系統(tǒng)思考的藝術(shù)
系統(tǒng)思考被稱為“見樹又見森林的藝術(shù)”，它要求我們運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待組織的發(fā)展，引導(dǎo)人們從看局部到縱觀整體，從看事物的表面到洞察其變化的背后結(jié)構(gòu)，以及從靜態(tài)的分析到認(rèn)識(shí)各種因素的相互影響。課程包括系統(tǒng)思考的過(guò)程、模式和原則等方面內(nèi)容，幫助員工提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
【適合對(duì)象】：企業(yè)管理者
【課程大綱】：
一、全面思考
1、MECE--相互獨(dú)立、完全窮盡
問(wèn)題討論：企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)的MECE分析
2、建立結(jié)構(gòu)--概括性分組
演練：廣告策劃的概括性分組
3、全面思考典型結(jié)構(gòu)
1）矩陣結(jié)構(gòu)- 案例：企業(yè)戰(zhàn)略的SWOT分析
2）多角型結(jié)構(gòu)- 問(wèn)題討論：
二、動(dòng)態(tài)思考
1、動(dòng)態(tài)思考的三段模型
案例討論：某公司發(fā)展趨勢(shì)圖分析
2、動(dòng)態(tài)思考所關(guān)注的關(guān)鍵參數(shù)
三、系統(tǒng)思考
討論：洛克菲勒系統(tǒng)思考的經(jīng)典案例
1、系統(tǒng)思考需要把握的基本原則
2、系統(tǒng)思考中的一些常用模式
3、由“管理三角”看系統(tǒng)思考
