適合人群:各*經(jīng)理、主管、一線管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉型到管理的、以及其它預備管理人員
時間:2012年8月8日-9日 蘇州
地點: 大連
費用: 900元/人(含講義費,午餐費)
課程引進自日本勞動省職業(yè)能力開發(fā)綜合*校,是一套風行日本60年長盛不衰的一線管理人員技能培訓課程。
在日本:
幾乎所有的在日本本土的大中型企業(yè)都導入過TWI培訓,其中一些大公司(松下,日立,SONY,TOSHIBA,夏普,豐田汽車,電裝等)其內(nèi)部都有TWI內(nèi)部講師團隊。一些大型在華日企也開始要求在華公司推進TWI培訓。
TWI是什么
TWI產(chǎn)生于二戰(zhàn)時期的美國,由美國*開發(fā)出來,用以培養(yǎng)被遠送大洋彼岸作戰(zhàn)的士兵們。二戰(zhàn)后1950年,TWI培訓課程被引進日本,應產(chǎn)業(yè)界的實際和需要它被改進完善充實,并迅速在日本產(chǎn)業(yè)界推廣和運用。TWI六十年長盛不衰,為日本豐田公司等眾多*企業(yè)培養(yǎng)了無數(shù)一流現(xiàn)場管理精英!TWI的引進和推廣對戰(zhàn)后日本經(jīng)濟的崛起和騰飛起著非常重要的作用,由于其產(chǎn)生的巨大效應,美國和其他各國認識到TWI的重要性,并逐步被開始學習這種先進的管理模式… TWI是由JI(工作教導技能)、JR(用人技能)、JM(工作改善技能)、JS(工作安全技能)四個模塊組成的。
TWI培訓的重要性
企業(yè)中的一線管理人員(我們稱之為“監(jiān)督者”),他們的知識技能水平直接影響企業(yè)發(fā)展狀況。TWI培訓通過工作教導技能(JI)、用人技能(JR)、工作改善技能(JM)和工作安全技能(JS)等方面對一線管理人員進行教導。 使之能夠高效指導一線操作員工,從根本上解決生產(chǎn)中的各種問題,達到生產(chǎn)效率提高、品質(zhì)改善、成本控制的企業(yè)目標。
培訓的特色
在“技能必須通過練習才能掌握”這一理念的基礎上,課程中安排大量實例練習; 在理論課程中穿插實際練習來啟發(fā)新的課題,幫助學員鞏固技能,加深理解,學會運用。 強化培訓的最終效果,不只是懂得知識,而是掌握技能,能夠熟練運用。
■ 此次培訓的時間說明
■ TWI的介紹(包括它的歷史、形成、訓練意義、目的)
■ 一線主管的含義及職責、目標
■ 生產(chǎn)、品質(zhì)與成本的平衡
■ 生產(chǎn)中遇到的問題發(fā)表及討論(學員座位上發(fā)言,講師幫助分析原因)
■ 一線主管必備的五個條件講解
■ 訓練的必要性
■ 不完全的教導方法演示
■ 正確的教導方法演示
■ 四階段法的導入(分發(fā)“四階段法”卡片)
■ 志愿者實習(用案例演練四階段法)
■ 對案例演練的點評
■ 指導前準備——工作分解(分發(fā)作業(yè)分解表)
■ 電線打結的工作分解說明
■ 作業(yè)分解要約說明
■ 志愿者實習的作業(yè)分解
■ 工作分解的示范及摘要
■ 準備事項說明
■ 訓練預定表的制作說明及練習
■ 教導方法演練說明
■ 教導方法的演練
■ 演練點評
■ 課程總結
■ 上 午
*講——了解TWI-JI培訓的意義
·明確監(jiān)督者的職責
·監(jiān)督者通過部下達成成果
·處理好人際關系的基本要決
第二講——TWI-JI的理論知識
·問題的定義,鼓勵及時發(fā)現(xiàn)問題
·問題處理程序與方法(4階段處理法)
·個案分析與演練
·掌握對方意見和心情的技巧
■ 下 午
第三講——學員互動,通過對參加者
·工作問題的分析,強化TWI-JI教導
·TWI-JI實務演練
·掌握科學的用人方法