上海企業(yè)培訓(xùn)|銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建立和管理培訓(xùn)

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建立和管理培訓(xùn) 課程說(shuō)明 開(kāi)發(fā)出企業(yè)的有效客戶(hù)，建立企業(yè)和客戶(hù)之間的關(guān)系，提高公司人員客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、提高企業(yè)的整體客戶(hù)服務(wù)的管理水平，與客戶(hù)的關(guān)系保持的更長(zhǎng)久。這是每一位領(lǐng)導(dǎo)者都都必須要解決的問(wèn)題。在客戶(hù)開(kāi)發(fā)及服務(wù)問(wèn)題解決的基礎(chǔ)上，提高銷(xiāo)售人員的個(gè)人銷(xiāo)售技巧尤為重要。個(gè)人的輝煌業(yè)績(jī)提高的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)上升才是公司管理者關(guān)注的。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展前途，如何管理好銷(xiāo)售人員、不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額并讓團(tuán)隊(duì)富有執(zhí)行力，這成為所有銷(xiāo)售隊(duì)伍管理者工作的重中之重，也是銷(xiāo)售管理者個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。 培訓(xùn)對(duì)象 公司中銷(xiāo)售副總、銷(xiāo)售總監(jiān)、*經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等 培訓(xùn)目標(biāo) 1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者心態(tài)調(diào)整和心靈的修煉 2、掌握銷(xiāo)售軍團(tuán)指揮者的五項(xiàng)核心能力，打造一支知行合一的團(tuán)隊(duì) 3、結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)理念，幫助管理者重新角色定位 4、學(xué)會(huì)如何激勵(lì)下屬，幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)與考核體系 5、幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)找到共同價(jià)值觀(guān)，教練團(tuán)隊(duì)成員快速成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值 學(xué)員收益 豐富的理論知識(shí)、不同階層和不同崗位親身管理體驗(yàn)、廣泛的咨詢(xún)、培訓(xùn)閱歷，使得課程既有實(shí)實(shí)在在的以一定理念和宏觀(guān)分析為背景的內(nèi)容，又有眾多切合企業(yè)實(shí)際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練，讓受訓(xùn)者掌握組建團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)各種精煉的方法和策略以及實(shí)戰(zhàn)模式，提高工作效率。 使用教材和上課方式 采用自編內(nèi)部教材、電子教材進(jìn)行上課；以實(shí)際案例、差異化分析、活動(dòng)游戲、互動(dòng)場(chǎng)景式進(jìn)行上課 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)時(shí)間：共計(jì)：2天課程/ 16課時(shí)（45分鐘/課時(shí)） 提供服務(wù) 1.培訓(xùn)記錄：每一次培訓(xùn)結(jié)束后，與公司人員記錄培訓(xùn)相關(guān)情況，有無(wú)改進(jìn)情況 2.考核模式：每一個(gè)培訓(xùn)結(jié)束后，留給學(xué)員相關(guān)的作業(yè)，下一次上課前進(jìn)行檢查。*統(tǒng)一進(jìn)行考核 3.增值服務(wù)：學(xué)員學(xué)習(xí)結(jié)束后，提供6個(gè)月內(nèi)的免費(fèi)的技術(shù)支持（包括電話(huà)、郵件） 課程明細(xì) 單元 學(xué)習(xí)目錄 授課內(nèi)容 1 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者心靈修煉及領(lǐng)導(dǎo)魅力修為 1、銷(xiāo)售管理者的自我認(rèn)知 2、銷(xiāo)售管理者的角色定位 3、如何保持陽(yáng)光心態(tài) 4、如何擁有強(qiáng)大氣場(chǎng) 5、五心為王：積極，感恩，包容，強(qiáng)者，責(zé)任 6、勇氣生強(qiáng)者相，團(tuán)隊(duì)勢(shì)氣來(lái)自哪里？ 2 如何激勵(lì)輔導(dǎo)下屬 1、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的真正價(jià)值 2、四種員工的激勵(lì)策略 3、五種核心激勵(lì)模塊 4、正面激勵(lì)與反面激勵(lì)的真正作用 5、銷(xiāo)售會(huì)議激勵(lì)的運(yùn)用 6、如何讓員工為榮譽(yù)而戰(zhàn)并不是僅為提成而干 3 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的制定 1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)薪酬體系的制定 2、銷(xiāo)售獎(jiǎng)懲制度的制定 3、獎(jiǎng)要獎(jiǎng)的心動(dòng)，罰要罰得心痛 4、獎(jiǎng)要及時(shí)，罰不過(guò)夜 5、激勵(lì)的本質(zhì)以及人性共性 6、如何用好激勵(lì)機(jī)制 4 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練與管理 1、員工不是培訓(xùn)出來(lái)的，是訓(xùn)練出來(lái)的 2、指導(dǎo)新員工走入“正軌”的四步流程 3、師父領(lǐng)進(jìn)門(mén)修行在師傅，嚴(yán)師出高徒 4、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：常規(guī)訓(xùn)練，心靈訓(xùn)練，技巧訓(xùn)練 5、如何激發(fā)員工對(duì)銷(xiāo)售的興趣與信心 6、如何用好各種會(huì)議來(lái)輔導(dǎo)大家 5 銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行 1、年度目標(biāo)分解與設(shè)定 2、月任務(wù)的分解和執(zhí)行 3、銷(xiāo)售人員時(shí)間管理及行程管控 4、如何將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)融入團(tuán)隊(duì)成員的血液 5、目標(biāo)讓團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng) 6 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)溝通與團(tuán)隊(duì)共贏(yíng) 1、溝通的真正障礙 2、高效溝通的實(shí)質(zhì)解決方案 3、團(tuán)隊(duì)溝通的必要性和技巧 4、上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)如何和諧共贏(yíng) 5、高效溝通的五個(gè)原則 7 綜合應(yīng)用 歸納與總結(jié)所學(xué)習(xí)的知識(shí)，并解決學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)答疑 學(xué)習(xí)費(fèi)用 電話(huà)咨詢(xún)