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谷安深圳 ITIL V3培訓9月24號開課通知!

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關注度:480

課程價格: ¥4500.00元

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更新時間:2025-03-08
【培訓機構】谷安咨詢成立于2007年,是業(yè)內處于領先地位,致力于 IT 風險管理咨詢、IT服務管理、信息安全、IT 審計、IT 治理等領域的專業(yè)咨詢與培訓機構 。公司致力于吸收國際上*進的IT風險管理理念,結合國內行業(yè)特點,保持獨立、中立和客觀的立場,為客戶提供量身定做并且遵循國際標準的IT咨詢。 谷安培訓事業(yè)部以滿足客戶實際培訓需求為目標,以提供優(yōu)質培訓服務為宗旨,以定位高端、與時俱進以及案例教學為特色。主要服務于*、金融、電信、移動等重要行業(yè)。谷安擁有一套完善成熟的信息安全培訓體系和授課質量服務體系,培訓內容涵蓋信息安全意識、信息安全技術、信息安全理論、以及CISA、CISSP、CISP、ISO27001LA、ITIL等國際、國內認證。 培訓費用:4500元 開課時間:2011年9月24-26日 (深圳) 現(xiàn)在谷安天下推出培訓卡模式: 現(xiàn)在只要5個人學習ITIL就能辦理張谷安天下的培訓卡,僅需1萬元。平均每個人就只需2200元,比單獨學習4500元節(jié)省了2300元。還在猶豫什么呢?快快行動吧! 另外還有CISA、CISP、COBIT 、CISSP、ISO27001等培訓學習!歡迎咨詢! 徐佳溢 培訓顧問 地址:深圳市南山區(qū)桃園路金桃園大廈金馨閣19E ITIL簡介: 信息技術基礎架構庫,一套用于規(guī)范信息技術服務管理的架構,可利用流程將現(xiàn)有資源做*化,以提升信息技術服務水平,讓IT人員不再僅以技術面來思考,還要與商業(yè)的相結合,進而證明IT組織之于企業(yè)的價值。為了應快速發(fā)展變化的IT服務管理市場,2007年5月30日推出*ITIL Version 3.0(ITIL V3) 以符合市場的實際需求。 ITIL V3與V2的主要差別,在于引進了服務生命周期模型,并提供許多豐富新資源,讓ITIL不再只是提到“做什么”,而是明確說明“怎么做”,再加上加強與COBLT、CMMI、6 Sigma 等標準的結合、日益強大的核心框架、不斷曾加的說明性解決方案等,并讓企業(yè)可以根據(jù)自己的業(yè)務,按需要設計并實施適合自己的ITIL應用。在企業(yè)正式引進ITIL V3之前,人員的教育訓練將是所有動作的*步,為了企業(yè)做好實施ITIL前的人員準備工作,谷安公司ITILV2-V3升級課程,ITIL V3 Foundation 的認證培訓等一系列課程。 實施ITIL的益處 ITIL就是旨在解決并糾正這些可能出現(xiàn)的弊端,它提供了一個指導性框架,這個框架可以保留組織現(xiàn)有IT管理方法中的合理部分,同時增加必要的技術,并且方便了各種IT職能間的溝通和協(xié)調。但它并不是一套理論模式,而是以全球*實際經(jīng)驗為依據(jù),基于高質量、合理定義、可重復流程等運作為基礎,確立的可持續(xù)改進的計劃。 對于企業(yè)實施ITIL,可以有助于最終進行完善的服務管理。在ITIL的各個流程管理中,可以直接與各個業(yè)務*相互作用,實現(xiàn)對業(yè)務功能及流程進行重新設計,降低成本、縮短周轉時間、提高質量和增進客戶滿意度。 ITIL的實施,使信息系統(tǒng)*能夠對發(fā)生在財務、銷售、市場、制造等業(yè)務上的流程改變,做出及時反應。某些情況下,這還導致了一些相關組織機構的誕生,如變更委員會、緊急變更委員,內部的業(yè)務經(jīng)理等,以增進業(yè)務與IT的整合。 實施ITIL,可以實現(xiàn)IT對業(yè)務支持的精確性和前瞻性。市場競爭的加劇要求企業(yè)能夠快速做出決策,并縮短反應時間。傳 統(tǒng)的企業(yè)效益度量標準如收入、市場份額等,對業(yè)務狀況的反映是滯后的,一旦發(fā)現(xiàn)問題后,再想規(guī)避問題,往往為時已晚。 就IT*來講,在投資回報方面,參考ITIL來考慮IT投資,就很容易定義期望的收益,并對收益進行度量。同時,可以明確地建立一支擔有共同責任和義務的、多技能的、跨組織的合作團隊。由于相互信賴程度的加深,用戶與IT人員之間將不再會互相指責,而形成相互促進的形式,改變其"救火隊"的形象。 如果您是企業(yè)管理者,ITIL能夠幫助您: 1 IT從規(guī)劃到實施到運維更加有效,降低成本的同時獲得更高的IT服務體驗 2 確保IT流程支持業(yè)務流程,提高企業(yè)整體業(yè)務運營的質量 3 推進IT*和業(yè)務*的溝通,也增進IT*于業(yè)務*的相互融合,變IT*由成本中心為利潤中心; 4 減少了冗余和重復的工作,提高了IT客戶和業(yè)務人員的生產效率 如果您是IT*負責人,ITIL能夠幫助您: 1 了解業(yè)界領先的IT服務管理模式,熟悉業(yè)界領先的IT管理*實踐 2 學會讓IT*為公司創(chuàng)造新的戰(zhàn)略競爭力 3 讓企業(yè)內部客戶對IT有更合理的期望,更清楚為達到這些期望你們需要付出什么 4 讓*中的IT員工更清楚對他們的期望,有合適的流程和相應培訓來確保他們能實現(xiàn)這些期望 5 加強個人的IT服務管理工作技能,成為IT界的MBA,向管理型的IT人才發(fā)展 如果您是IT*的運維操作人員,ITIL能夠幫助您: 1 了解業(yè)界領先的IT服務管理模式,熟悉業(yè)界領先的IT管理*實踐 2 加強個人的工作技能提高工作表現(xiàn); 獲得更多的專業(yè)知識,從而勝任更多的工作 3 當軟件或硬件不再使用時,可以及時取消對其的維護及相應的維護合同 4 加強個人的IT服務管理工作技能,成為IT界的MBA從而獲得更好的發(fā)展機會
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