深圳寶安區(qū)愛(ài)華導(dǎo)游培訓(xùn)
寶安區(qū)導(dǎo)游培訓(xùn)*開(kāi)班，開(kāi)課前招生中，報(bào)名。寶安區(qū)導(dǎo)游培訓(xùn)、西鄉(xiāng)導(dǎo)游培訓(xùn)、流塘導(dǎo)游培訓(xùn)、新安導(dǎo)游培訓(xùn)、南山導(dǎo)游培訓(xùn)、福永導(dǎo)游培訓(xùn)、沙井導(dǎo)游培訓(xùn)。
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中心簡(jiǎn)介：
深圳市愛(ài)華培訓(xùn)中心是在原電子工業(yè)部（現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)部）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力倡導(dǎo)下于1982年成立，是深圳市最早經(jīng)市教育局批準(zhǔn)的大型綜合性辦學(xué)機(jī)構(gòu)，二十余個(gè)教學(xué)網(wǎng)點(diǎn)遍布全市六大區(qū)域，是深圳市*影響力的培訓(xùn)品牌。
課程內(nèi)容：
1、《*導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》學(xué)習(xí)內(nèi)容：旅游的產(chǎn)生和發(fā)展及旅游的概念、旅游活動(dòng)的基本要素、旅游業(yè)、*古代簡(jiǎn)史、*歷史常識(shí)、*文化藝術(shù)常識(shí)、宗教知識(shí)簡(jiǎn)介、佛教、道教、伊斯蘭教、基督教、民族概況、民俗文化、傳統(tǒng)節(jié)日、飲食文化、陶瓷器和絲織刺繡品、文房四寶、傳統(tǒng)工藝品、地文景觀、水域風(fēng)光、天象景觀、生物景觀、*古代建筑、古代城市與城防建筑、宮殿建筑、禮制建筑、陵墓建筑、民居建筑、樓塔橋、園林、世界遺產(chǎn)的類型及標(biāo)準(zhǔn)、世界遺產(chǎn)的分布及申報(bào)程序、*的世界遺產(chǎn)。
2、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》學(xué)習(xí)內(nèi)容：旅游的概念、導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展、導(dǎo)游服務(wù)的性質(zhì)、地位和作用、導(dǎo)游人員的職業(yè)道德、旅游團(tuán)與導(dǎo)游服務(wù)集體、團(tuán)體入境游和國(guó)內(nèi)游全陪導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、散客旅游服務(wù)的類型和特點(diǎn)、散客導(dǎo)游服務(wù)程序、漏接空接接錯(cuò)的預(yù)防和處理、旅游活動(dòng)計(jì)劃和日程變更的處理、誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防和處理、遺失的預(yù)防和處理、游客走失的預(yù)防和處理、游客患病死亡問(wèn)題的處理、游客越軌言行的處理、旅游安全事故的預(yù)防與處理、旅游中常用救護(hù)技能、天災(zāi)逃生技能、處理游客個(gè)別要求的基本原則、吃住行方面?zhèn)€別要求的處理、傳遞物品的個(gè)別要求、組織技能、交際技能、照顧個(gè)體差異、導(dǎo)游人員的語(yǔ)言技能、導(dǎo)游人員的導(dǎo)游講解技巧、交通知識(shí)、入出境知識(shí)、法定標(biāo)識(shí)、第16屆亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)知識(shí)、其他常識(shí)。
3、《政策法規(guī)》學(xué)習(xí)內(nèi)容：鄧小平理論是當(dāng)代*的馬克思主義、社會(huì)主義初級(jí)階段黨的基本路線、“三個(gè)代表”的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要思想、憲法的基本知識(shí)、計(jì)劃生育的基本國(guó)策、環(huán)境保護(hù)的基本國(guó)策、對(duì)外開(kāi)放的基本國(guó)策、“和平統(tǒng)一、一國(guó)兩制”的基本國(guó)策、當(dāng)今世界的主題“和平與發(fā)展”、我國(guó)獨(dú)立自主的和平外交政策、建立國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)新秩序、推動(dòng)建設(shè)和諧世界、旅行社概述、旅行社的設(shè)立、旅行社經(jīng)營(yíng)、旅行社的監(jiān)督檢查、導(dǎo)游人員管理、導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù)、旅游安全管理法律制度、旅游保險(xiǎn)法律制度、旅游交通管理法律制度、旅游出入境管理法律制度、旅游住宿業(yè)概述、旅游飯店星級(jí)評(píng)定制度、旅游飯店行業(yè)規(guī)范、旅游住宿業(yè)治安管理法規(guī)制度、食品安全管理法律制度、旅游資源管理概述、風(fēng)景名勝區(qū)管理法律制度、自然保護(hù)區(qū)管理法律制度、人文旅游資源管理法律制度、世界遺產(chǎn)的法律保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度概述、旅游消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)、侵害旅游消費(fèi)者權(quán)益的法律責(zé)任、旅游合同的法律制度。
4、《廣東導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》學(xué)習(xí)內(nèi)容：廣東概貌、珠三角地區(qū)、粵東地區(qū)、粵西地區(qū)、粵北地區(qū)、史前及先秦時(shí)期廣東地區(qū)的歷史、廣東古代社會(huì)的歷史進(jìn)程、廣東近代史略、廣東現(xiàn)代歷史的發(fā)展、廣東歷史名人、地文景觀類旅游資源、水域風(fēng)光類旅游資源、生物旅游資源、森林旅游資源、廣東古建筑、嶺南民俗、廣東少數(shù)民族、廣東飲食文化、廣東特色民間藝術(shù)、廣東特色民俗、廣東特色工藝品。
5、《廣東導(dǎo)游詞》學(xué)習(xí)內(nèi)容：南越國(guó)史跡、革命史跡、宗教文化史跡、壇廟祠堂建筑、居民建筑、園林建筑、主題公園、公園、科教文化、休閑健身、地文景觀類、水域風(fēng)光類、各市景點(diǎn)。
報(bào)考條件：
導(dǎo)游證報(bào)考：1、普通話導(dǎo)游：高中或中專、職高、技校畢業(yè)。2、外語(yǔ)類導(dǎo)游：大專外語(yǔ)專業(yè)或本科學(xué)歷。3、擁有*人名共和國(guó)居民身份證（包括香港澳門居民證）。4、外語(yǔ)專業(yè)應(yīng)屆大專生或非外語(yǔ)專業(yè)的本科應(yīng)屆畢業(yè)生有學(xué)校證明的可報(bào)考。5、近三個(gè)月內(nèi)的健康證。
開(kāi)課時(shí)間：
晚班： 周二四晚7：00-9：00
周末班： 周日下午2：00-6：00
課及報(bào)名地址：
寶安區(qū)：寶安3區(qū)建安一路29號(hào)，新安影劇院旁，上海銀行正門對(duì)面，同步齒科四樓403室
寶安愛(ài)華溫馨提示：
301路 305路 310-315環(huán)線 311路 320路 323路 327路 331路 337路 355路 356路 362路 382路 396路 604路 607路 611路 618路 619路 714路 794路 795路 寶安萬(wàn)佳站
395路 603路 606路 610路 654路 662路 704路 777路 建設(shè)銀行站
601路 605路 615路 629路 632路 662路 702路 717路 718路 797路 798路 新安影劇院站 旁20米
601路 603路 605路 606路 609路 610路 615路 626路 629路 701路 702路 704路 717路 三區(qū)金融街
