【培訓機構】谷安咨詢成立于2007年，是業(yè)內處于領先地位，致力于 IT 風險管理咨詢、IT服務管理、信息安全、IT 審計、IT 治理等領域的專業(yè)咨詢與培訓機構 。公司致力于吸收國際上*進的IT風險管理理念，結合國內行業(yè)特點，保持獨立、中立和客觀的立場，為客戶提供量身定做并且遵循國際標準的IT咨詢。
谷安培訓事業(yè)部以滿足客戶實際培訓需求為目標，以提供優(yōu)質培訓服務為宗旨，以定位高端、與時俱進以及案例教學為特色。主要服務于*、金融、電信、移動等重要行業(yè)。谷安擁有一套完善成熟的信息安全培訓體系和授課質量服務體系，培訓內容涵蓋信息安全意識、信息安全技術、信息安全理論、以及CISA、CISSP、CISP、ISO27001LA、ITIL等國際、國內認證。
培訓費用：4500元
開課時間：2011年9月24-26日 （深圳）
現(xiàn)在谷安天下推出培訓卡模式：
現(xiàn)在只要5個人學習ITIL就能辦理張谷安天下的培訓卡，僅需1萬元。平均每個人就只需2200元，比單獨學習4500元節(jié)省了2300元。還在猶豫什么呢？快快行動吧！
另外還有CISA、CISP、COBIT 、CISSP、ISO27001等培訓學習！歡迎咨詢！
徐佳溢 培訓顧問
地址：深圳市南山區(qū)桃園路金桃園大廈金馨閣19E
ITIL簡介：
信息技術基礎架構庫，一套用于規(guī)范信息技術服務管理的架構，可利用流程將現(xiàn)有資源做*化，以提升信息技術服務水平，讓IT人員不再僅以技術面來思考，還要與商業(yè)的相結合，進而證明IT組織之于企業(yè)的價值。為了應快速發(fā)展變化的IT服務管理市場，2007年5月30日推出*ITIL Version 3.0(ITIL V3)
以符合市場的實際需求。
ITIL V3與V2的主要差別，在于引進了服務生命周期模型，并提供許多豐富新資源，讓ITIL不再只是提到“做什么”，而是明確說明“怎么做”，再加上加強與COBLT、CMMI、6 Sigma 等標準的結合、日益強大的核心框架、不斷曾加的說明性解決方案等，并讓企業(yè)可以根據(jù)自己的業(yè)務，按需要設計并實施適合自己的ITIL應用。在企業(yè)正式引進ITIL V3之前，人員的教育訓練將是所有動作的*步，為了企業(yè)做好實施ITIL前的人員準備工作，谷安公司ITILV2-V3升級課程，ITIL V3 Foundation 的認證培訓等一系列課程。
實施ITIL的益處
ITIL就是旨在解決并糾正這些可能出現(xiàn)的弊端，它提供了一個指導性框架，這個框架可以保留組織現(xiàn)有IT管理方法中的合理部分，同時增加必要的技術，并且方便了各種IT職能間的溝通和協(xié)調。但它并不是一套理論模式，而是以全球*實際經(jīng)驗為依據(jù)，基于高質量、合理定義、可重復流程等運作為基礎，確立的可持續(xù)改進的計劃。
對于企業(yè)實施ITIL，可以有助于最終進行完善的服務管理。在ITIL的各個流程管理中，可以直接與各個業(yè)務*相互作用，實現(xiàn)對業(yè)務功能及流程進行重新設計，降低成本、縮短周轉時間、提高質量和增進客戶滿意度。
ITIL的實施，使信息系統(tǒng)*能夠對發(fā)生在財務、銷售、市場、制造等業(yè)務上的流程改變，做出及時反應。某些情況下，這還導致了一些相關組織機構的誕生，如變更委員會、緊急變更委員，內部的業(yè)務經(jīng)理等，以增進業(yè)務與IT的整合。
實施ITIL，可以實現(xiàn)IT對業(yè)務支持的精確性和前瞻性。市場競爭的加劇要求企業(yè)能夠快速做出決策，并縮短反應時間。傳 統(tǒng)的企業(yè)效益度量標準如收入、市場份額等，對業(yè)務狀況的反映是滯后的，一旦發(fā)現(xiàn)問題后，再想規(guī)避問題，往往為時已晚。
就IT*來講，在投資回報方面，參考ITIL來考慮IT投資，就很容易定義期望的收益，并對收益進行度量。同時，可以明確地建立一支擔有共同責任和義務的、多技能的、跨組織的合作團隊。由于相互信賴程度的加深，用戶與IT人員之間將不再會互相指責，而形成相互促進的形式，改變其"救火隊"的形象。
如果您是企業(yè)管理者，ITIL能夠幫助您：
1 IT從規(guī)劃到實施到運維更加有效，降低成本的同時獲得更高的IT服務體驗
2 確保IT流程支持業(yè)務流程，提高企業(yè)整體業(yè)務運營的質量
3 推進IT*和業(yè)務*的溝通，也增進IT*于業(yè)務*的相互融合，變IT*由成本中心為利潤中心；
4 減少了冗余和重復的工作，提高了IT客戶和業(yè)務人員的生產效率
如果您是IT*負責人，ITIL能夠幫助您：
1 了解業(yè)界領先的IT服務管理模式，熟悉業(yè)界領先的IT管理*實踐
2 學會讓IT*為公司創(chuàng)造新的戰(zhàn)略競爭力
3 讓企業(yè)內部客戶對IT有更合理的期望，更清楚為達到這些期望你們需要付出什么
4 讓*中的IT員工更清楚對他們的期望，有合適的流程和相應培訓來確保他們能實現(xiàn)這些期望
5 加強個人的IT服務管理工作技能，成為IT界的MBA，向管理型的IT人才發(fā)展
如果您是IT*的運維操作人員，ITIL能夠幫助您：
1 了解業(yè)界領先的IT服務管理模式，熟悉業(yè)界領先的IT管理*實踐
2 加強個人的工作技能提高工作表現(xiàn)； 獲得更多的專業(yè)知識，從而勝任更多的工作
3 當軟件或硬件不再使用時，可以及時取消對其的維護及相應的維護合同
4 加強個人的IT服務管理工作技能，成為IT界的MBA從而獲得更好的發(fā)展機會
