培訓(xùn)效益:
課程結(jié)合目前*企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)商管理普遍存在的矛盾與問(wèn)題,通過(guò)國(guó)際通用的供應(yīng)商管理模式,導(dǎo)入適合*企業(yè)的采購(gòu)與供應(yīng)商管理的相關(guān)思路,同時(shí)切入企業(yè)物流管理和供應(yīng)鏈管理原理與原則,使得企業(yè)供應(yīng)商管理符合其所在的供應(yīng)鏈上不同流通環(huán)節(jié)中物流管理的系統(tǒng)化運(yùn)作。
課程大綱:
1、企業(yè)的挑戰(zhàn)
從VOC(客戶之聲)到供應(yīng)商表現(xiàn)?
供應(yīng)商管理--企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一?
供應(yīng)商質(zhì)量--決定你營(yíng)運(yùn)模式和績(jī)效的關(guān)鍵因素?
2、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和評(píng)定
過(guò)程生產(chǎn)能力?
生產(chǎn)技術(shù)能力?
質(zhì)量管理體系?
3、衡量供應(yīng)商的質(zhì)量
品質(zhì)結(jié)果的衡量--產(chǎn)品質(zhì)量的測(cè)定?
品質(zhì)過(guò)程能力指數(shù)Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk及其應(yīng)用?
品質(zhì)測(cè)量的方法和程序?
?抽樣計(jì)劃
?測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)介紹
品質(zhì)過(guò)程的衡量--質(zhì)量保證體系的評(píng)審?
基于流程的ISO9000質(zhì)量體系?
產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃APQP的概念及方法?
評(píng)審的流程?
4、分析供應(yīng)商的質(zhì)量
過(guò)程能力指數(shù)分析?
基于供應(yīng)鏈的流程分析?
運(yùn)用SPC識(shí)別質(zhì)量變異?
運(yùn)用FMEA識(shí)別質(zhì)量變異?
5、提升供應(yīng)商的質(zhì)量
a)解決質(zhì)量問(wèn)題
建立組織架構(gòu)和機(jī)制?
質(zhì)量問(wèn)題改進(jìn)小組—團(tuán)隊(duì)、任務(wù)、計(jì)劃和授權(quán)?
因果關(guān)系圖?
失效模式及效果分析FMEA?
差錯(cuò)防止?
實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法DOE?
b)預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題
從營(yíng)運(yùn)體系的角度幫助供應(yīng)商建立:?
?供應(yīng)鏈上下游的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的一體化
?共享的信息通道和作業(yè)流程
?基于標(biāo)準(zhǔn)化的流程管理
從產(chǎn)品和工藝的角度幫助供應(yīng)商建立:?
?產(chǎn)品的魯棒設(shè)計(jì)
?工藝的魯棒設(shè)計(jì)
從組織和團(tuán)隊(duì)的角度幫助供應(yīng)商建立:?
?以品質(zhì)為核心的企業(yè)文化和激勵(lì)制度
?完善的績(jī)效管理
?有效的培訓(xùn)和員工發(fā)展
6、如何建立雙贏的供應(yīng)商關(guān)系