一、 培訓內容：
1. 0 ISO9001基礎知識
1.1 ISO概述
1.2 ISO 9000族標準的發(fā)展
1.3 ISO9000族核心標準介紹
1.4 ISO9001的適用范圍
1.5 質量管理過程模式(PDCA)
1.6 八項質量管理原則
1.7 ISO9001標準體系文件結構及文件制作流程
1.8 質量管理體系管理的范圍
1.9 推行ISO9001的好處及ISO9001的精神
1.10 建立高效的質量管理體系的流程
1.11 質量管理體系認證審核流程
2. 0 ISO9001:2008標準解析
2.1 2008版ISO9001標準要求
2.2 質量管理體系總要求及文件要求
2.3 管理職責
2.4 資源管理
2.5 產品實現(xiàn)過程
2.6 測量、分析和改進
3. 0 ISO9001:2008質量管理體系審核
質量管理體系審核概論：
3.1 管理體系審核的分類-----定義/術語解析
3.2 管理體系審核類型的目的準則
3.3 管理體系審核的特性
3.5 內審員要求
3.6 內審員的選擇及能力要求
內部審核階段：
3.7 審核啟動階段的活動
3.10 現(xiàn)場審核的準備
3.11 現(xiàn)場審核技巧實施指導
3.12 編制、批準和分發(fā)審核報告及審核的結束
3.13 不符合缺失的跟蹤驗證
案例分析及答疑 考核
》》》經(jīng)考試，頒發(fā)內部審核員合格證
