠海偉創(chuàng)力科技有限公司、廈門ABB開關(guān)等多家企業(yè)。張老師的授課富有很強(qiáng)的激情,現(xiàn)場(chǎng)感染力強(qiáng)，風(fēng)趣,幽默,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍；思維敏捷,反應(yīng)能力強(qiáng),看問題較為深刻。
● 參加對(duì)象
物料計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)物流等*的主管總經(jīng)理、*經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員及相關(guān)人士
● 會(huì)務(wù)報(bào)名
1.報(bào)名時(shí)間：即日起接受報(bào)名
2.費(fèi)用：2800元/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、兩天午餐費(fèi)）
3. 報(bào)名方式:電話索取報(bào)名表(或在線登記)→回傳報(bào)名表→發(fā)出參會(huì)通知→轉(zhuǎn)賬交費(fèi)
