來源：*內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理者、高級專業(yè)人士
【課程收益】
本課程通過詳實(shí)的案例與演練來提升中層管理者對管理各核心技能的再認(rèn)識與實(shí)踐執(zhí)行力，幫助學(xué)員掌握管理技巧與提升管理影響力。此管理核心技能系統(tǒng)是一個有機(jī)的組成部分，具體包括管理角色認(rèn)知、愿景目標(biāo)的帶領(lǐng)、高績效團(tuán)隊(duì)規(guī)則與文化管理、任務(wù)分配、授權(quán)與輔導(dǎo)、雙贏溝通、跨*溝通、激勵、個人管理與個人修煉。
【課程綱要】
1．管理技能訓(xùn)練一：中高層管理角色認(rèn)知
如果在足球場上，后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置，這支球隊(duì)能贏嗎？
管理者不是技術(shù)專家，不應(yīng)當(dāng)僅僅是一個埋頭拉車者，還應(yīng)當(dāng)是一個抬頭看天者；管理者是資源的整合者，是團(tuán)隊(duì)績效的負(fù)責(zé)者，所以，管理者要從追求個人成就感轉(zhuǎn)變到追求團(tuán)隊(duì)成就感，要有吃苦在前的模范帶頭作用，他是一個教練，一個領(lǐng)導(dǎo)。
1）什么是管理？什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別是什么？管理與領(lǐng)導(dǎo)的要素各有哪些？領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的“藝術(shù)”在哪里？
2）優(yōu)秀中高層管理者的素質(zhì)模型
3）關(guān)注“人”的內(nèi)涵是指什么？“激勵”人是指什么？
4）不同管理層所需要的相關(guān)管理技能與角色認(rèn)知
a)從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變；
b)從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變；
c)從好人到灰人的轉(zhuǎn)變；
d)從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變；
e)從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變；
f)從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變
g)從追求個人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變
h)從追求真理到把握灰度的轉(zhuǎn)變
i)高層為人性化，立足于遠(yuǎn)見與變化；中層為合理化，強(qiáng)調(diào)應(yīng)變與調(diào)整，立足于組織力與有效執(zhí)行；基層為標(biāo)準(zhǔn)化，立足于例行化的效率；能力的不同在于基層以技術(shù)性能力為主，中層以人際能力為主，高層以洞察力為主；中層精明強(qiáng)干，基層埋頭苦干，高層才能袖手旁觀。
2．管理技能訓(xùn)練二：共享愿景、目標(biāo)，提升執(zhí)行力
為什么有些公司領(lǐng)導(dǎo)的想法愿望是好的，但卻執(zhí)行不下去? 為什么有些公司面臨的市場壓力只停留在少數(shù)幾個人的肩上，而不能傳遞下去？ 為什么目標(biāo)變來變?nèi)?，為什么計劃趕不上變化？管理者需要清楚目標(biāo)管理的基本原則與目標(biāo)分層設(shè)計的方法，以及有效推行目標(biāo)管理與進(jìn)行控制的要素、方法與技能。
1）創(chuàng)造愿景，描繪愿景
2）共享目標(biāo)
3）提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力：目標(biāo)、承諾、檢查、賞罰
3、管理技能訓(xùn)練三：賞罰分明
管理者能不能賞罰分明，是帶好高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵！能不能將賞罰分明的原則被大家接受，更是建立團(tuán)隊(duì)文化的關(guān)鍵！沒有賞罰分明，何談鐵軍！
1）團(tuán)隊(duì)規(guī)則的建立（亞斯蘭現(xiàn)象、破窗理論、蛇蛙原理、火爐法則）
2）賞罰的基本原則
3）賞罰的常見方法
4）我們提倡什么，我們反對什么？
5）表揚(yáng)的方法
6）批評的方法
4．管理技能訓(xùn)練四：培育與授權(quán)
為什么有些下屬的技能總是得不到提升，績效也遲遲得不到改善？為什么有些領(lǐng)導(dǎo)忙得焦頭爛額，而下屬反而說你大權(quán)獨(dú)攬？每一位領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是一名出色的教練，隨時隨地隨人隨事的輔導(dǎo)訓(xùn)練是經(jīng)理人的職責(zé)，有效授權(quán)是經(jīng)理人職業(yè)能力躍升的重要前提。
1）任務(wù)分配 案例研討：對一個部屬在任務(wù)分配的時候需要注意哪些基本原則？
2）授權(quán)：責(zé)任病毒定律、猴子管理、授權(quán)的選人與監(jiān)控、哪些可以授權(quán)而哪些不能、原則性與靈活性的平衡、允許部屬犯錯誤、不要追求完美
3）輔導(dǎo)與培育下屬（輔導(dǎo)結(jié)構(gòu)、培育下屬的結(jié)構(gòu)與方法、OJT方法、主動性的培養(yǎng)）
4）教練部屬的自信、積極、主動、快樂心態(tài)
5）案例研討：下屬犯錯誤如何辦？
6）養(yǎng)下屬追求卓越的意識
7）培養(yǎng)下屬以職業(yè)素養(yǎng)回應(yīng)
8）培養(yǎng)下屬將注意力放在影響圈，而不是關(guān)注圈
9）培養(yǎng)下屬提交選擇題，而不是填空題
10）培養(yǎng)下屬主動性的五個層次
5．管理技能訓(xùn)練五：因人而異的管理
需要因每個員工的性格，對其進(jìn)行針對性的管理，包括激勵與培育！
管理者的白金法則
i. DISC測試
ii. DISC剖析
iii. DISC在激勵/培育部屬中的應(yīng)用
iv. 因人而異的激勵/培育管理
6．管理技能訓(xùn)練六：激勵部屬
管理者重要的誤區(qū)在于以為激勵下屬重要的在于“加薪、晉升”手段，其實(shí)，管理者的胡蘿卜加大棒方法中還有如工作本身的激勵、工作氛圍的激勵、工作目標(biāo)的激勵等等更為重要的手段?？己巳绾尾拍艹蔀榧罘绞?，經(jīng)理人如何利用激勵的方法，不同崗位不同類型的人不同發(fā)展階段的企業(yè)在考核激勵上應(yīng)該如何適時應(yīng)變？
1）需要層次理論與雙因素理論在激勵中的應(yīng)用
2）非物質(zhì)激勵的方法與物質(zhì)激勵的方法
3）視頻觀摩與研討：如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力，激勵團(tuán)隊(duì)？
4）非物質(zhì)激勵方法
1)愿景/使命
2)目標(biāo)牽引
3)成就感
4)關(guān)注度
5)榮譽(yù)
6)組織氣氛
7)歸屬感
8)工作本身
9)學(xué)習(xí)與成長
10)參與管理
【培訓(xùn)講師】
楊發(fā)明
【培訓(xùn)師介紹】
著名管理培訓(xùn)師
*領(lǐng)導(dǎo)力專家
浙江*管理學(xué)博士
心理學(xué)專家
CEO教練
身心靈成長導(dǎo)師
原華為公司高級管理培訓(xùn)師
簡歷與專業(yè)資格
曾任華為公司高級管理培訓(xùn)師，研發(fā)高級人力資源經(jīng)理，研發(fā)培訓(xùn)營總監(jiān)，IPD變革項(xiàng)目組核心委員
曾任HJT公司常務(wù)副總經(jīng)理
浙江*管理學(xué)博士（研究方向：技術(shù)創(chuàng)新管理）
2007年*領(lǐng)導(dǎo)力專家（《*經(jīng)營報》、《商》雜志、商戰(zhàn)名家網(wǎng)、新浪財經(jīng)主辦）
*注冊會計師
曾獲*自然科學(xué)基金資助青年學(xué)者
EMBA指導(dǎo)導(dǎo)師
北京*深圳研究院與經(jīng)理人培訓(xùn)中心、清華*經(jīng)理人培訓(xùn)中心、浙江*經(jīng)理人培訓(xùn)中心、復(fù)旦*經(jīng)理人培訓(xùn)中心、上海交通*繼教院經(jīng)理人培訓(xùn)中心、浙江財經(jīng)總裁班等多家*與*機(jī)構(gòu)特聘講師
獲得世界上頂級身心靈成長訓(xùn)練學(xué)府“HAVEN”百天以上系統(tǒng)學(xué)習(xí)與專業(yè)資格，師從大師LINDA、DAVID、CHAMBERS；獲得世界上家庭治療的鼻祖“薩提亞家庭治療”專業(yè)資格，師從大師Dr. MARIA GOMARI；獲得世界上*震撼力的家族治療方法：“家族系統(tǒng)排列導(dǎo)師”資格，師從海靈格大師的謫傳弟子BERTOLD ULSAMER。獲得世界上現(xiàn)代輻射最廣的心理輔導(dǎo)技術(shù)“NLP”高級執(zhí)行師資格，師從美國NLP*的大師JUDITH DELOZIER. 具有 肢體工作、心理劇、完形、催眠、教練技術(shù)、黃帝內(nèi)經(jīng)、禪學(xué)、易經(jīng)、中醫(yī)五行等一系現(xiàn)代身心靈與心理學(xué)課程學(xué)習(xí)，積累了大量的身心靈輔導(dǎo)、情緒輔導(dǎo)與家庭治療專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)，是一名深受歡迎的身心靈成長訓(xùn)練導(dǎo)師與企業(yè)管理培訓(xùn)師。
擅長培訓(xùn)領(lǐng)域：
培訓(xùn)（講授為主、案例練習(xí)為輔）課程：
《從技術(shù)人才走向管理：如何管理研發(fā)與技術(shù)型團(tuán)隊(duì)》（2-3天）、《高效人士的七個習(xí)慣》（2-3天）、《積極快樂的人生》 (2-3天)、《部屬培育與激勵》（2-3天）、《MTP中層管理能力》（2-3天）、《管理執(zhí)行力》（2-3天）、《領(lǐng)導(dǎo)力I：領(lǐng)導(dǎo)力技能提升》（2-3天）、《領(lǐng)導(dǎo)力II：領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升》（2-3天）、《領(lǐng)導(dǎo)力III：九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展》、《領(lǐng)導(dǎo)力IV：易經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)力》、《TTT金牌講師與演講口才》（2-3天）、《職業(yè)生涯規(guī)劃與個人管理》（2-3天）、《情緒與壓力管理》或《從壓力到活力》（2-3天）、《卓越溝通的十二把金鑰匙》（2-3天）、《心理學(xué)與人際溝通》（2-3天）、《跨*溝通》（2-3天）、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》（2-3天）。。。
工作坊（心理學(xué)體驗(yàn)式為主）課程：
《生命潛能蘇醒》工作坊（每階段3天2晚，共I、II、III三個階段）、《領(lǐng)導(dǎo)潛能蘇醒》工作坊（每階段3天2晚，共I、II、III三個階段）、《領(lǐng)導(dǎo)者情商》工作坊（3天2晚-5天）、《情緒管理與壓力舒解》或《從壓力到活力》工作坊（3天2晚-5天）、《教練型領(lǐng)導(dǎo)者》工作坊（3天2晚-5天）、《家庭與親子教育》工作坊（3天2晚-5天）、《心靈創(chuàng)富》工作坊（3天2晚-5天）
楊老師受訓(xùn)經(jīng)歷
1、加拿大海文（HAVEN）心理之潛力蘇醒工作坊培訓(xùn)（5天4晚——導(dǎo)師Linda等）；
2、加拿大海文心理之肢體工作（身心能量合一）專業(yè)工作坊培訓(xùn)（25天——導(dǎo)師Chambers等）；
3、加拿大海文心理階段一：覺察之路工作坊（11天10晚——導(dǎo)師DAVID等）
4、加拿大海文心理階段二：兩性關(guān)系工作坊（11天10晚-導(dǎo)師LINDA等）
5、加拿大海文心理階段三：理論與實(shí)踐工作坊（11天10晚-導(dǎo)師DAVID等）
6、加拿大海文心理：焦慮與壓力轉(zhuǎn)化（5天4晚——導(dǎo)師DAVID）
7、*海文公司：兩性關(guān)系工作坊（3天2晚-導(dǎo)師馮錚）
8、薩提亞模式家庭治療專業(yè)工作坊培訓(xùn)（8天5晚——導(dǎo)師Gomori Maria 等）；
9、家庭系統(tǒng)排列導(dǎo)師訓(xùn)練班 工作坊（20天——導(dǎo)師伯圖烏沙漠）
10、完形療法工作坊訓(xùn)練（4天3晚）；
11、心理劇工作坊訓(xùn)練（4天3晚）；
12、催眠師工作坊訓(xùn)練（4天3晚）；
13、NLP高級執(zhí)行師訓(xùn)練（18天，導(dǎo)師:Judith）；
14、易經(jīng)九型人格工作坊訓(xùn)練；
15、教練技術(shù)工作坊培訓(xùn)；
16、印度靜心與合一訓(xùn)練；
17、七個習(xí)慣培訓(xùn)；
18、管理GOLF培訓(xùn)；
19、DISC性格分析培訓(xùn)；
20、情景領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)；
21、MTP中層管理才能系統(tǒng)培訓(xùn)；
22、潛能激發(fā)與成功學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)；
23、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與*式管理總裁培訓(xùn)；
24、專業(yè)銷售技巧與大客戶銷售系統(tǒng)培訓(xùn)；
25、PMP項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)；
26、*注冊會計師系統(tǒng)培訓(xùn)；
27、PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師系統(tǒng)培訓(xùn)；
28、HAY人力資源系統(tǒng)培訓(xùn)；
29、IBM之IPD研發(fā)流程變革系統(tǒng)培訓(xùn)。
楊老師培訓(xùn)的客戶：
IT及高科技企業(yè)：華為、華為3COM 、IBM、TCL、SGS、SEW、百度、網(wǎng)易、聯(lián)想、東軟集團(tuán)、海信、康佳、金蝶軟件、現(xiàn)代計算機(jī)、華強(qiáng)智能、深圳海量存儲設(shè)備、好易通、黎明網(wǎng)絡(luò)、比克電池、步步高、夏新電子、彩虹集團(tuán)、江中制藥、恒大集團(tuán)、今朝科技軟件、訊方科技、世成電子、晶硅科技、北京奧博杰天軟件、邁瑞生物、東方通信、艾默生能源、京信通信、順絡(luò)電子、固高科技、翰威軟件、霍尼韋爾、浩天、海華、寶信軟件、羅門哈斯、諾亞舟、立信集團(tuán)、金發(fā)科技、金域檢驗(yàn)（醫(yī)療）、同方威視、聚力傳媒技術(shù)、迅桐網(wǎng)絡(luò)、普然通訊、展訊、中興、新軟軟件、風(fēng)華高科、匯?？萍肌⑸钲谑锌萍季?、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會、…
通信運(yùn)營商：*電信（上海電信、山東電信、重慶電信、廈門電信、河北電信、廣西電信、甘肅電信等）、*移動（北京移動、江蘇移動、上海移動、天津移動、重慶移動、南京移動、廣東移動、江門移動、漳州移動、寧德移動、泰州移動、揚(yáng)州移動、梅州移動、中山移動、惠州移動、云浮移動、廣州移動等）、*聯(lián)通（*聯(lián)通、北京聯(lián)通、南京聯(lián)通、惠州聯(lián)通、山西聯(lián)通等）、*網(wǎng)通（山東通信、濟(jì)南通信、西南通信、濟(jì)寧通信、內(nèi)蒙通信、黑龍江通信、山西網(wǎng)通等）…
制造業(yè)：寶鋼、百事（*）、美的集團(tuán)、康佳集團(tuán)、中集集團(tuán)、伊萊克斯電器、松下電工、北京松下、奇瑞汽車、長春一汽、上海通用汽車、上海大眾汽車、江淮汽車、奧托立夫汽車安全、華孚紡織集團(tuán)、萬馬集團(tuán)、興龍集團(tuán)、卡西歐、步步高、新的電器、浙江日發(fā)紡機(jī)集團(tuán)、捷順科技、優(yōu)利德、華威風(fēng)機(jī)、功學(xué)社（天津）樂器、固力保安鎖業(yè)、海翔銘實(shí)業(yè)、比亞迪、九陽電器、雅瑩服裝、李寧服裝、王老吉、…
金融業(yè)等：安利（*）培訓(xùn)、香港安利、招商銀行（深圳、上海）、*建設(shè)銀行（廣東、杭州）、興業(yè)銀行、民生銀行、中信銀行、中原地產(chǎn)、京基地產(chǎn)、鴻榮源地產(chǎn)、佳兆業(yè)地產(chǎn)、復(fù)地地產(chǎn)、深物業(yè)、太平人壽、*海洋石油、中遠(yuǎn)運(yùn)輸集團(tuán)、金融聯(lián)（深圳）公司、光大證券、*創(chuàng)業(yè)證券、聯(lián)合證券、博時基金、信達(dá)澳銀基金、華鼎擔(dān)保金融、華僑城集團(tuán)、瀘州老窖、深圳南山電力、廣東電力、深圳農(nóng)產(chǎn)品、東莞東部豐田汽車、寶供物流、天虹商場、聯(lián)華超市、貴陽煙草、開元酒店集團(tuán)…
公開課150余天，大型200人以上公開課50余天，*授課大場2500人以上，累積授課600余場。
部分相關(guān)評價：——*普天集團(tuán)副總裁/研究院院長毛武興先生：楊博士不僅管理造詣深厚,講課更是娓娓道來,非常風(fēng)趣,是*培訓(xùn)界中難得的理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合并能在課堂上充分演繹的優(yōu)秀講師,其講授的七個習(xí)慣課程對我們所有中高層干部都受益菲淺.
——中原地產(chǎn)(*)董事與HR總經(jīng)理陳劍先生：在*培訓(xùn)界講師中,楊博士是非常優(yōu)秀的理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合的管理培訓(xùn)師,口才一流,風(fēng)趣幽默,企業(yè)學(xué)員對楊博士的領(lǐng)導(dǎo)力、MTP中層管理技能、溝通課程贊不絕口.
——身心靈成長導(dǎo)師原萍女士：聽過楊博士的大型公開課《情緒壓力管理與領(lǐng)導(dǎo)者情商》，集成了大量的心理學(xué)理論與技術(shù)，理論與實(shí)踐結(jié)合并深入淺出，在近300人的大型演講中講兩天，而且如此讓人喜歡聽愿意聽進(jìn)去，非常精彩。
【課時】
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