Application Service Library Foundation認(rèn)證培訓(xùn)
課程長度：2天 發(fā)證機(jī)構(gòu)：EXIN
課程簡介
Application Service Library (ASL，應(yīng)用服務(wù)架構(gòu)庫) 是一個公共的知識體系，是獨(dú)立于廠商的框架。它為IT服務(wù)企業(yè)，尤其是參與管理和維護(hù)各類應(yīng)用程序的組織提供指導(dǎo)。ASL不僅要保證應(yīng)用程序正常運(yùn)行以及不斷更新的操作過程，而且還涉及企業(yè)的IT一致性以及通過有效IT手段推動業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。
基于ASL的*實(shí)踐在歐洲已經(jīng)得到廣泛的應(yīng)用。ASL作為ITILV3的補(bǔ)充*實(shí)踐已經(jīng)正式發(fā)布并被英國商務(wù)部(OGC)認(rèn)可。
《翰緯ASL應(yīng)用服務(wù)架構(gòu)庫》課程對于希望在IT領(lǐng)域有所建樹的專業(yè)人士是十分有益的。他們將通過深入學(xué)習(xí)其他文化，吸收新的信息和知識，從而讓自己的IT技能得到提升。
課程目標(biāo)
掌握ASL基本理論的運(yùn)用，了解ASL應(yīng)用服務(wù)管理方法在實(shí)際應(yīng)用中碰到的問題，進(jìn)一步了解ASL 方法與ITIL*實(shí)踐之間的融合，掌握ASL 流程管理體系之間的關(guān)聯(lián)以及開展實(shí)踐的優(yōu)勢。
課程對象
信息工程項(xiàng)目經(jīng)理、軟件開發(fā)經(jīng)理、IT外包經(jīng)理、IT經(jīng)理、□ *信息中心主任等
課程內(nèi)容
Uint 1：基礎(chǔ)知識
□ 課程導(dǎo)入
□ 介紹ASL 基礎(chǔ)知識的認(rèn)證和考試方法
□ ASL運(yùn)營流程概述
□ ASL體系結(jié)構(gòu)概述
□ ModelsASL 概述
□ BasicsASL概述
□ BiSL Foundation 概述
Uint 2：ASL 流程管理的管理實(shí)踐
□ ASL 的流程運(yùn)營和管理
□ 從戰(zhàn)術(shù)層面運(yùn)用ASL流程的案例分析
□ ITIL V3主要流程回顧
□ ASL 應(yīng)用案例分析
□ 討論：ASL與ITIL流程間如何進(jìn)行有效整合？
□ ASL模擬考試
□ 問題與解答
課程資料
□ 《翰緯ASL應(yīng)用服務(wù)架構(gòu)庫基礎(chǔ)》
