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企業(yè)高效招聘與面試技巧課程

授課機構(gòu):合肥行遠拓展培訓公司

關注度:852

課程價格: ¥1300.00分

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更新時間:2025-03-11
企業(yè)高效招聘與面試技巧課程 來源:*內(nèi)訓網(wǎng) 【培訓對象】 董事長、總經(jīng)理、企業(yè)高管、 企業(yè)人力資源主管/經(jīng)理、各*高級主管/經(jīng)理及涉及到招聘與面試相關人員等 【課程收益】 ◆明晰招聘的重要性; ◆認清招聘和選才誤區(qū)并有效的避免; ◆熟悉面試的每個流程及流程中的注意事項; ◆辨識面試中的"真實"與"謊言"; ◆根據(jù)目標和維度設定面試計劃; ◆掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧 【課程綱要】 標準課時:2天 時間地點:2011年3月5--6日 (深 圳) 時間地點:2011年3月9--10日 (上 海) 時間地點:2011年3月18--19日 (北 京) *部分:建立對招聘工作的正確認識 重新看待人力資源 招聘工作的常見三大困惑 招聘失敗的成本 視頻討論:看企業(yè)如何招人? 人員招聘的八大核心理念 *的不一定是最合適的 堅持用人所長 學歷不代表能力,經(jīng)歷不是經(jīng)驗 強調(diào)企業(yè)文化的認同感 企業(yè)與應聘者之間的 “互動營銷” 寧缺勿濫,“請神容易送神難” 招聘工作的“兩面”性 招聘工作只有開始,沒有結(jié)束; 第二部分:如何實施完整的招聘流程 案例:豐田公司的全面招聘體系 *階段:招聘決策 人力資源規(guī)劃的五個重點工作 如何進行工作分析與編寫職位說明書 招聘需求的勝任力模型運用 小組討論:某公司招聘員工的勝任力素質(zhì)模型 視頻分享:看聯(lián)想公司人才選拔要求 第二階段:發(fā)布信息 招聘渠道的種類 招聘途徑—利弊分析總結(jié) 內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點與注意問題 外部招聘的優(yōu)缺點與注意問題 第三階段:招聘測試 招聘主管要*時間過濾的八種簡歷 應屆畢業(yè)生的簡歷分辨技巧 如何分辨簡歷重要信息的真?zhèn)? 案例討論:某企業(yè)王總的面試提問綱要? 招聘面試中如何進行有效的提問 案例:寶潔公司的標準化復試 第四階段:錄用決策 新《勞動合同法》對招聘管理的影響 視頻討論:如何迎接新人 第五階段:檢查評估 招聘后期的溝通 衡量招聘質(zhì)量的指標 第三部分:結(jié)構(gòu)化面試理論與實踐技巧 給應聘者一個好印象:規(guī)范的企業(yè)面試流程 為什么要進行“結(jié)構(gòu)化面試” 結(jié)構(gòu)化面試的涵義 結(jié)構(gòu)化面試的特點 面試問題多樣化 面試要素結(jié)構(gòu)化 評分標準結(jié)構(gòu)化 考官結(jié)構(gòu)化 面試程序及時間安排結(jié)構(gòu)化 如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“八步法” 確定面試要素 編寫各要素的詳細定義說明 確定要素的目標值 設立要素權(quán)重 編制具體的評分表格 設計結(jié)構(gòu)化面試題庫 對相關主考官培訓,知識轉(zhuǎn)移 現(xiàn)場實施結(jié)構(gòu)化面試,及時評分 分組演練:一個真實的結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場 第四部分:結(jié)構(gòu)化面試七大經(jīng)典問題類別及實施技巧 1、背景性問題,附經(jīng)典面試提問分析; 2、意愿性問題,附經(jīng)典面試提問分析; 3、情境性問題,附經(jīng)典面試提問分析; 4、壓力性問題,附經(jīng)典面試提問分析; 5、智能性問題,附經(jīng)典面試提問分析; 6、專業(yè)性問題,附經(jīng)典面試提問分析; 7、行為性題目,附經(jīng)典面試提問分析; STAR行為面試技巧 行為面試方法概述 行為面試---STAR樣本 STAR實戰(zhàn)分析:考察“培養(yǎng)人才”方面 行為面試的要點總結(jié) 詢問失敗的行為事例 分組演練:招聘某職位的STAR行為面試法 第五部分:招聘中的細節(jié)技巧運用 面試前期控制重點 電話預約 面試時間安排 面試地點安排 面試的行政安排 面試過程*官的聽、說、答 面試人有效傾聽的技巧 聆聽要點 在傾聽時要避免誤區(qū) 如何讓應聘者多說 回答應聘者的疑問 面試過程的謊言識別與失誤避免 應聘者說謊時的通常表現(xiàn) 肢體語言觀察技巧 避免應聘材料的誤導 如何維護應聘者自尊 面試結(jié)束后的工作 如何做好面試記錄 如何使用面試評估表 如何開展招聘評估 成本效用評價 錄用人員評估 過程控制評價 撰寫招聘小結(jié) 第六部分:人才測評的主要方法與技術 常用的人才綜合測評方法 心理測驗 知識技能測驗 無領導小組討論 案例分析 情景模擬(角色扮演) 管理游戲 行為事件訪談 文件筐測試 命題演講 如何對更關鍵的職位進行背景調(diào)查 案例分享:某企業(yè)銷售工程師招聘評價中心設計實戰(zhàn) 課程總結(jié)與知識回顧 【培訓講師】 丁堅 【培訓師介紹】 丁堅 (Kevin Ding),資深人力資源管理專家,集團管控專家, 企業(yè)變革管理專家。北京師范*工商管理博士DBA,南京*工商管理碩士MBA。 丁堅老師曾在大型國企及外資制造業(yè)擔任中高階主管,在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團管理模式設計、業(yè)務流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及*課題研究等方面主持了數(shù)十個咨詢項目。丁堅老師非常了解國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的競爭環(huán)境,精通運用前沿管理技術解決企業(yè)實際問題的策略及實務,對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團化風險管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗。 丁堅老師至今已有十年以上的人力資源管理工作與咨詢顧問經(jīng)驗;六年以上職業(yè)講師實戰(zhàn)經(jīng)驗,輔導過數(shù)百家大型企業(yè)集團的培訓、咨詢和管理變革項目。代表客戶主要有代表客戶主要有*石油天然氣集團、*海爾集團、*移動、*電信、*醫(yī)藥集團、北京住總集團、*廣廈集團、*南車集團、3C科技(*)集團、戴爾DELL(*)、林德叉車(*)、VAG(*)、三一重工、北汽福田、 江淮客車集團、正泰集團、天馬集團、廣東慧谷集團、上海供電局、上海保集集團、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產(chǎn)業(yè)集團、上海百勝軟件、上海九隆房地產(chǎn)、上海龍宇控股、山東平安保險、SGS(*)通標、 浙江寶億集團、新加坡超級食品集團、*航天科技集團、東方航空、江蘇開元集團、江蘇牧羊集團、浙江天能集團、上海航道勘察設計研究院、上海東捷電力集團、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團、上汽集團安吉物流、四川棉麻集團、武漢中石化、牧羊集團、海力士-意法半導體(*)、 天津康師傅集團等大型企業(yè)單位。 丁堅老師信奉每個企業(yè)都是尊敬的VIP客戶,以專業(yè)的精神、 不斷創(chuàng)新地將智慧奉獻給客戶,與客戶共同成長,是他*的心愿。 客戶留言見證: “丁堅老師的培訓充滿激情。在他的指導下,我們通過角色互換、情境模擬、團隊游戲,學到許多有效的人力資源管理的技巧?!? 陳先生, 人力資源部, *醫(yī)藥集團公司 “通過丁老師精彩的授課,讓我們更加深刻地掌握了集團公司管控的精髓,同時也被丁老師的敬業(yè)精神所折服?!? 蓋處長, 資本運營部, 中石油天然氣集團公司 “丁堅先生的極具推動力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象,對提高我們的人力資源管理水平具有很強的借鑒意義。” 張女士, 海爾*培訓中心,*海爾集團 “在我看來,丁堅先生是非常專業(yè)、值得信賴和富有創(chuàng)新精神的,我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家朋友?!? 袁先生, 副總經(jīng)理, 北京住總集團 “我們感謝您出色的卓有成效的培訓演講,我和員工都為您的風格、方法、內(nèi)容和技巧所折服。” 李先生, 人力資源部, *移動浙江公司 “學員們都反應你的課程很深動,互動性特強,內(nèi)容也很實用,希望今后有更多的合作!” 劉先生, 人力資源部, *航天科技集團公司 “課程深動風趣,希望丁堅老師接下來與我們長期合作,推薦更多的好課程。比如溝通課程也是我們很需要的……” 趙先生, 人力資源部, 安徽江淮客車集團 【課時】 12 【開課時間】 【開課地點】 待定,待定 【費用】 1300 更多資訊敬請登錄: (*內(nèi)訓網(wǎng))
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