一.采購談判的誤區(qū)(什么是真正的采購談判)
? 1.談判介紹 ,知己知彼如何做到,記住,我們有心理優(yōu)勢(shì)
? 2.談判準(zhǔn)備的6項(xiàng)原則 ,都準(zhǔn)備什么,別準(zhǔn)備垃圾
? 3.如何準(zhǔn)備談判 --學(xué)會(huì)設(shè)置障礙,如何設(shè)置,別到時(shí)候賠了夫人又折兵
? 4.銷售眼中的成功采購 ,聽聽別人是怎么玩的,銷售怕什么樣采購工程師
5.談判最關(guān)鍵的是”談”,而不是”判”,如何搞定”談”
――要用99%的時(shí)間去談,1%的時(shí)間去判
6.談判的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)軟件,另一個(gè)是硬件,我們具備什么
軟件:IQ\EQ\HQ\AQ
硬件:數(shù)據(jù)\證據(jù)\團(tuán)隊(duì)搭配\籌碼
二.談判需求分析(要用99%的時(shí)間去談)
? 1.談判的3維坐標(biāo) ,分析對(duì)手,分析我們,分析中間部分(甚至包括貿(mào)易商)
? 2.分析對(duì)象:
? 采購材料分類
? 采購材料的要求
? 如何確認(rèn)產(chǎn)品合理的功能需求
? 物料ABC 法則應(yīng)用于產(chǎn)品需求制定
? 角色練習(xí)/案例分析—產(chǎn)品功能的思考 (與技術(shù)*的配合)
? 3.合作性模式談判----如何做到見人說人話,見鬼說鬼話,剩余的說胡話
? 4.可以使用的工具----道具是不可缺少的,因人而異,因場(chǎng)地而異,因談判內(nèi)容而異,萬不可千篇一律
? 5.個(gè)人談判風(fēng)格分析及應(yīng)對(duì)策略
? 6.案例:外資/中資國營/民營企業(yè)文化特點(diǎn)和由此注意的談判方式
三.對(duì)手定位
1.他(們)是什么角色\他(們)是什么職位
2.到底他(們)能陪我們玩到什么程度,記住,能拍板的出現(xiàn)了沒有,怎么找到他(們)
3.我們的談判團(tuán)隊(duì)如何搭配
4.如何找到能讓對(duì)方心服口服的證據(jù),這不單單是托兒可以做得
四.談判,要學(xué)會(huì)用最簡(jiǎn)單的辦法打擊對(duì)方
? 1.障礙設(shè)置檢查,記住,別弄砸了,對(duì)于壟斷(*)供應(yīng)商我們?cè)趺慈ピO(shè)置
? 2.設(shè)計(jì)談判思路,進(jìn)和退――全攻全守的策略體現(xiàn),采取敵進(jìn)我退,敵疲我擾
? 3.SWOT的四個(gè)象限談判指南,見面談判的機(jī)會(huì)畢竟是少數(shù),大部分是電話談判 ,每個(gè)象限的供應(yīng)商我們應(yīng)該怎么去面對(duì)
? 4.談判的內(nèi)容設(shè)計(jì): 每個(gè)階段都應(yīng)該執(zhí)行:障礙+優(yōu)勢(shì)-防守+退讓=進(jìn)攻
此時(shí)合理應(yīng)用我們的障礙,包括以下過程:
? 開場(chǎng)白
? 談判中,反復(fù)中,議價(jià)中
? 結(jié)束中及結(jié)束后
? 5.軟硬兼施,采購談判的17技和14戒
6.再次運(yùn)用:障礙+優(yōu)勢(shì)-防守+退讓=進(jìn)攻,撤掉我們的障礙,用心去交流
7.談未來并不是畫餅充饑,應(yīng)該怎么去談 ,單一供應(yīng)商的談判方式
8.笑,笑得藝術(shù),它是一把利刃
9.盤點(diǎn)收獲,電話談?dòng)杏涗?,?dāng)面談判有錄音,根據(jù)我們的資料,我們?cè)撊绾握{(diào)整.
五.執(zhí)行和反饋
? 1.團(tuán)隊(duì)搭配,如何解決臨時(shí)沖突(比變更對(duì)手)
? 2.學(xué)會(huì)溝通,商務(wù)禮儀
3.優(yōu)秀采購人員百戰(zhàn)不殆的精粹所在----采購人員的能力要求