※ 管理教練的背景:
當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì),世界性的管理難題就擺在我們面前:如何管理知識(shí)員工?如何快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒??通用電氣、福特汽?chē)、摩托羅拉、波音、微軟、美孚石油、IBM等*企業(yè)經(jīng)過(guò)近 20年的探索,總結(jié)出一套新的企業(yè)管理模式,即以提升經(jīng)理人勝任能力為根本,引發(fā)經(jīng)理人獲得商業(yè)金牌為核心目標(biāo)、以企業(yè)成果為導(dǎo)向,通過(guò)有效對(duì)話、引發(fā)知識(shí)員工的智慧,從而快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒?,形成知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
※ 課程內(nèi)容:
一、管理者如何成為下屬的“教練” 二、如何用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
三、管理教練的有效對(duì)話技巧 四、怎樣將管理目標(biāo)轉(zhuǎn)化為管理成果
五、關(guān)鍵價(jià)值鏈技術(shù)應(yīng)用技巧 六、管理教練技術(shù)經(jīng)典案例分析
※ 課程收益:
快速倍增企業(yè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),加速提高員工的執(zhí)行力和工作效率,增強(qiáng)員工責(zé)任心、主動(dòng)性和忠誠(chéng)度,充分提升員工的創(chuàng)新能力和解決問(wèn)題的能力,深度挖掘其內(nèi)在智慧。
※ 內(nèi)容提要及議程:
時(shí) 間 議程安排
08:30-08:50 報(bào)到、領(lǐng)取胸牌入場(chǎng)
09:00-10:20 ●知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)管理者的“教練”角色
1、從‘史上最牛的女秘書(shū)’說(shuō)起。。。
2、世界性管理難題:如何管理知識(shí)員工
3、管理角色的變化:管理-領(lǐng)導(dǎo)-教練
●如何用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
1、有效對(duì)話-引發(fā)員工智慧
2、引發(fā)員工智慧情景對(duì)話架構(gòu)
3、一則短信教練案例分析
10:20-10:35 茶歇
10:35-12:00 ●教練對(duì)話技巧情景案例訓(xùn)練
1、有效對(duì)話技巧一:收集與核實(shí)
2、有效對(duì)話技巧二:理清與發(fā)現(xiàn)
3、有效對(duì)話技巧三:邊界與限制
12:00-13:50 午餐與午休
14:00-15:20 ●怎樣將管理目標(biāo)轉(zhuǎn)化為管理成果
1、目標(biāo)的種類(lèi)與可操作性
2、協(xié)助下屬發(fā)現(xiàn)目標(biāo)成果的教練架構(gòu)
3、精準(zhǔn)目標(biāo)教練案例分析
●怎樣協(xié)助員工理清事實(shí)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題焦點(diǎn)
1、理清現(xiàn)狀的關(guān)鍵點(diǎn)
2、協(xié)助下屬理清事實(shí)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題焦點(diǎn)的教練架構(gòu)
3、理清現(xiàn)狀教練案例分析
15:20-15:35 茶歇
15:35-17:00 ●關(guān)鍵價(jià)值鏈技術(shù)應(yīng)用技巧
1、價(jià)值公式-確定成果最終價(jià)值來(lái)源
2、尋找關(guān)鍵價(jià)值鏈的教練步驟
3、關(guān)鍵價(jià)值鏈教練案例分析
●管理教練技術(shù)經(jīng)典案例分析
1、如何增加利潤(rùn)
2、如何改善效益
3、如何提升業(yè)績(jī)
17:00 課程結(jié)束