【課程收益】
采購是創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，因此采購績效管理愈來愈受到高層領(lǐng)導(dǎo)重視，透過系統(tǒng)化思考與實(shí)務(wù)案例，解說采購績效管理之精華，使參加者了解如何針對采購績效之規(guī)劃(Plan)，執(zhí)行(Do)、考核（Check）、改善(Action)來掌握采購績效。一方面滿足對內(nèi)部服務(wù)，一方面做好供貨商管理，以提升采購組織與個(gè)人績效。
那么，如何對采購人員進(jìn)行績效考核？其實(shí)有許多很成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，其中的精髓是量化業(yè)務(wù)目標(biāo)和等級評價(jià)。在年中和年初（或年底），大公司都會集中進(jìn)行員工的績效考核和職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)。針對采購*的人員，就是對采購管理的業(yè)績回顧評價(jià)和未來的目標(biāo)制定。
【課程收益】
學(xué)習(xí)了本課程，您將快速了解以下內(nèi)容：
? 采購績效的正確思維
? *績效管理、外部供貨商管理方法
? 個(gè)人績效管理~成果、過程、發(fā)展績效方法
? 采購績效之規(guī)劃(Plan)，執(zhí)行(Do)、考核（Check）、改善(Action)大循環(huán)
? 行業(yè)領(lǐng)先管理模式參考與借鑒。
【課程大綱】
一. 采購*任務(wù)與角色定位
1. 采購與供應(yīng)管理及對采購績效之要求
2. 采購*之使命與任務(wù)
3. 采購角色與工作職責(zé)
4. 采購問題與績效挑戰(zhàn)
二. 對采購績效的正確思維
1. 績效（Performance）之意義
2. 對績效的平衡思考
3. 采購績效管理的意義與目的~PDCA
4. 采購績效管理之范圍
＊*績效管理、外部供貨商管理
＊個(gè)人績效管理~成果、過程、發(fā)展績效
三. 采購績效規(guī)劃
1. 采購目標(biāo)設(shè)定
2. 采購KPI指針設(shè)定
3. 供貨商管理之績效指針展開
＊ 品質(zhì)績效指針
＊ 數(shù)量績效指針
＊ 時(shí)間績效指針
＊ 成本績效指針
＊ 服務(wù)績效指針
4. 采購人員績效指針之展開
＊成果、過程、發(fā)展績效指針
四. 采購績效執(zhí)行
1. 如何溝通目標(biāo)與任務(wù)指派
＊與供貨商之溝通
＊與采購人員之溝通
2. 如何發(fā)揮采購執(zhí)行力
＊品質(zhì)、交期、成本、服務(wù)管理之執(zhí)行力
3. 提高采購議價(jià)談判績效
4. 采購計(jì)劃之執(zhí)行與變動(dòng)管理
5. 采購團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
五. 采購績效考核
1. 對供貨商績效之評估
＊績效追蹤
＊績效反饋
＊評估方式
2. 誰來對采購人員作績效考核
＊主管評估
＊自我評估
＊工作相關(guān)*
＊任務(wù)小組負(fù)責(zé)人
＊供貨商
＊外界專業(yè)或管理顧問
＊稽核小組
3. 采購績效評估方式
＊定期、不定期評估
4. 績效評估考核之工具
5. 績效面談技巧
六. 采購績效改善
1. 采購績效不善的障礙與原因分析
2. 如何改善采購績效
＊品質(zhì)問題之改善對策
＊交期問題之改善對策
＊成本問題之改善對策
＊服務(wù)問題之改善對策
3. 如何提升供貨商管理效能？
七. 如何成為采購績效管理高手
觀念突破、善用長處、深入核心
系統(tǒng)思考、洞察先見、快速反應(yīng)
八. 采購績效管理實(shí)務(wù)案例研討
【授課形式】案例研討、角色演練、小組討論、管理模擬等形式的互動(dòng)式，輕松活潑，要求學(xué)員參與。
【培訓(xùn)師介紹】 Frans Du
現(xiàn)任：財(cái)富500強(qiáng)跨國企業(yè)亞太區(qū)采購總監(jiān)
工作經(jīng)歷：曾在兩家世界著名財(cái)富500強(qiáng)跨國公司近二十年。多次獲得跨國公司總部嘉獎(jiǎng)并作為雇員代表被派往美國國會工作，為*加入WTO作出了貢獻(xiàn)；
代表客戶：美國霍尼維爾，西門子，西門子威迪歐，飛利浦，聯(lián)想集團(tuán)，施耐德電氣，拉法基，迅達(dá)電梯，威特電梯，雷米電機(jī)，貝卡爾特，海德魯鋁業(yè)，鄭州日產(chǎn)，碧迪醫(yī)療器械，聯(lián)合汽車電子，通用電氣，惠氏制藥，三一重工，臺灣勤美達(dá)，上海交大高級物流培訓(xùn)班，清華*高級采購及供應(yīng)鏈培訓(xùn)班等國內(nèi)外著名公司。
培訓(xùn)特點(diǎn)：他所獨(dú)創(chuàng)的零件國產(chǎn)化、采購全球化和高端三方物流的程序與方法，將MBA教程中先進(jìn)的采購理念和*的采購實(shí)踐相結(jié)合，將六西格碼與精益生產(chǎn)的理論用于供應(yīng)商的質(zhì)量控制與生產(chǎn)效率的提高，為跨國公司和*供應(yīng)商帶來了巨大的利益。語言生動(dòng)，深入淺出，著重于采購疑難的分析與解決。杜先生還以他深厚的技術(shù)背景與廣泛的社會關(guān)系，幫助學(xué)員解決個(gè)別難題。
