培訓受益
任何一名管理者都承擔著對人力資源開發(fā)的責任，績效管理與績效評價正是企業(yè)和管理者對人力資源潛能進行有效開發(fā)與利用最有力的管理工具，如何根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標，建立績效管理體系，確定績效評價標準，掌握與運用有效的績效評價的方法和技巧，激發(fā)員工潛能，增強員工士氣，提升業(yè)績，正是本課程的培訓受益所在。
培訓對象
公司中高階管理人員、各*經(jīng)理、主管以及需要對員工進行績效評價的管理人士。
培訓大綱
□績效管理的內(nèi)涵與目的
?何謂優(yōu)秀的員工 ?讓員工的潛能得到充分發(fā)揮
?傳統(tǒng)與現(xiàn)代績效評價比較 ?績效評價的目標、原則與特點
?企業(yè)績效考核的機構與職責
□績效評價的標準與內(nèi)容
?制定評價等級標準的原則與步驟 ?企業(yè)發(fā)展與實現(xiàn)目標分析
?團隊任務要求與員工能力分析 ?績效衡量標準的確定方法
?績效評價與業(yè)績項目、工作態(tài)度項目、能力項目
□績效評價的方法及其應用
?績效測量：效度、信度 ?做績效評價的基本方法
圖示標展定位法、分級法、強制選擇法、關鍵事件法
現(xiàn)場考評法、目標管理法、賦有生機的資質(zhì)基準評估法、360度技術
□績效評價中的技巧
?績效評價與心理分析 ?績效評價與員工激勵
?績效評價與溝通面談 ?把握績效評價的三個要素
?對績效不佳員工的分析管理 ?影響績效評價的六大障礙
?避免評價中常犯的錯誤
□績效評價體系的調(diào)整與改進
?績效評價中的督導與控制要素 ?績效評價的信息反饋
?績效評價體系的成效測量 ?擬定不同的評價報告
?評價體系的循序漸進與調(diào)整
培訓方式
課堂講授、小組討論、案例分析、活動體驗、實際作業(yè)練習
