高效組織溝通
一、課程背景
在您的組織中，是否也有這樣的困惑？
1、由于組織中的溝通不力，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策與實(shí)際執(zhí)行效果有很大的差距；
2、信息傳達(dá)經(jīng)過(guò)多次過(guò)濾發(fā)生嚴(yán)重偏差，導(dǎo)致執(zhí)行效率不高，行動(dòng)緩慢；
3、任務(wù)實(shí)施后，重要信息沒(méi)有及時(shí)得到反饋，影響績(jī)效；
4、團(tuán)隊(duì)間缺乏信息分享的意識(shí)，導(dǎo)致信息的不對(duì)稱，執(zhí)行中相互推委、責(zé)任不清的情況；
5、由于員工間相互缺乏信任與溝通，導(dǎo)致關(guān)系冷漠、各行其是；
5、在跨*合作過(guò)程中，各自為陣，本位主義嚴(yán)重，注重自我利益，缺乏解決沖突的方法。
在您的工作中，是否也有這樣的行為？
1、在與上級(jí)溝通時(shí)，偶爾會(huì)因?yàn)閾?dān)心影響他的工作，或是會(huì)引起一些誤會(huì)，而回避溝通，被動(dòng)等待或者自行處理；
2、對(duì)下屬溝通時(shí)，有時(shí)候比較急，或者通常因?yàn)楦髯缘南敕ㄎ闯浞终f(shuō)出來(lái)而造成相互的不理解和猜測(cè)；
3、個(gè)別員工遇到問(wèn)題時(shí)，主動(dòng)與她溝通說(shuō)我這里有一個(gè)建議要不要一起聊聊，她嘴里說(shuō)好，但卻沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)，并且從她*解決事情的結(jié)果來(lái)看，并不理想；
4、溝通雙方對(duì)所討論的問(wèn)題要達(dá)到的目標(biāo)不一致。例如在于員工溝通任務(wù)指標(biāo)的時(shí)候，管理者和員工的關(guān)注點(diǎn)不在同一個(gè)高度上，導(dǎo)致溝通過(guò)程產(chǎn)生一些隱形障礙；
5、管理者在溝通中會(huì)產(chǎn)生一些優(yōu)越感和成就感，在和下屬溝通的時(shí)候就難免會(huì)打官腔，溝通方式讓下屬一開(kāi)始難以接受；
5、自己的意見(jiàn)與上級(jí)的意見(jiàn)不一致，但上級(jí)有上級(jí)的考慮，雙方都有道理，但看問(wèn)題出發(fā)角度不同，利益很難平衡，且上級(jí)非常強(qiáng)勢(shì)堅(jiān)持的時(shí)候，在溝通中往往只能選擇妥協(xié)或者回避。
針對(duì)上述組織行為，聚集這一課：《高效組織溝通》
二、課程模板
三、培訓(xùn)收獲
1、有效避免信溝通中的決策失誤、信息誤導(dǎo)、組織關(guān)系誤解；
2、打造“主動(dòng)、認(rèn)真、效率、認(rèn)真”的高效組織團(tuán)隊(duì)，建立組織鼓勵(lì)性的溝通氛圍；
3、增強(qiáng)與客戶溝通能力，增強(qiáng)客戶服務(wù)滿意度；
4、打破界限，分享信息，全局思維，站在組織的視角上實(shí)現(xiàn)跨*溝通；
5、學(xué)會(huì)用上司的聲音去溝通，從上司的關(guān)注點(diǎn)去切入，增強(qiáng)下對(duì)上的溝通有效性。
四、適學(xué)對(duì)象:
● 企業(yè)中的高、中、基層管理干部；
● 企業(yè)全體、技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)骨干，企業(yè)后備干部。；
● 企事業(yè)單位全體工作人員
五、課程時(shí)間
1天-2天（量身定制）
六、縱力介紹
石家莊縱力企業(yè)管理咨詢有限公司（簡(jiǎn)稱：縱力教育），國(guó)內(nèi)精英教育領(lǐng)航者，是集企業(yè)培訓(xùn) 、產(chǎn)品研發(fā)、教育服務(wù)等綜合性的教育提供商。由著名企業(yè)管理培訓(xùn)專家、演講口才*教練李章珍先生2011年創(chuàng)辦于石家莊，公司致力于推動(dòng)個(gè)人與企業(yè)持續(xù)精進(jìn)， 在強(qiáng)大使命的指引下，努力為個(gè)人精進(jìn)、組織興盛做出努力。
縱力教育立志為客戶提供*“聚焦、系統(tǒng)、實(shí)戰(zhàn)”的產(chǎn)品和服務(wù)，包括個(gè)人系統(tǒng)的《自信人生-精英演說(shuō)》、《卓越人生-品質(zhì)溝通》，組織系統(tǒng)的《高效組織溝通》，以及管理者身心修煉的《管理者情感營(yíng)銷》、《總裁研修班》系列課程等，此外還為企業(yè)提供團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)及其他定制課程。
