《班組長能力提升班》課程簡介
【課程背景】：
多數(shù)企業(yè)對(duì)班組長進(jìn)行一定的基礎(chǔ)管理技能培訓(xùn)后，通常能夠達(dá)到一定的效果。
但是，通過一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，下屬現(xiàn)有管理上已經(jīng)到了一定的瓶頸（彼得
效應(yīng)），管理方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠跟上公司的發(fā)展與個(gè)人的成長要求。
領(lǐng)導(dǎo)者要正視這種結(jié)果，對(duì)于從基層員工提升上來的班組長來說，能夠成為合格
的管理人員（基本達(dá)成品質(zhì)與效率要求），已經(jīng)是公司值得欣慰的事，而班組長要有
新的突破，必須持續(xù)的對(duì)他們進(jìn)行更深入的培訓(xùn)。
【課程收獲】：
1.能夠提出有效的品質(zhì)問題再發(fā)生預(yù)防措施及工藝改善方法，降低生產(chǎn)成本
2.提升管理人員的執(zhí)行力及掌握員工執(zhí)行力的管理方法
3.提高團(tuán)隊(duì)管理技能，提升員工士氣；
【課程對(duì)象】：
制造型企業(yè)經(jīng)理，主任、課長、班長、組長、線長、拉長、領(lǐng)班等生產(chǎn)管理人員及儲(chǔ)備干部。
【課程時(shí)數(shù)】：
12小時(shí)（可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要增減內(nèi)容）
【教學(xué)手法】：
講授法，小組討論法，個(gè)案研討法，視頻教學(xué)法等
【課程大綱】
*部分 班組長的成本管理
*章 對(duì)成本應(yīng)有的認(rèn)識(shí)（1小時(shí)）
1.從日本煮雞蛋中看成本
2.五個(gè)成本問題
3.企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)與成本認(rèn)識(shí)
4.十二*本法則
第二章 管理現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)的改善(3小時(shí))
1.浪費(fèi)的真正含義
2.浪費(fèi)的種類
3.“七大浪費(fèi)”之原因與改善
4.浪費(fèi)的實(shí)例介紹
第三章 生產(chǎn)品質(zhì)管理與IE七大手法（3小時(shí)）
1.生產(chǎn)品質(zhì)管理
（1）100-1=？的啟示
（2）品質(zhì)的八要素
（3）品質(zhì)管理的三大前提
（4）品質(zhì)不良的要因分析
（5）防止品質(zhì)問題的要訣
（6）做好品質(zhì)的觀念
2.IE七大手法
（1）防錯(cuò)法的應(yīng)用原理與思路
（2）動(dòng)改法之人體運(yùn)用十原則
（3）流程法的十二原則
（4）五五法思考的時(shí)機(jī)與方向
（5）人機(jī)法的應(yīng)用范圍與功用
（6）雙手法之十八個(gè)動(dòng)素分析
（7）工作抽查法的使用步驟
第二部分 如何提高執(zhí)行力
第四章 有效執(zhí)行管理基本循環(huán)---PDCA（2.5小時(shí)）
◆ PDCA的含義與衍生
◆ PDCA的職責(zé)分配
◆ PDCA的八個(gè)步驟與實(shí)施要點(diǎn)
1.分析現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題
2.分析問題中各種影響因素--選定題目
3.分析影響問題的主要原因
4.針對(duì)主要原因，采取解決的措施
5.執(zhí)行，按措施計(jì)劃的要求去做
6.檢查，把執(zhí)行結(jié)果與要求達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比
7.標(biāo)準(zhǔn)化，把成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)
8.把沒有解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決
第五章 如何提高執(zhí)行力（2.5小時(shí)）
1.什么是執(zhí)行力
2.執(zhí)行力不佳的8個(gè)原因
3.執(zhí)行中基層管理錯(cuò)誤
4.員工不按要求做事的16個(gè)原因
5.誰該為執(zhí)行力負(fù)責(zé)
6.執(zhí)行力的執(zhí)行過程
（1）訂定目標(biāo)
（2）執(zhí)行的推行與紀(jì)律
（3）執(zhí)行力的七大重要行為
第三部分 班組長的高效團(tuán)隊(duì)管理
第六章 高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)（2小時(shí)）
1.團(tuán)隊(duì)游戲與西游記的啟示
2.群體與團(tuán)隊(duì)的差別
3.危機(jī)團(tuán)隊(duì)與成功團(tuán)隊(duì)的特征
4.創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的要訣
5.團(tuán)隊(duì)決策的八大守則
6.團(tuán)隊(duì)沖突的管理
7.打造精英團(tuán)隊(duì)之九大途徑
8.提升團(tuán)隊(duì)士氣的組織活動(dòng)
其它可選擇課程---需另排時(shí)間：《精益生產(chǎn)》,《7S與目視管理》,《企業(yè)生產(chǎn)安全知識(shí)》,《TPM全面生產(chǎn)維護(hù)》,《8D手法之問題分析與解決》，《壓力與情緒管理》,《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn),《高效時(shí)間管理》,《IS0 內(nèi)審員培訓(xùn)提綱》等
