課程模塊 主題 內(nèi)容
模塊一 養(yǎng)生行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 1、養(yǎng)生行業(yè)趨勢(shì)與發(fā)展
2、模式?jīng)Q定出路
3、如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
模塊二 專業(yè)技能訓(xùn)練
[強(qiáng)化中醫(yī)養(yǎng)生技能] 1、中醫(yī)的現(xiàn)代用法——養(yǎng)生 2、體質(zhì)養(yǎng)生綱要
3、經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生與實(shí)操技法 4、四季養(yǎng)生
5、臟腑功能與養(yǎng)生 6、女性養(yǎng)生
7、九藥十方 8、三寶四診（望聞問(wèn)切）
9、全套實(shí)操技法（刮痧.拔罐.按摩等）
10、艾灸療法實(shí)操
11、手診.面診.要法
12、女人養(yǎng)生穴位
模塊三 職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練 1、樹立正確的職業(yè)心態(tài)
2、正確理解你與企業(yè)的關(guān)系
3、企業(yè)雇傭你是出資購(gòu)買你所能產(chǎn)生的價(jià)值
4、打擊心靈魔鬼,打造陽(yáng)光心態(tài)
職業(yè)禮儀 1、你是企業(yè)的‘形象大使’和‘名片’；
2、著裝禮儀；
3、行為禮儀；
4、銷售與顧客服務(wù)過(guò)程中的禮儀與注意事項(xiàng)
模塊四 銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
[如何銷售養(yǎng)生產(chǎn)品] 1、如何迅速建立與客戶的融洽關(guān)系；
2、如何打消客戶的戒備心；
3、如何成交？
4、溝通過(guò)程的注意事項(xiàng)和技巧；
5、不能把顧客“慣壞”了；
6、當(dāng)顧客沒(méi)有充分了解產(chǎn)品的價(jià)值時(shí).絕不談價(jià)格！
7、銷售是從教育顧客開始。
8、顧客為什么要買你的產(chǎn)品？
9、市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)
10、銷售過(guò)程中如何團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)爭(zhēng)?
模塊五 店面銷售訓(xùn)練
[如何經(jīng)營(yíng)養(yǎng)生項(xiàng)目] 1、好的標(biāo)準(zhǔn)與流程是品質(zhì)穩(wěn)定與效率的保障；
2、如何使用“尖刀兵”與團(tuán)隊(duì)協(xié)作.提升效率與業(yè)績(jī)；
3、如何降低員工流失率；
4、進(jìn)行有效的客戶資源管理.建立良好的客情關(guān)系
模塊六 顧客服務(wù)訓(xùn)練
[養(yǎng)生型顧客如何服務(wù)] 1、中醫(yī)養(yǎng)生不同醫(yī)療.是精細(xì)化服務(wù)產(chǎn)業(yè)；
2、服務(wù)的內(nèi)涵與標(biāo)準(zhǔn)；
3、服務(wù)的心態(tài)；
4、服務(wù)的技巧；
5、養(yǎng)生會(huì)所的服務(wù)；
6、如何讓客戶成為你的“忠實(shí)粉絲”：超出客戶的預(yù)期值，給他創(chuàng)造驚喜與感動(dòng)
