對企業(yè)中高層進行有效的績效評估,是企業(yè)目標達成的必要條件
企業(yè)中高層績效考核要點及評估體系設(shè)計
——為解決企業(yè)中高層績效評估提供系統(tǒng)解決方法
『課程背景』
對企業(yè)中高層管理人員的績效考核一直是企業(yè)績考的老大難問題,管理是從上向下傳導的,績效則是由下向上匯集的,越高層的績考越關(guān)鍵。而事實上,績考的工作很尷尬,基層的績考做得很好,但中高層的績考卻形同虛設(shè)。這種現(xiàn)狀讓整個績效管理成為了“為管理而管理”的“面子”工程,并不能為企業(yè)的經(jīng)營管理提供有效的績效結(jié)果。
『課程簡介』
中高層管理人員的績效考核不好做,原因是中高層管理人員的績效考核所需考慮的要素多且雜,考核指標難以確定,而這樣的績考也難以公正。中高層管理人員的績效不僅有個人績效還有管理績效,甚至與*績效直接相關(guān);*負責人與非負責人與*績效該如何占比;不同性質(zhì)的*同一考核要點權(quán)重如何確定;中高層管理人員相對基層管理人員及一般員工來說,崗位設(shè)置少,可比性小……績效的關(guān)聯(lián)及應(yīng)考慮的因素如此多,如何理順,正是本次課程需解決的關(guān)鍵。
『培訓對象』
公司總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、各級*經(jīng)理、績考項目管理負責人及參與人、其他企業(yè)中高層管理者
『培訓時間』
1天6小時
『培訓方法』
主題講授、教練演示、心靈體驗、案例研討、互動練習、現(xiàn)場模擬
『課程大綱』
一、績效考核基本思路
1、中高層績考體系構(gòu)成
2、中高層績考與整體績效的聯(lián)結(jié)
3、確定中高層績考的目的
4、盤點中高層績考要素,分析分類
5、盤點中高層崗位特點,分析分類
二、績效考核的項目及權(quán)重確定
1、考核項目分類
2、公共考核項目及權(quán)重
3、專業(yè)考核項目及權(quán)重
4、不同中高層類別的考核差異
5、主觀與客觀評估權(quán)重
三、績效考核全過程用人規(guī)則
1、績效考核專項小組組成規(guī)則
2、推行及執(zhí)行人員要求
3、考核人與被核人對應(yīng)確定規(guī)則
4、績效管理相關(guān)審核流程
5、績效申訴辦法
6、確認績效面談規(guī)則
四、考核項目的設(shè)定原則
1、績效考核對象區(qū)分
2、如何設(shè)定績效考核的內(nèi)容
3、*負責人績考要點
4、非*負責人績考要點
5、直線中高層績考關(guān)系
6、績效考核結(jié)果確定
五、績效考核推進實施流程
1、高效的績效考核推進
——考核者訓練
——如何制定績效改善計劃
——如何進行績效反饋面談
2、確??己说墓?
——哪些因素會影響考核公正性
——如何避*核中的不公正性
六、績效考核結(jié)果處理與運用
1、績效考核結(jié)果處理的技巧
2、績效考核結(jié)果的應(yīng)用技巧
實際案例研討:
某*企業(yè)中高層績效考核評估、應(yīng)用及問題解決。