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【培訓(xùn)對(duì)象】
導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)、客服、終端銷售及管理人員
【課程收益】
1、掌握終端導(dǎo)購(gòu)必備的6大能力素質(zhì)準(zhǔn)則
2、鍛造終端導(dǎo)購(gòu)職業(yè)化禮儀的7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
3、鍛造終端導(dǎo)購(gòu)接近顧客的3項(xiàng)指引
4、鍛造終端導(dǎo)購(gòu)7種顧客類型分析及應(yīng)對(duì)能力
5、鍛造終端導(dǎo)購(gòu)對(duì)顧客購(gòu)買心理分析的6種方法
6、鍛造終端導(dǎo)購(gòu)引導(dǎo)顧客體驗(yàn)的3種技巧
7、鍛造終端導(dǎo)購(gòu)銷售溝通9項(xiàng)核心技術(shù)
8、鍛造終端導(dǎo)購(gòu)解除顧客異議的7種方法
9、鍛造終端導(dǎo)購(gòu)促進(jìn)成交的7種工具
10、鍛造終端導(dǎo)購(gòu)處理顧客抱怨黃金7則
【課程綱要】
……
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