終績效考核&薪酬福利優(yōu)化
(2010年11月25、26日 上海兩天)
一、課程背景：
面對職場“橡皮人”，公司如何優(yōu)化“薪酬福利”待遇，設(shè)定職場前景定位，激發(fā)積極性？如何有效實(shí)施年度績效考核，并根據(jù)考核結(jié)果對公司薪酬進(jìn)行必要的調(diào)整呢？
年終又到了，如何進(jìn)行年終績效考核，確?？己私Y(jié)果的公平、公正？如何根據(jù)年度績效考核的結(jié)果分配年度獎金？如何通過績效面談有效激勵員工等？
二、授課對象：
企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬經(jīng)理、人力資源主管等。
三、課程收益：
? 本課程通過案例和情景模擬，深入剖析年度績效考核的方法和工具；
? 提升受訓(xùn)者針對年終這一特殊時期績效考核的管理能力；
? 根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況對企業(yè)薪酬政策進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整；
? 留住優(yōu)秀員工、激發(fā)員工積極性。
四、課程內(nèi)容：
*講：績效管理在企業(yè)管理中的地位和作用
1、人力資源管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)：績效與報(bào)酬定位疑難管理
2、績效管理是人力資源管理系統(tǒng)的核心、推動人力資源管理的一體化進(jìn)程
第二講 年終績效考核的概念導(dǎo)入與常見誤區(qū)
1、案例：年終績效考核為什么會失敗？
2、年終績效考核對企業(yè)管理的重要意義
3、年終績效考核與平時考核的區(qū)別、
4、常見問題及失敗原因
5、如何確定年終績效考核的操作流程
1）績效目標(biāo)設(shè)立 2）記錄日常表現(xiàn)
3）業(yè)績跟蹤輔導(dǎo) 4）考核公正評分
5）績效反饋面談 6）實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃
第三講：年終績效管理常用工具
1、SMART原則目標(biāo)管理
2、KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)及設(shè)計(jì)方法
1）建立關(guān)鍵指標(biāo)體系的規(guī)則 2）尋找 KPI 的幾種方法
3）關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則 4）建立關(guān)鍵績效指標(biāo)的步驟
3、平衡記分卡
1）平衡計(jì)分卡的核心內(nèi)涵、基本框架
2）平衡記分卡的設(shè)計(jì)技巧
第四講 年終績效考核的實(shí)戰(zhàn)技巧
1、為什么評分難？誰現(xiàn)場誰評分？
2、績效評估的常見八大誤區(qū)
3、評分結(jié)果的運(yùn)用：跨*排序的困難
4、工作態(tài)度在年終考評中的"權(quán)重"設(shè)計(jì)及考評結(jié)果的運(yùn)用
5、不同目的、不同職務(wù)的年終考評方法
6、績效評估結(jié)果的運(yùn)算方式、強(qiáng)制分布和末位淘汰制的實(shí)施及規(guī)則
7、年終考評與明年發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合
第五講 年終績效考核與薪酬激勵策略
1、薪酬獎罰原理：馬太效應(yīng)的應(yīng)用
2、薪酬管理的模式與員工的福利政策
3、年終績效評估與調(diào)薪及獎金的關(guān)系、獎金由什么來決定、如何分配?
4、如何設(shè)計(jì)和實(shí)施員工年終激勵的薪酬福利
5、企業(yè)年終獎金發(fā)放的策略技巧
第六講 年終績效輔導(dǎo)與面談技巧
1、員工為什么業(yè)績不好：知識、技能與態(tài)度？
2、成人教育的特點(diǎn)與輔導(dǎo)方式的選擇
3、主管薪酬管理提升技巧
4、為什么員工沒有執(zhí)行力，績效目標(biāo)不能完成？
5、案例討論：張主管在績效面談中有哪些錯誤？
6、績效溝通的基本四要素如何進(jìn)行有效溝通
7、績效面談的兩大溝通原則、三大聆聽技巧、六大表述技巧
8、績效面談的技巧總結(jié)
第七講績效薪酬福利與勞動爭議
1、企業(yè)績效考核中對勞動法律的技術(shù)性處理和運(yùn)用
2、薪酬設(shè)計(jì)與實(shí)施中對法律的技術(shù)性處理和運(yùn)用
3、企業(yè)福利制度中對勞動法律的技術(shù)性處理和運(yùn)用
4、績效薪酬福利爭議的處理技巧
第八講 優(yōu)化原有薪酬福利、激勵員工技巧
五、講 師：
吳老師 注冊人力資源*教授，*人事法務(wù)協(xié)會高級顧問，美國圣.約瑟夫*、華盛頓理工*、復(fù)旦*、浙江*、南京*人力資源碩士客座教授。吳老師先后領(lǐng)導(dǎo)并參與了眾多企業(yè)人力資源管理改善、企業(yè)戰(zhàn)略和組織調(diào)整等管理咨詢項(xiàng)目并專注于人力資源管理咨詢、人力資源數(shù)據(jù)調(diào)研與培訓(xùn)，為上百家*企業(yè)設(shè)計(jì)薪酬體系。
培訓(xùn)服務(wù)過的客戶包括可口可樂、寶鋼集團(tuán)、飛利浦電子、雀巢食品、宏基電腦、美國庫柏投資、統(tǒng)一食品、正大集團(tuán)、*電信、、紅牛等國內(nèi)外數(shù)百家*企業(yè)提供過人力資源管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。其實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的授課風(fēng)格深獲學(xué)員好評。
六、會務(wù)報(bào)名：
1、費(fèi) 用:600元/人（含教材、合影、中餐、通訊錄、茶點(diǎn)）
2、參會地點(diǎn)：上海閘北區(qū)梅園路77號（人才大廈5樓會議室）
七、認(rèn)證費(fèi)用:
考務(wù)費(fèi)560元 /人。學(xué)員完成全部課程，由*人力資源和社會保障部教育培訓(xùn)中心頒發(fā)“績效與薪酬管理”崗位培訓(xùn)證書，加蓋鋼印，權(quán)威認(rèn)證/*通用/雇主認(rèn)可/*官方網(wǎng)站查詢。
（證書申請須同時進(jìn)行理論考試，學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時統(tǒng)一發(fā)放考試復(fù)習(xí)資料、參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納）。
