《決戰(zhàn)項目管理》
——學(xué)習(xí)的不是一僅僅是工具,更是項目行動實戰(zhàn)方案
【主辦單位】華夏管理培訓(xùn)網(wǎng)
【時間地點】12月21-22日 深圳
【課程費(fèi)用】3200元/人
【課程對象】
針對項目管理業(yè)務(wù)*負(fù)責(zé)人主管以及項目管理愛好者
【課程背景】
對專業(yè)管理人士的最真實的考驗不是你知道怎樣做,而是在你不知道時也知道如何行動。
科學(xué)技術(shù)及市場環(huán)境的快速變化已經(jīng)是二十一世紀(jì)的主題,因此一個組織要想存在和發(fā)展就必須適應(yīng)環(huán)境變化。項目是適應(yīng)環(huán)境變化的普遍方式,故而一個組織的成功與否將取決于其管理項目的水平。項目管理是一套非常好的應(yīng)對變化的管理工具,我們不敢說你學(xué)了項目管理就一定在變化面前處亂不驚,但我們敢說項目管理一定可以讓你在不知道如何行動時有了應(yīng)對的依據(jù),有了管理工具和技術(shù)。
【課程大綱】
*部分 項目管理概述
1.項目及項目管理的基本概念;
2.項目管理的領(lǐng)域過程及管理架構(gòu);
3.案例:項目管理如何管?
回顧:本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
理解項目與運(yùn)營區(qū)別,明確項目的定義和特征;
明確項目管理架構(gòu),了解項目管理過程;
理解項目管理的難點;
復(fù)習(xí)題
什么是項目,與運(yùn)營有什么差別?項目的特征有哪些?
什么是項目管理,它是什么樣的理念和技術(shù)?
項目管理包括哪些過程和領(lǐng)域,在實際項目中如何體現(xiàn)?
公司項目管理體現(xiàn)面臨哪些挑戰(zhàn)?有哪些成功經(jīng)驗?如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)?
第二部分 項目啟動
1.項目啟動與項目管理難點
2.實戰(zhàn)演練:運(yùn)用kana分析法定位項目需求
3.項目目標(biāo)明確
4.實戰(zhàn)演練:定義項目目標(biāo)明確項目交付結(jié)果
5.項目章程
6.案例及實戰(zhàn)演練:項目章程
回顧:本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
啟動項目識別需求;
明白公司項目管理的難點和應(yīng)對方法;
可以將客戶的需求分不同的層次,理解哪些需求是真正有價值的需求;
平衡不同干系人需求基礎(chǔ)上,將需求轉(zhuǎn)化項目的目標(biāo);
用結(jié)構(gòu)化的方法定義項目目標(biāo)陳述POS和項目關(guān)鍵交付結(jié)果;
理解項目章程。
復(fù)習(xí)題
成功的項目管理必須關(guān)注什么?
什么是項目相關(guān)干系人?如何識別他們的需求和影響?對他們應(yīng)該采取怎么樣的應(yīng)對策略?
如何將干系人的需求轉(zhuǎn)化為項目目標(biāo)?
如何陳述項目目標(biāo)?如何定義項目的關(guān)鍵交付結(jié)果?
章程一般包括那六部分?如何對項目章程進(jìn)行評審?
第三部分 項目規(guī)劃
1.項目規(guī)劃及制定項目管理計劃
2.案例:項目規(guī)劃書
3.工作任務(wù)分解
4.案例及實戰(zhàn)演練:項目工作任務(wù)分解
5.項目里程碑與進(jìn)度規(guī)劃
6.案例及實戰(zhàn)演練:項目進(jìn)度規(guī)劃
7.項目風(fēng)險管理規(guī)劃
8.實戰(zhàn)演練:制定風(fēng)險登記冊
回顧:本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
理解項目計劃與基準(zhǔn)關(guān)系,明確項目計劃的作用;
掌握工作任務(wù)分解工具方法,可以將項目繁多工作明確責(zé)任人;
定義項目的里程碑,制定進(jìn)度計劃;
復(fù)習(xí)題
項目計劃與基準(zhǔn)有什么區(qū)別?項目計劃的作用是什么?
項目范圍定義必須關(guān)注哪些關(guān)鍵?它們分別有什么特點?項目工作如何進(jìn)行分解?制作WBS有哪些關(guān)注點和技巧?
如何定義項目的里程碑?制定項目進(jìn)度計劃?
別并管理項目風(fēng)險,未雨綢繆處理項目不確定性。
第四部分 項目的執(zhí)行與監(jiān)控
1.項目溝通協(xié)調(diào)
2.情景訓(xùn)練:項目綜合溝通協(xié)調(diào)
3.項目人力資源管理
4.情景訓(xùn)練:項目人力資源管理
5.項目監(jiān)控與變更管理
回顧:本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
掌握項目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法,針對性開展項目溝通;
組建、建設(shè)和管理項目團(tuán)隊,激勵項目成員的參與;
監(jiān)控項目過程,抓住項目關(guān)鍵;
識別項目的需求變更并讓變更處于受控;
復(fù)習(xí)題
項目溝通有什么特點?要關(guān)注什么?可以用到哪些技巧?關(guān)注哪些方面的溝通?
如何獲取項目團(tuán)隊成員?項目團(tuán)建可以用到哪些技巧?有哪些方法?如何激勵項目成員?項目的沖突有哪些應(yīng)對 的措施?分別在哪些場合用哪種措施?
什么是項目監(jiān)控?監(jiān)控的關(guān)鍵是什么?如何才可以讓項目變更處于受控?
第五部分 項目收尾與總結(jié)
1.項目及合同收尾
2.案例:項目復(fù)盤
3.項目總結(jié)
回顧:本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
理解項目與合同的收尾程序;
進(jìn)行項目復(fù)盤總結(jié)
復(fù)習(xí)題
如何進(jìn)行項目與合同收尾?
如何進(jìn)行項目總結(jié)?
【講師簡介】
黃老師
廈門*MBA
時代智慧TWM學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)高級項目合伙人、資深顧問
中興通訊領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展項目經(jīng)理、項目管理課程經(jīng)理
六西格瑪黑帶
美國項目管理協(xié)會(PMI)PMP
英國OGC項目管理PRINCE2 Registered Practitioner
美國國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會WIAL認(rèn)證行動學(xué)習(xí)教練
具有十一年的研發(fā)、工程項目管理和管理工作經(jīng)驗。參與研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)營團(tuán)隊、國際銷售項目管理、國際工程項目管理等項目管理工作,具有豐富的項目管理實踐和培訓(xùn)經(jīng)歷。
培訓(xùn)特點:
培訓(xùn)的風(fēng)格是案例演練教學(xué)為主,教練式培訓(xùn)導(dǎo)師更重要要教會學(xué)員如何去應(yīng)用,幫助學(xué)員找到解決問題的思路和方法。授之以魚,不如授之以漁,關(guān)注學(xué)員和組織的需求,善于發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)自己實踐經(jīng)驗分析并提供解決方案,通過分析演練使學(xué)員掌握相關(guān)技能,從理論講解到案例分析到實際演練,通過實踐讓學(xué)員有充分的體會,邏輯性及系統(tǒng)性強(qiáng)。十多年的實踐經(jīng)驗和培訓(xùn)技巧讓學(xué)員寓學(xué)于樂,在實踐中掌握并運(yùn)用。
項目管理實踐經(jīng)歷:
長期負(fù)責(zé)大型*公司項目管理咨詢、培訓(xùn),推動公司項目化運(yùn)作。在公司進(jìn)行項目管理推廣和培訓(xùn)工作,與外部咨詢公司一起推動公司營銷和研發(fā)項目管理應(yīng)用。
在公司營銷體系建立售前和售后項目管理體系,與羅蘭貝格管理咨詢公司一起將營銷項目化運(yùn)作引進(jìn)中興,建立營銷項目化運(yùn)作機(jī)制:包括項目三級架構(gòu)、項目財務(wù)四算機(jī)制、項目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展、項目考核獎勵、各級項目管理辦公室(PMO)和項目管理IT支撐系統(tǒng)。
在產(chǎn)品研發(fā)體系建立高效產(chǎn)品開發(fā)體系,建立產(chǎn)品、平臺和技術(shù)的規(guī)劃和開發(fā)業(yè)務(wù)過程,建立研發(fā)決策、規(guī)和合開發(fā)的組織保證,建立不同平臺和產(chǎn)品開發(fā)的項目管理機(jī)制,建立研發(fā)項目的組織、人力資源和財務(wù)機(jī)制。
作為內(nèi)部管理咨詢顧問和培訓(xùn)講師,為公司和客戶進(jìn)行管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù),根據(jù)公司和客戶面臨的具體問題開展項目進(jìn)行改進(jìn)。咨詢研究方向主要推動公司營銷項目化運(yùn)作(PO)和研發(fā)的高效產(chǎn)品開發(fā)(HPPD)。。
營銷項目化運(yùn)作主要基于為全球跨國運(yùn)營商提供解決方案過程中如何保證項目售前和售后的運(yùn)作,提升項目成功率,降低項目成本,提高客戶滿意度。
高效產(chǎn)品開發(fā)主要致力于在產(chǎn)品開發(fā)中如何做正確的事、做正確的事和更快更省做事,通過建立研發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)過程、進(jìn)行相應(yīng)組織保障、建立管控機(jī)制和支撐機(jī)制,提升研發(fā)效率和提升研發(fā)項目管理成熟度。
服務(wù)的客戶包括:
廣西移動、安徽聯(lián)通、廣東電信、電信集團(tuán)北方事業(yè)部、電信集團(tuán)無線創(chuàng)新中心、福建電信、*銀行、建設(shè)銀行山西分行、廣東核電、廣東聯(lián)通、貴州電信、貴州移動、海南聯(lián)通、黑龍江網(wǎng)通、鐵通集團(tuán)、山東鐵通、江蘇電信、江蘇聯(lián)通、湖北電信、遼寧電信、東莞電信、清遠(yuǎn)電信、陜西聯(lián)通、陜西移動規(guī)劃設(shè)計院、新疆規(guī)劃設(shè)計院、*電信廣東研究院、銀星科技、云南電信、玉溪移動、楚雄移動、文山移動、深圳綜合研究院、芭田股份、鐵通集團(tuán)、武漢郵電研究院、立德電子、廣東國稅局等
學(xué)員反饋
學(xué)到了很多有用的知識,收獲豐富,特別是老師舉了很多案例和一些參與活動。
能夠?qū)θ粘9ぷ魈嵘欢ǖ南到y(tǒng)理論高度,案例很好,老師經(jīng)驗很豐富。
通過本次培訓(xùn)對項目管理的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高,了解到了一些關(guān)于項目管理的科學(xué)方法,對我以后的工作有明顯的指導(dǎo)作用。通過此次培訓(xùn)對項目管理方面的理論知識有了系統(tǒng)性,了解對今后工作中在項目管理方面能起很大的幫助。
內(nèi)容與工作聯(lián)系密集,便于工作中運(yùn)用,部分案例形象、生動。對平時工作中的一些做法得到了理論上的對應(yīng),學(xué)習(xí)啟發(fā)了平時工作應(yīng)加強(qiáng)的地方,收獲較大。(××電信學(xué)員評價)
【開課時間 】2012年12 月21日—22日
【課程報名】
1、報名時間:即日起接受報名
報名流程:電話報名==> 傳真報名表==> 轉(zhuǎn)帳匯款==>確認(rèn)報名
2、培訓(xùn)費(fèi)用:
3200元/(提供講義、午餐、發(fā)票、茶點等)
3、報名流程:
(1)填寫報名回執(zhí)后請傳真或發(fā)郵件
(2)為確保您準(zhǔn)時參加該課程,請?zhí)崆皩⒋吮硖詈煤髠髡娴轿夜?,開課前會收到我們發(fā)出的參會確認(rèn)函,包含培訓(xùn)注意事項及詳細(xì)安排;
(3)請完整填寫電子郵件地址,以便會后收取資料;
(4)培訓(xùn)費(fèi)用匯出后,請與我們聯(lián)系,以便我們幫您安排會務(wù)事宜。