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2011年-臺灣劉成熙老師-精品課程-創(chuàng)新思維與理

授課機構(gòu):劉成熙

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課程價格: ¥42000.00元

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更新時間:2024-12-22
2011年-臺灣劉成熙老師-精品課程-創(chuàng)新思維與理性決策 主講:臺灣劉成熙老師 訓(xùn)練宗旨: 21世紀(jì)是不連續(xù)性發(fā)展的時代,跳躍性的變化要求企業(yè)必須用“創(chuàng)造性的破壞”顛覆已有的思維定勢,才能以不斷的創(chuàng)新思維謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。 各產(chǎn)業(yè)競爭趨向超激烈狀況,各企業(yè)為了生存進而獲利;企業(yè)(Enterprisere - Engenerring);是以優(yōu)質(zhì)的具體明確可達成的企業(yè)組織目標(biāo),讓組織平凡的人,做出不平凡的事;進而產(chǎn)生群聚的“相乘效應(yīng)“即1+1+1>3的效果是管理發(fā)展的思維。產(chǎn)業(yè)競爭的劇變,管理形態(tài)的改變,我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn),問題越來越多,問題越來越大,問題越來越難,理性決策成為企業(yè)主管當(dāng)前最重要的課題。決策(decision making)即是決定策略。決定是一個選擇問題(決定做與不做,要與不要)?;旧?,我們希望此選擇是經(jīng)過理性辯證的,或是稱為理性思考(rational thinking)下所進行的選擇。策略是為達到某特定目標(biāo)之方案規(guī)劃。規(guī)劃力屬于思考力,規(guī)劃方向、路徑、時間與方法。富士康科技集團總裁郭臺銘的《郭語錄》定義策略為「方向、時機、程度」,也屬同理。綜合言之,”決策”即是在”欲達到特定目標(biāo)下”,”不同方案”(模式:方向、路徑、時間,方法。準(zhǔn)則:質(zhì)量、時間,成本,效益與策略性)決定之”理性分析”過程。決策是重要的(日常工作),決策分析需要理性思維,而理性思維核心就是要體系化(系統(tǒng)化+組織化),也就是需建立決策體系思維與架構(gòu)。本課程應(yīng)用創(chuàng)新思維方法結(jié)合理性決策,透過案例分析,掌握決策的原則、方法、技巧、以及決策工具的應(yīng)用,從而提升各管理干部的決策水平。 訓(xùn)練進行方式:原理原則講解+案例說明+課題討論/演練+團體發(fā)表+講師檢核 課程目標(biāo): 了解思維視覺與現(xiàn)實生活、工作的關(guān)系 了解思維枷鎖的種類及影響 破除有礙創(chuàng)新的思維定勢 掌握創(chuàng)新思維的系列方法 建立學(xué)員面對問題時的正確心態(tài)與態(tài)度; 系統(tǒng)性思維方式的學(xué)習(xí)與鍛煉; 理性決策分析方法 應(yīng)用創(chuàng)新思維提供系統(tǒng)的、整體的問題分析方式與解決架構(gòu); 應(yīng)用創(chuàng)新思維指導(dǎo)學(xué)員問題分析的有效技巧,提高理性決策質(zhì)量; 應(yīng)用創(chuàng)新思維掌握分析問題的思路、方式、方法;以積極態(tài)度尋找解決問題的方法,制定決策方案; 應(yīng)用創(chuàng)新思維掌握對問題、經(jīng)驗進行總結(jié)、歸納與提煉的技巧,以助培養(yǎng)遇事能舉一反三的能力; 應(yīng)用創(chuàng)新思維學(xué)會處理復(fù)雜問題原則性把握和理性思維,幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題,確定關(guān)注焦點,確立優(yōu)先順序,采取有效措施,設(shè)定優(yōu)先順序; 掌握理性決策的選定與行動預(yù)估、執(zhí)行、檢討。 課程特色: 1. 透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快。 2. 講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進行解析。 3. 授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。 4. 針對個案進行分析與研究,理論與實務(wù)能充分結(jié)合 培訓(xùn)對象:中高層管理人員 課程時數(shù):2天12小時(9:00-12:00;14:00-17:00) *單元:何謂創(chuàng)新思維 1. 創(chuàng)新思維的興起 2. 創(chuàng)新的定律 專注于新的思維組合 改變屬性的組合 動態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段 改變原有思考的廣度、幅度和深度 在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒 3. 創(chuàng)意的源頭 把握創(chuàng)意的三種源頭 認識自己的心智特征 是什么推動不斷創(chuàng)新 創(chuàng)新遵循的原則 如何達到不斷創(chuàng)新 4. 破除各種思維定勢 從眾定勢 權(quán)威定勢 經(jīng)驗定勢 書本定勢 5. 破除偏見思維 6. 破除邊界思維 7. 破除路徑依賴 8. 破除群體與歷史慣性 理論講授 小組討論 案例討論 第二單元:創(chuàng)新思維的理論與工具 1. 創(chuàng)造性思維的三種基本訓(xùn)練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點法/ 2. 團隊參與式的KJ法精義以及范例演練 創(chuàng)新的方法與激發(fā)團隊創(chuàng)造力 創(chuàng)造力開發(fā)的技法 案例:幾種技法的運用試驗 3. 平行思維的創(chuàng)新技巧 平行思維的放松大腦訓(xùn)練 直覺能力提升 平行思維的創(chuàng)新技巧 4. 創(chuàng)新方案選擇技巧及在組織中的運用 組織創(chuàng)新系統(tǒng) 創(chuàng)新方案評估 優(yōu)化排列法 5. 破除孤立思維系統(tǒng)思考 系統(tǒng)思維的8大法則 系統(tǒng)思維工具的應(yīng)用 6. 創(chuàng)新思維常用的方法 發(fā)散思維 聚合思維(收斂思維) 逆向思維 橫向思維 轉(zhuǎn)換思維(變通思維) 想象和聯(lián)想 形象思維 超前思維 辨證思維 7. 創(chuàng)新思維方法的特點 意識上的能動性 方向上的求異性 結(jié)構(gòu)上的靈活性 時間上的突發(fā)性 空間上的整體性 思維成果的創(chuàng)新性 8. 案例分析 理論講授 小組討論 案例討論 案例演練 第三單元:決策的定義與程序 1. 決策的定義 2. 決策的類型 技術(shù)性(technical decision):(常見于低階管理者) 管理性(managerial decision): 整合或協(xié)調(diào)及支持組織的核心活動相關(guān)(分布于高、中、低階層) 組織性(institutional decision): (常見于高階管理者) 主要是長期規(guī)劃和政策制定。 3. 決策的獨特性 程序性決策(programmed decisions) 非程序性決策(nonprogrammed decisions) 4. 決策的風(fēng)格的應(yīng)用與選擇 命令型(Directive)特點及技巧、方法 分析型(Analytic)特點及技巧、方法 概念型(Conceptual) 特點及技巧、方法 行動型(Behavioral) 特點及技巧、方法 5. 團體決策 團隊決策的定義 團體決策優(yōu)點(案例) 團隊決策的缺點(案例) 6. 管理者做決策時常面臨三種情形 確定性(Certainty) 風(fēng)險(Risk) 不確定性(Uncertainty) 7. 透過案例來掌握-決策程序 確認問題 定義決策標(biāo)準(zhǔn) 發(fā)展解決方案 分析評估并選擇方案 執(zhí)行決策方案 評估決策效果并修正 案例分析+實務(wù)演練 理論講授 小組討論 案例討論 案例演練 小組發(fā)表 第四單元:決策的制定 1. 理性決策(Rational decision) 循科學(xué)途徑追求*化之決策 有限理性(Bounded rationality) 2. 理性決策分析方法 建立一套完整的操作目標(biāo),并賦予權(quán)重 準(zhǔn)備一套完整的備選方案 建立價值與資源的清單,并賦予權(quán)重 對每一方案的成本/效益進行完整預(yù)測 對每一方案進行凈期望值計算 比較各凈期望值,選取期望值*方案 案例分析+實務(wù)演練 理論講授 小組討論 案例討論 案例演練 小組發(fā)表 第五單元:決策的選定與行動預(yù)估、執(zhí)行、檢討 1. 決策的工具運用 水平思考與垂直思考差異 決策矩陣法 十等級法 加權(quán)指數(shù)法 2. 決策的可行性分析 3. 決策的具體化 擬定完整項目計劃之方法 項目計劃進度與預(yù)算控管 確定必要任務(wù)、職責(zé)及時限 4. 決策潛伏問題的分析 5. 預(yù)估行動將遇的障礙 6. 建立問題分析與決策的良性循環(huán) 7. 如何斷定決策實施成效 8. 建立執(zhí)行成效偏失防范機制 9. 決策執(zhí)行調(diào)整的方法 10. 全景案例運用演練 理論講授 小組討論 案例討論 案例演練 小組發(fā)表 第六單元:總結(jié) Q&A 精彩見證-臺灣劉成熙老師本課程*授課企業(yè)(部分選錄) 序號 公司名稱 上課時間 1 富士康科技集團從2006年累計幾十梯次 2006-2009 2 帝斯曼(*) 2008.12.29-30日 3 DSM(*)公司 2009.05.25-26日 4 DSM(*)公司 2009.09.24-25日 5 富士康科技集團 2009.11.23-25日 6 富士康科技集團 2009.12.01-02日 7 深圳市共青團團委 2009.12.17日 8 *鐵道部鐵道團委 2010.01.17日 9 兄弟工業(yè)(深圳)有限公司 8梯次 2010.02.25日 10 2010.02.26日 11 2010.03.3日 12 2010.03.4日 13 2010.03.9日 14 2010.03.10日 15 2010.03.11日 16 2010.03.12日 17 富士康科技集團 2010.04.01-02日 18 深圳市龍崗區(qū)公務(wù)員 2010-04-11日 19 富士康科技集團 2010.04.19-21日 20 德賽集團-藍微電子 2010.05.08-09日 21 興業(yè)銀行 2010/9/7-8號 本課程在不斷增加中。。。。。。。 講師:劉成熙 (臺灣) 助理:曾令華 1966年5月5日出生臺北 學(xué)歷:政治*法律系畢業(yè),MBA 經(jīng)歷與現(xiàn)職 臺灣大英法律事務(wù)所所長 歐亞法律事務(wù)所合伙律師 雍華國際電子有限公司CEO 春達國際股份有限公司總經(jīng)理 臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總 廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理 深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO 清華*長春總裁班客座教授,北京交通*等總裁研修班講師 演講與授課專題 1.企業(yè)中高層經(jīng)營管理課程系列: 企業(yè)策略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理 年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃 企業(yè)戰(zhàn)略管理與執(zhí)行技巧 高效執(zhí)行力永續(xù)領(lǐng)先 中高層主管MTP系列 領(lǐng)導(dǎo)力提升 魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)變革與創(chuàng)新之道 企業(yè)變革與創(chuàng)新管理 高績效團隊建設(shè) 高效人士7個習(xí)慣 創(chuàng)新思維 問題分析與解決方法 教練技術(shù) 2.通用管理技能課程系列: 職業(yè)化塑造 高效職場溝通 跨*溝通技巧 沖突管理 商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧 高效時間管理 情緒與壓力管理 雙贏商務(wù)談判技巧 高效團隊與執(zhí)行力 3.人力資源管理系列: 非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理 招聘與面試實務(wù)技巧 內(nèi)部講師TTT培訓(xùn)(中高階) 目標(biāo)管理與績效考核 雙贏績效面談技巧 部屬培育與輔導(dǎo)技巧 部署培育與在職OJT 績效管理實務(wù) 培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計 KPI制定與推行技巧 4.營銷管理與客服服務(wù)系列 市場營銷與銷售技巧 高端客戶營銷心理學(xué) 優(yōu)勢商務(wù)談判技巧 大客戶銷售技巧 高端客戶開發(fā)與維護 顧問式銷售技巧 高端營銷與溝通技巧 高端客戶營銷與溝通 客戶服務(wù)與抱怨處理 呼叫中心客戶服務(wù) 5.金融體系課程系列 網(wǎng)點管理與主動服務(wù)營銷(臺灣劉成熙老師) 銀行高端客戶開發(fā)與維護(臺灣劉成熙老師) 銀行顧問式銷售技巧(臺灣劉成熙老師) 銀行客戶關(guān)系管理(臺灣劉成熙老師) 銀行客戶投訴抱怨處理技巧(臺灣劉成熙老師) 銀行網(wǎng)點情境溝通藝術(shù)研習(xí)(臺灣劉成熙老師) 銀行網(wǎng)點主任綜合技能提升(臺灣劉成熙老師) 銀行五星級客戶服務(wù)技巧(臺灣劉成熙老師) 銀行支行行長管理素質(zhì)提升訓(xùn)練(3天版)(臺灣劉成熙老師) 銀行-高績效團隊建設(shè)(臺灣劉成熙老師) 銀行個人客戶經(jīng)理商務(wù)談判技巧研(臺灣劉成熙老師) 私人財富管理高端營銷與溝通技巧 (臺灣劉成熙老師) 授課方式: 啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、 導(dǎo)師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。 講師風(fēng)格; 透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快; 講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進行解析; 授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。 針對個案進行分析與研究,理論與實務(wù)能充分結(jié)合 客戶點評:兩岸三地*培訓(xùn)專家,授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到、知識廣博,擅長針對個案進行分析與研究 ,理論與實務(wù)能充分結(jié)合,善于運用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性,豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用 ,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計上萬小時,授課學(xué)員累計幾十萬人次,得到眾多企業(yè)(如富士康、中石化、 *電信、富士康科技集團等上千家企業(yè))及學(xué)員的認可和好評。 主要專長與經(jīng)驗: 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動 人資體系以及培訓(xùn)體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推 企業(yè)文化塑造、企業(yè)價值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計及集團資源整合 企業(yè)危機公關(guān)、談判策略擬定與規(guī)劃 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建、企業(yè)并購策略擬定,財務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導(dǎo) 均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 劉老師曾是臺灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)經(jīng)驗,7年管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗。 在咨詢輔導(dǎo)方面對各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計及組織的運作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動 人資體系以及培訓(xùn)體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定,都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨到的見解、 嚴格負責(zé)的工作態(tài)度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。 在培訓(xùn)方面MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主 劉老師授課將理論與實務(wù)能充分結(jié)合,善于運用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性形成了獨特授課風(fēng)格。 服務(wù)客戶及授課企業(yè): 服務(wù)客戶及授課企業(yè): 電子高科技行業(yè): 富士康科技集團(深圳、上海、北京、煙臺、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢) 漢達集團/昆達集團/順達/光寶集團/康佳集團股份有限公司/深圳華為技術(shù)服務(wù)有限公司/萬達利集團有限公司 斯比泰電子(深圳)有限公司/深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司/愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司/北京松下/ 德賽電子集團有限公司/奇美電子股份有限公司/步步高電子/廈門TDK有限公司/深圳世強電訊/ 浙江盾安機電科技有限公司/深圳雨爾科技股份有限公司/盛凌實業(yè)(深圳)有限公司/ 普誠科技(深圳)有限公司/順德科威電子廠/傲天信息技術(shù)(深圳)有限公司/ 深圳天音通信發(fā)展有限公司/深圳中電投資股份有限公司/深圳振華富電子有限公司/建興光電廣州有限公司/ 西子浮信科技有限公司/日東電子(深圳)有限公司/鑫茂科技(深圳)有限公司/中航信息技術(shù)股份有限公司/ 德之杰電子(深圳)有限公司/東莞富華電子有限公司 /*長城計算機集團有限公司/力野精密工業(yè)(深圳)有限公司/深信服科技有限公司/ 軟通動力深圳分公司/兄弟工業(yè)(深圳)有限公司/德賽集團-藍微電子/上海璨宇光電有限公司/亞源科技股份有限公司 制造業(yè)(家電/重型機械設(shè)備等等): 聚友實業(yè)(集團)有限公司/美的集團/裕同集團/貝迪(*)有限公司/廣東科龍電器股份有限公司/河南省新飛電器企業(yè)集團/ 艾美特電器/湖南省三一重工股份有限公司/重慶銀鋼企業(yè)集團/野寶車料工業(yè)(深圳)有限公司/杭州西子奧的斯電梯有限公司/ 佛山市惠泉建陶有限公司/志高空調(diào)/廣東東菱凱琴集團/南車集團/ 佛山澳美鋁業(yè)有限公司/上海欣榮實業(yè)/ 浙江華友鈷業(yè)股份有限公司/江蘇牧羊集團/諾而達熱交換器(中山)有限公司/重慶拉法基水泥/ 兄弟工業(yè)深圳有限公司/美的廚具/四川長虹電器股份有限公司/東芝家用電器佛山公司/ 霍高文建筑系統(tǒng)(廣州)有限公司/上海電氣電站設(shè)備有限公司/西安陜鼓動力股份有限公司/ 美的集團環(huán)境電器事業(yè)部/佛山正大機電配套有限公司/浙江盾安機電科技有限公司 惠浦電子(深圳)有限公司/阿克蘇諾貝爾涂料(廊坊)有限公司/浙江華大股份有限公司 汽車行業(yè): 附件東南汽車/上海一汽集團/上海通用汽車/上海通用汽車金融有限公司/北京萬源金德汽車密封制品有限公司/ 長春一汽集團/上海世博會上汽集團-通用汽車館/*一汽集團 房地產(chǎn)業(yè)及家裝行業(yè): 凱德置地(*)投資有限-新加坡凱德置地(上海/成都/廣州/北京)/星河灣地產(chǎn)股份公司/深圳星河地產(chǎn)/深圳市洪濤裝飾股份有限公司/ 上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司/上海房屋權(quán)證代理有限公司/燕加隆集團--全球綜合建材/*房產(chǎn)信息集團/*旅游地產(chǎn)集團/ 易居(*)控股有限公司/華僑城企業(yè)集團/深圳萬科企業(yè)股份有限公司/招商房地產(chǎn)有限公司。 IT通信業(yè)(移動): *電信深圳/*移動福州公司/*移動福建南平公司/*電信九江公司/*移動四川綿陽公司/中移動四川雅安公司/ *移動廣州公司/*網(wǎng)通太原/深圳市中興通訊股份有限公司/深圳桑菲集團有限公司/雨爾通信/天音通信/北京網(wǎng)尚文化/ 佳能(*)有限公司/溫州市有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心/大地通訊集團 零售服務(wù)(商超連鎖)與物流業(yè): 西部聯(lián)合物流有限公司/中集集團/南方中集/廣東龍邦物流有限公司/順豐速運集團/永旺商業(yè)集團/深圳永旺商業(yè)有限公司/ 天虹商場/廣東吉之島商貿(mào)百貨有限公司/深圳聯(lián)合船舶代理有限公司深圳西部聯(lián)合物流有限公司/廣州新科安達后勤/ 新世界百貨集團深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司/群光實業(yè)(武漢)有限公司/嘉旺餐飲連鎖有限公司/青島中遠物流有限公司 銀行系統(tǒng): *平安銀行(深圳)/招商銀行深圳/建設(shè)銀行(廣州/昆明)/ *工商銀行(佛山支行)/中信銀行深圳信用卡中心/ 興業(yè)銀行總行以及(呼和浩特分行/西安分行) 深圳發(fā)展銀行總行及各地分行佛山/廣州/武漢/深圳/成都/北京/大連/濟南/深圳/珠海/杭州/天津/溫州/寧波/青島/ *郵政儲蓄(九江支行) 航空業(yè): 深圳航空/海南航空/南方航空/海南航空/上海航空/東方航空/深圳漢莎航空技術(shù)有限公司 煙草和電力業(yè): 四川綿陽卷煙廠/玉溪紅塔集團/貴州煙草局/廣東核電集團/廣東大亞灣核電運營管理有限公司/貴州電力/ 蘭州電力/廣西電網(wǎng)/*南方電網(wǎng)/*電網(wǎng)/南京供電局 藥業(yè)與食品業(yè): 深圳市海王生物工程股份有限公司/深圳市太太藥業(yè)股份有限公司/深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司/帝斯曼(*)有限公司/ 上海醫(yī)藥集團/佳口食品(*)有限公司 證券行業(yè): 安信證券/世紀(jì)證券深圳總部(南昌等營業(yè)部)/廣發(fā)證券總部(西安/中山/廣州/等營業(yè)部)天成/招商證券/平安保險集團 特大國企及事業(yè)單位: 中海石化/*海洋石油股份公司/深圳計量質(zhì)量檢測研究院/南車集團/鐵道部團中央/深圳團市委/深圳市龍崗區(qū)*/*航天集團/ *紡織集團/華南理工*MBA/*新媒體產(chǎn)業(yè)基地/株洲南車時代股份有限公司/武警廣東總隊醫(yī)院/上海航天技術(shù)研究院中糧集團/ 廣州中交四航局/*商檢福建公司 服裝業(yè):中紡集團/兆文紡織服裝深圳有限公司/上海彬彬服飾/七匹狼集團股份公司/湖南圣得西西服 咨詢顧問客戶; 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