ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)概論 7.5 審核組會(huì)議
八項(xiàng)管理原則 7.6 末次會(huì)議
質(zhì)量術(shù)語 8．審核報(bào)告
ISO9001: 2008版標(biāo)準(zhǔn)理解和審核要點(diǎn) 9．審核的跟蹤驗(yàn)證
4.1 ISO9001: 2000與ISO9001: 2008標(biāo)準(zhǔn)的異同點(diǎn)10．審核員的素質(zhì)與能力要求 4.2 ISO9001: 2008標(biāo)準(zhǔn)審核要點(diǎn)要注意的問題
質(zhì)量體系內(nèi)部審核總論
5.1質(zhì)量體系審核的定義
5.2 質(zhì)量體系審核的類型
5.3 質(zhì)量體系審核的特點(diǎn)
質(zhì)量體系審核的基本程序
審核準(zhǔn)備
6.1 確定審核組
6.2 編制審核計(jì)劃
6.3 編制檢查表
6.4 審核前溝通
審核實(shí)施
7.1 首次會(huì)議
7.2 現(xiàn)場(chǎng)審核過程的控制
7.3 現(xiàn)場(chǎng)審核的方法和技巧
7.4 不合格報(bào)告的編寫
