來(lái)源：*內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)
【培訓(xùn)對(duì)象】
從CEO到員工皆可
【課程收益】
1、幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到：思想決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定品格，品格決定命運(yùn)
2、幫助學(xué)員提升主動(dòng)積極的心態(tài)，并樹(shù)立為自己負(fù)責(zé)的信念
3、幫助學(xué)員奠定內(nèi)在穩(wěn)定的價(jià)值觀原則體系，按自己的使命宣言開(kāi)展事業(yè)與生活
4、幫助學(xué)員提升時(shí)間管理之要事*的要訣與行為習(xí)慣
5、幫助學(xué)員提升雙贏的心態(tài)與思維習(xí)慣
6、幫助學(xué)員提升同理心傾聽(tīng)的技能與習(xí)慣
7、幫助學(xué)員提升統(tǒng)合綜效與不斷更新的理念與行為習(xí)慣
【課程綱要】
前言：
我們面臨的困境，如何解決？
? 在職業(yè)生涯中我不斷取得成功，這使我擁有成就感；然而這一切卻是以我得個(gè)人以及家庭生活為代價(jià)以至我真的不明白究竟什么對(duì)我是真正重要的。這一切值得嗎？
? 我不斷學(xué)習(xí)新的有關(guān)管理學(xué)的課程與新知識(shí)，但我卻時(shí)常感到情緒低落，對(duì)周?chē)娜伺c事總有看不順眼的地方，免不了經(jīng)常抱怨，是不是我已經(jīng)不再擁有了對(duì)工作與生活的激情？難道年輕的我心態(tài)上就已經(jīng)老了嗎？
? 太多事情要做卻都苦于沒(méi)有時(shí)間，終年感到壓力巨大，疲憊不堪。我嘗試過(guò)差不多半打所謂時(shí)間管理的技巧，不能說(shuō)沒(méi)用，但成效不大。我總覺(jué)得這不是我所追求的平和、富于效率、幸福的生活。
? 忙啊--成天忙忙碌碌!但不時(shí)還是會(huì)想起，總這樣忙著對(duì)未來(lái)有什么意義？真想弄明白這么活著究竟為個(gè)啥?!
? 看到周邊的伙伴不斷取得驕人的業(yè)績(jī)，我會(huì)誠(chéng)心恭喜他們。但私底里，或多或少還是嫉妒。我咋是這樣一種感受這樣一種人呢？
? 我個(gè)性突出，幾乎在所有的人際互動(dòng)中占盡上風(fēng)。大多數(shù)時(shí)間里我?guī)缀蹩偸强梢宰寗e人循著我的思路獲得我所要的成果。許多場(chǎng)合我表現(xiàn)得聰明過(guò)人，但我還是時(shí)常犯嘀咕—?jiǎng)e人究竟真的怎么看我和我的那些“聰明的招數(shù)”？
? ……
誰(shuí)也不能勸說(shuō)他人去改變。我們每個(gè)人都把守著一扇改變之門(mén)，這門(mén)只能由內(nèi)開(kāi)啟，不管門(mén)外如何動(dòng)之以情或曉之以理，我們都不會(huì)打開(kāi)。
緒論：
變化的時(shí)代對(duì)所有人的挑戰(zhàn)——不斷變化，不斷成長(zhǎng)：人的行為總是一再重復(fù)， 因此卓越不是單一的舉動(dòng)， 而是習(xí)慣。
0、 生活、工作中總有無(wú)窮無(wú)盡的變化（change）
1、 一個(gè)人每天做同樣的事，卻期望不一樣的結(jié)果：選擇（choice）決定命運(yùn)
2、 積極的選擇來(lái)自于積極的觀念（paradigm）：你期望自己成為什么樣的人，然后使命宣言，并在日常中實(shí)踐你的選擇，你就會(huì)成為什么樣的人
3、觀念：信念決定行為，行為鑄就結(jié)果：你今天的結(jié)果由你昨天的行為決定，你今天的行為同樣決定了你明天的結(jié)果
?習(xí)慣：觀念決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定品格，品格決定命運(yùn)
4、 習(xí)慣就仿佛一條纜繩，我們每天為它纏上一股新索，不要多久就會(huì)變得牢不可破：積極的觀念會(huì)不斷造就你優(yōu)秀的習(xí)慣（habit），優(yōu)秀的習(xí)慣造就你高效人生
5、大千世界紛紜變幻，觀念在變，而唯有原則(principle)不變，如：自古以來(lái)的不變的原則：愛(ài)、公正、誠(chéng)信、謙虛、尊嚴(yán)、成長(zhǎng)。需要建立以原則為中心、的專(zhuān)業(yè)與個(gè)人生活，由內(nèi)而外地達(dá)到個(gè)人及人際的成功圓滿(mǎn)
6、 高效就是事先樹(shù)立的、有價(jià)值的目標(biāo)被循序漸進(jìn)地變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過(guò)程。這一過(guò)程因平衡而得以堅(jiān)固，因信念而具有意義。
一、 習(xí)慣一：主動(dòng)積極（Be proactive）
為自己負(fù)責(zé)的原則
?什么是依價(jià)值觀的回應(yīng)
?認(rèn)知被動(dòng)消極的傾向及開(kāi)發(fā)主動(dòng)積極的回應(yīng)
?為自己的行為、情緒及產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé)
?自覺(jué)選擇并運(yùn)用人類(lèi)特有的四種天賦
?將注意力從關(guān)注圈更多地轉(zhuǎn)向影響圈
?運(yùn)用積極語(yǔ)言
練習(xí)與體驗(yàn)式活動(dòng)
二、 習(xí)慣二：以終為始（Begin with the end in mind）
個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)的原則
?在開(kāi)始任何活動(dòng)前先做心智創(chuàng)造
?個(gè)人家庭團(tuán)隊(duì)和組織在任何計(jì)劃時(shí)，均需先擬出愿景、原則、價(jià)值觀、關(guān)系及目標(biāo)上。
?創(chuàng)造及應(yīng)用個(gè)人及組織使命宣言，締造事業(yè)/日常生活憲法
?創(chuàng)造要充分利用你的想像力
?以期望的結(jié)果及個(gè)人重要的價(jià)值觀來(lái)前瞻引導(dǎo)行為
?領(lǐng)導(dǎo)工作的核心，就是在共有的使命、愿景和價(jià)值觀之后，創(chuàng)造出一個(gè)文化
練習(xí)及體驗(yàn)式活動(dòng)
三、 習(xí)慣三：要事*（Put first things first）
自我管理的原則
?羅盤(pán)還是時(shí)鐘？效能優(yōu)先于效率：管理時(shí)間就是管理生命
?四代時(shí)間管理
?四象限原則：依據(jù)事情本身的重要程度來(lái)決定優(yōu)先順序
?如何讓目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)？
?目標(biāo)-角色-第四代時(shí)間管理之“每周計(jì)劃工具”
?授權(quán)與猴子管理
?時(shí)間管理基本技巧：4D
練習(xí)與體驗(yàn)式活動(dòng)
四、 雙贏思維（Think Win-Win）
人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
一般人看事情多持二分法，非強(qiáng)即弱，非勝即敗，其實(shí)世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必視為自己之失。
?建立情感帳戶(hù)：了解別人、注意小節(jié)、信守承諾、闡明期望、誠(chéng)懇正直、勇于道歉
?人際交往的六種思維
?真正的雙贏來(lái)自于正直、成熟及富足心態(tài)的品格
?成熟的人就是能實(shí)現(xiàn)體諒別人，同時(shí)又有勇氣表達(dá)
?有效的雙贏：品格、關(guān)系、協(xié)議、制度與流程
練習(xí)與體驗(yàn)式活動(dòng)
五、 設(shè)身處地（Seek first to understand, then to be understood）
同理心交流的原則
溝通有兩大原則，自己充分表達(dá)意思，而且對(duì)方容易了解真義，聽(tīng)人說(shuō)話(huà)，很簡(jiǎn)單，設(shè)身處地的傾聽(tīng)，卻非易事，聆聽(tīng)、回饋與表達(dá)因而同等重要。
?溝通的信任與防衛(wèi)
?開(kāi)處方前先診斷
?傾聽(tīng)的五個(gè)層次
?自傳式回應(yīng)的方式與適用范圍
?同理心傾聽(tīng)的五個(gè)步驟
?先了解別人，才能增進(jìn)相互的了解
練習(xí)與體驗(yàn)式活動(dòng)
六、 統(tǒng)合綜效（Synergy）
創(chuàng)造性合作的原則
尊重差異，世界上永遠(yuǎn)都有第三條道路，集思廣益，開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)造性的方案
?珍惜差異性：力量來(lái)自差異性而非相似性
?整體大于個(gè)別的總和
?世界上沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)
?合作的層次：自我防衛(wèi)、相互尊重、核聚能量
?開(kāi)辟第三條路
?智囊團(tuán)法則
?處理差異的層次：偏見(jiàn)、容忍、接受、重視、慶祝
十、不斷更新（Sharpen the Saw）
平衡的自我更新原則
人生*明的投資策略，莫過(guò)于生理，心智，心靈及社會(huì)情感方面嚴(yán)格要求自己，從日積月累的進(jìn)展中，不但拓展了自我成長(zhǎng)空間，也協(xié)助了他人成長(zhǎng)
?更新四個(gè)維度：生理、心智、心靈、社交/情感
?找出一種全新或獨(dú)特的方法來(lái)克服您所面對(duì)的障礙
?我們因堅(jiān)持小步驟的更新而得以成長(zhǎng)
?持續(xù)開(kāi)發(fā)及更新個(gè)人資源去創(chuàng)造更好的產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡
我們不能改變生命的長(zhǎng)度， 但我們可以選擇生命的寬度。
我們不能左右天氣，但我們可以改變心情。
我們不能改變?nèi)菝玻覀兛梢哉宫F(xiàn)笑容。
我們不能控制他人，但我們可以掌握自己。
我們不能預(yù)知明天，但我們可以利用今天。
我們不能樣樣勝利，但我們可以事事盡力。
【培訓(xùn)講師】
楊發(fā)明
【培訓(xùn)師介紹】
著名管理培訓(xùn)師
*領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家
浙江*管理學(xué)博士
心理學(xué)專(zhuān)家
CEO教練
身心靈成長(zhǎng)導(dǎo)師
原華為公司高級(jí)管理培訓(xùn)師
簡(jiǎn)歷與專(zhuān)業(yè)資格
曾任華為公司高級(jí)管理培訓(xùn)師，研發(fā)高級(jí)人力資源經(jīng)理，研發(fā)培訓(xùn)營(yíng)總監(jiān)，IPD變革項(xiàng)目組核心委員
曾任HJT公司常務(wù)副總經(jīng)理
浙江*管理學(xué)博士（研究方向：技術(shù)創(chuàng)新管理）
2007年*領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家（《*經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《商》雜志、商戰(zhàn)名家網(wǎng)、新浪財(cái)經(jīng)主辦）
*注冊(cè)會(huì)計(jì)師
曾獲*自然科學(xué)基金資助青年學(xué)者
EMBA指導(dǎo)導(dǎo)師
北京*深圳研究院與經(jīng)理人培訓(xùn)中心、清華*經(jīng)理人培訓(xùn)中心、浙江*經(jīng)理人培訓(xùn)中心、復(fù)旦*經(jīng)理人培訓(xùn)中心、上海交通*繼教院經(jīng)理人培訓(xùn)中心、浙江財(cái)經(jīng)總裁班等多家*與*機(jī)構(gòu)特聘講師
獲得世界上頂級(jí)身心靈成長(zhǎng)訓(xùn)練學(xué)府“HAVEN”百天以上系統(tǒng)學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)資格，師從大師LINDA、DAVID、CHAMBERS；獲得世界上家庭治療的鼻祖“薩提亞家庭治療”專(zhuān)業(yè)資格，師從大師Dr. MARIA GOMARI；獲得世界上*震撼力的家族治療方法：“家族系統(tǒng)排列導(dǎo)師”資格，師從海靈格大師的謫傳弟子BERTOLD ULSAMER。獲得世界上現(xiàn)代輻射最廣的心理輔導(dǎo)技術(shù)“NLP”高級(jí)執(zhí)行師資格，師從美國(guó)NLP*的大師JUDITH DELOZIER. 具有 肢體工作、心理劇、完形、催眠、教練技術(shù)、黃帝內(nèi)經(jīng)、禪學(xué)、易經(jīng)、中醫(yī)五行等一系現(xiàn)代身心靈與心理學(xué)課程學(xué)習(xí)，積累了大量的身心靈輔導(dǎo)、情緒輔導(dǎo)與家庭治療專(zhuān)業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，是一名深受歡迎的身心靈成長(zhǎng)訓(xùn)練導(dǎo)師與企業(yè)管理培訓(xùn)師。
擅長(zhǎng)培訓(xùn)領(lǐng)域：
培訓(xùn)（講授為主、案例練習(xí)為輔）課程：
《從技術(shù)人才走向管理：如何管理研發(fā)與技術(shù)型團(tuán)隊(duì)》（2-3天）、《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》（2-3天）、《積極快樂(lè)的人生》 (2-3天)、《部屬培育與激勵(lì)》（2-3天）、《MTP中層管理能力》（2-3天）、《管理執(zhí)行力》（2-3天）、《領(lǐng)導(dǎo)力I：領(lǐng)導(dǎo)力技能提升》（2-3天）、《領(lǐng)導(dǎo)力II：領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升》（2-3天）、《領(lǐng)導(dǎo)力III：九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展》、《領(lǐng)導(dǎo)力IV：易經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)力》、《TTT金牌講師與演講口才》（2-3天）、《職業(yè)生涯規(guī)劃與個(gè)人管理》（2-3天）、《情緒與壓力管理》或《從壓力到活力》（2-3天）、《卓越溝通的十二把金鑰匙》（2-3天）、《心理學(xué)與人際溝通》（2-3天）、《跨*溝通》（2-3天）、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》（2-3天）。。。
工作坊（心理學(xué)體驗(yàn)式為主）課程：
《生命潛能蘇醒》工作坊（每階段3天2晚，共I、II、III三個(gè)階段）、《領(lǐng)導(dǎo)潛能蘇醒》工作坊（每階段3天2晚，共I、II、III三個(gè)階段）、《領(lǐng)導(dǎo)者情商》工作坊（3天2晚-5天）、《情緒管理與壓力舒解》或《從壓力到活力》工作坊（3天2晚-5天）、《教練型領(lǐng)導(dǎo)者》工作坊（3天2晚-5天）、《家庭與親子教育》工作坊（3天2晚-5天）、《心靈創(chuàng)富》工作坊（3天2晚-5天）
楊老師受訓(xùn)經(jīng)歷
1、 加拿大海文（HAVEN）心理之潛力蘇醒工作坊培訓(xùn)（5天4晚——導(dǎo)師Linda等）；
2、 加拿大海文心理之肢體工作（身心能量合一）專(zhuān)業(yè)工作坊培訓(xùn)（25天——導(dǎo)師Chambers等）；
3、 加拿大海文心理階段一：覺(jué)察之路工作坊（11天10晚——導(dǎo)師DAVID等）
4、 加拿大海文心理階段二：兩性關(guān)系工作坊（11天10晚-導(dǎo)師LINDA等）
5、 加拿大海文心理階段三：理論與實(shí)踐工作坊（11天10晚-導(dǎo)師DAVID等）
6、 加拿大海文心理：焦慮與壓力轉(zhuǎn)化（5天4晚——導(dǎo)師DAVID）
7、 *海文公司：兩性關(guān)系工作坊（3天2晚-導(dǎo)師馮錚）
8、 薩提亞模式家庭治療專(zhuān)業(yè)工作坊培訓(xùn)（8天5晚——導(dǎo)師Gomori Maria 等）；
9、 家庭系統(tǒng)排列導(dǎo)師訓(xùn)練班 工作坊（20天——導(dǎo)師伯圖烏沙漠）
10、 完形療法工作坊訓(xùn)練（4天3晚）；
11、 心理劇工作坊訓(xùn)練（4天3晚）；
12、 催眠師工作坊訓(xùn)練（4天3晚）；
13、 NLP高級(jí)執(zhí)行師訓(xùn)練（18天，導(dǎo)師:Judith）；
14、 易經(jīng)九型人格工作坊訓(xùn)練；
15、 教練技術(shù)工作坊培訓(xùn)；
16、 印度靜心與合一訓(xùn)練；
17、 七個(gè)習(xí)慣培訓(xùn)；
18、 管理GOLF培訓(xùn)；
19、 DISC性格分析培訓(xùn)；
20、 情景領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)；
21、 MTP中層管理才能系統(tǒng)培訓(xùn)；
22、 潛能激發(fā)與成功學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)；
23、 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與*式管理總裁培訓(xùn)；
24、 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧與大客戶(hù)銷(xiāo)售系統(tǒng)培訓(xùn)；
25、 PMP項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)；
26、 *注冊(cè)會(huì)計(jì)師系統(tǒng)培訓(xùn)；
27、 PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師系統(tǒng)培訓(xùn)；
28、 HAY人力資源系統(tǒng)培訓(xùn)；
29、 IBM之IPD研發(fā)流程變革系統(tǒng)培訓(xùn)。
楊老師培訓(xùn)的客戶(hù)：
IT及高科技企業(yè)：華為、華為3COM 、IBM、TCL、SGS、SEW、百度、網(wǎng)易、聯(lián)想、東軟集團(tuán)、海信、康佳、金蝶軟件、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、華強(qiáng)智能、深圳海量存儲(chǔ)設(shè)備、好易通、黎明網(wǎng)絡(luò)、比克電池、步步高、夏新電子、彩虹集團(tuán)、江中制藥、恒大集團(tuán)、今朝科技軟件、訊方科技、世成電子、晶硅科技、北京奧博杰天軟件、邁瑞生物、東方通信、艾默生能源、京信通信、順絡(luò)電子、固高科技、翰威軟件、霍尼韋爾、浩天、海華、寶信軟件、羅門(mén)哈斯、諾亞舟、立信集團(tuán)、金發(fā)科技、金域檢驗(yàn)（醫(yī)療）、同方威視、聚力傳媒技術(shù)、迅桐網(wǎng)絡(luò)、普然通訊、展訊、中興、新軟軟件、風(fēng)華高科、匯?？萍?、深圳市科技局、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、…
通信運(yùn)營(yíng)商：*電信（上海電信、山東電信、重慶電信、廈門(mén)電信、河北電信、廣西電信、甘肅電信等）、*移動(dòng)（北京移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、上海移動(dòng)、天津移動(dòng)、重慶移動(dòng)、南京移動(dòng)、廣東移動(dòng)、江門(mén)移動(dòng)、漳州移動(dòng)、寧德移動(dòng)、泰州移動(dòng)、揚(yáng)州移動(dòng)、梅州移動(dòng)、中山移動(dòng)、惠州移動(dòng)、云浮移動(dòng)、廣州移動(dòng)等）、*聯(lián)通（*聯(lián)通、北京聯(lián)通、南京聯(lián)通、惠州聯(lián)通、山西聯(lián)通等）、*網(wǎng)通（山東通信、濟(jì)南通信、西南通信、濟(jì)寧通信、內(nèi)蒙通信、黑龍江通信、山西網(wǎng)通等）…
制造業(yè)：寶鋼、百事（*）、美的集團(tuán)、康佳集團(tuán)、中集集團(tuán)、伊萊克斯電器、松下電工、北京松下、奇瑞汽車(chē)、長(zhǎng)春一汽、上海通用汽車(chē)、上海大眾汽車(chē)、江淮汽車(chē)、奧托立夫汽車(chē)安全、華孚紡織集團(tuán)、萬(wàn)馬集團(tuán)、興龍集團(tuán)、卡西歐、步步高、新的電器、浙江日發(fā)紡機(jī)集團(tuán)、捷順科技、優(yōu)利德、華威風(fēng)機(jī)、功學(xué)社（天津）樂(lè)器、固力保安鎖業(yè)、海翔銘實(shí)業(yè)、比亞迪、九陽(yáng)電器、雅瑩服裝、李寧服裝、王老吉、…
金融業(yè)等：安利（*）培訓(xùn)、香港安利、招商銀行（深圳、上海）、*建設(shè)銀行（廣東、杭州）、興業(yè)銀行、民生銀行、中信銀行、中原地產(chǎn)、京基地產(chǎn)、鴻榮源地產(chǎn)、佳兆業(yè)地產(chǎn)、復(fù)地地產(chǎn)、深物業(yè)、太平人壽、*海洋石油、中遠(yuǎn)運(yùn)輸集團(tuán)、金融聯(lián)（深圳）公司、光大證券、*創(chuàng)業(yè)證券、聯(lián)合證券、博時(shí)基金、信達(dá)澳銀基金、華鼎擔(dān)保金融、華僑城集團(tuán)、瀘州老窖、深圳南山電力、廣東電力、深圳農(nóng)產(chǎn)品、東莞東部豐田汽車(chē)、寶供物流、天虹商場(chǎng)、聯(lián)華超市、貴陽(yáng)煙草、開(kāi)元酒店集團(tuán)…
公開(kāi)課150余天，大型200人以上公開(kāi)課50余天，*授課大場(chǎng)2500人以上，累積授課600余場(chǎng)。
部分相關(guān)評(píng)價(jià)：
——*普天集團(tuán)副總裁/研究院院長(zhǎng)毛武興先生：楊博士不僅管理造詣深厚,講課更是娓娓道來(lái),非常風(fēng)趣,是*培訓(xùn)界中難得的理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合并能在課堂上充分演繹的優(yōu)秀講師,其講授的七個(gè)習(xí)慣課程對(duì)我們所有中高層干部都受益菲淺.
——中原地產(chǎn)(*)董事與HR總經(jīng)理陳劍先生：在*培訓(xùn)界講師中,楊博士是非常優(yōu)秀的理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合的管理培訓(xùn)師,口才一流,風(fēng)趣幽默,企業(yè)學(xué)員對(duì)楊博士的領(lǐng)導(dǎo)力、MTP中層管理技能、溝通課程贊不絕口.
——身心靈成長(zhǎng)導(dǎo)師原萍女士：聽(tīng)過(guò)楊博士的大型公開(kāi)課《情緒壓力管理與領(lǐng)導(dǎo)者情商》，集成了大量的心理學(xué)理論與技術(shù)，理論與實(shí)踐結(jié)合并深入淺出，在近300人的大型演講中講兩天，而且如此讓人喜歡聽(tīng)愿意聽(tīng)進(jìn)去，非常精彩。
【課時(shí)】
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