云南溝通禮儀培訓(xùn) 昆明姜泓吟化妝學(xué)校談交談禮儀

云南溝通禮儀培訓(xùn) 昆明姜泓吟化妝學(xué)校談交談禮儀 云南溝通禮儀培訓(xùn)?昆明姜泓吟化妝學(xué)校談交談禮儀 現(xiàn)實(shí)生活中有人輕車熟路，善于交談，有的人卻遇人無(wú)話可談。那么在交談時(shí)應(yīng)該注意哪些事情呢？ ?首先找到交談話題很重要，人們交談時(shí)通常是由開(kāi)始講話的人選擇一個(gè)話題，大家圍繞這一話題各抒己見(jiàn)，然后轉(zhuǎn)向另一個(gè)話題，因此選擇合適的話題便十分重要。如果選擇的話題能被大家接受，談話便會(huì)順暢地進(jìn)行下去。如果選擇了不適宜的話題，引不起大家的興趣，沒(méi)有人做出反應(yīng)，交談便失敗了。有時(shí)候您可能擁有權(quán)勢(shì)使別人不得不坐下來(lái)聽(tīng)您講話，他們可能假裝用心聽(tīng)您講話，但您卻無(wú)法強(qiáng)迫別人開(kāi)口講話。 ?其次交談順序很重要，人們的交談是按照一定的順序進(jìn)行的，不是想說(shuō)什么就說(shuō)什么，想什么時(shí)候說(shuō)就什么時(shí)候說(shuō)。交談時(shí)談?wù)吆吐?tīng)者雙方互相配合才能使談話順利進(jìn)行下去。正是靠著這種順序，交談才能夠平穩(wěn)地進(jìn)行下去。這種規(guī)則好像交通規(guī)則一樣，即便沒(méi)有警察指揮，大家也都會(huì)遵守著紅燈停綠燈行的規(guī)則，否則便會(huì)造成交通堵塞。交談的規(guī)則雖然沒(méi)有交通規(guī)則那樣明顯，但也是被嚴(yán)格遵守著。依據(jù)這些規(guī)則，參加談話的人才能根據(jù)自己的需要決定加入交談或者回避交談。如果您想加入談話，您必須等待說(shuō)話的人講完以后停頓時(shí)接過(guò)話茬。如果在這中間打斷別人，就會(huì)被認(rèn)為不禮貌。而如果您想把話題交給下一個(gè)人，就要出現(xiàn)停頓，暗示您已經(jīng)講完。 有兩種不好的習(xí)慣需要加以改正，一種是邊想邊說(shuō)，在句子中間出現(xiàn)了不應(yīng)有的停頓，使聽(tīng)話的人無(wú)法判斷您是否已講完。另一種是不停地講，不出現(xiàn)任何停頓，這時(shí)人們便不得不打斷您的話。把話題交給別人可以采用各種手段，除了上面提到的停頓以外，還包括提出一個(gè)問(wèn)題，指定某人發(fā)表意見(jiàn)。但是表明談話結(jié)束的重要線索是目光接觸。如果談話者在停頓時(shí)和您目光接觸，那就表明他選擇了您作為下一個(gè)談話者。在您準(zhǔn)備把發(fā)言權(quán)交給別人時(shí)可采用同樣的方法。因此如果不想加入談話，就不要與正在談話的人目光接觸。另外一種情況是談話者出現(xiàn)了停頓，但并沒(méi)有選定下一個(gè)談話者，這時(shí)候可以自己選擇接著話茬。這種情況下可能出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，即兩個(gè)以上的人同時(shí)講話，按照上面提到的規(guī)則應(yīng)有人放棄自己的權(quán)利，只留下一個(gè)人講話。注意聽(tīng)別人談話口頭交談?dòng)性S多特點(diǎn)需要注意。講出的話轉(zhuǎn)瞬即逝，不可能像聽(tīng)磁帶一樣倒放。交談的雙方互相影響，說(shuō)出的話不可能完全是事先想好了的，需要根據(jù)前面的人講的話修訂我們自己說(shuō)什么，我們的話又影響到雙方后面要說(shuō)的話。因此認(rèn)真仔細(xì)地聽(tīng)別人講話就顯得十分重要。只有聽(tīng)懂了別人的話我們才可能有效地做出反應(yīng)。只有注意地聽(tīng)，我們才可能準(zhǔn)確地判斷對(duì)方是否談完，才能及時(shí)地接過(guò)話茬，而不是冒昧地打斷別人或者該自己發(fā)言卻沒(méi)有反應(yīng)。 ：；0871-3627206 網(wǎng)址：；?????；?