淘寶網(wǎng)店高級班
項目簡介
“淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)班”是以淘寶網(wǎng)網(wǎng)店為依托，根據(jù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)能力的需求，詳解網(wǎng)店注冊、推廣、運營、物流、維護(hù)等各環(huán)節(jié)，用實戰(zhàn)型培訓(xùn)體系和操作型教育模式，訓(xùn)練網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)型人才，并通過資深講師的經(jīng)驗與技巧傳授，大大提高了學(xué)員網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的實戰(zhàn)技能，是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的*模式！它包括芝麻開門、策略制勝、店鋪裝修、交易安全、拍照技巧、圖片處理、推廣營銷、淘江湖、玩轉(zhuǎn)物流、客服贏天下組成部分。
“淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)”項目的推出，揭開了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)人才能力標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的序幕，全新的商務(wù)規(guī)則和方式，必將為學(xué)員帶來無限的創(chuàng)業(yè)機會！
市場信息
就業(yè)前景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)得到了迅猛發(fā)展。2009年，*電子商務(wù)交易額超過了3.6萬億元人民幣，而作為電子商務(wù)最強大的一支生力軍，網(wǎng)絡(luò)購物市場的交易規(guī)模也達(dá)到了2500億，僅淘寶網(wǎng)的年交易額就超過了2000億。
伴隨著電子商務(wù)高速發(fā)展的“井噴”盛況，電子商務(wù)人才的缺口也日益加大。調(diào)查顯示：近年來，*電子商務(wù)從業(yè)人員的人才缺口持續(xù)走高，僅2009年新增的電子商務(wù)人才需求就超過了350萬，2010年、2011年更是不可限量，而*高校專業(yè)電子商務(wù)人才的年培訓(xùn)量卻不到十萬，嚴(yán)峻的供需矛盾已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我國電子商務(wù)的發(fā)展！
就業(yè)方向
淘寶網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)者、運營者、決策者、服務(wù)者等。
課程信息
課程內(nèi)容
*講：邁向成功網(wǎng)商——芝麻開門
想要做一個成功的賣家，首先得了解您所在的市場，了解您所使用的產(chǎn)品，了解您所面對的客戶的心理。在本課程中，我們就將帶您去了解市場，分享網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，了解淘寶，學(xué)會網(wǎng)店的宏觀把握，了解客戶心理，懂得真誠的換位思考，為您打開通往成功網(wǎng)商的*扇門！
第二講：邁向成功網(wǎng)商——策略制勝
進(jìn)貨環(huán)節(jié)：“貨源”和“客源”是網(wǎng)店經(jīng)營過程中的2個基本要素，而且“貨源”是2個基本要素中的基礎(chǔ)。無論你是新手賣家還是鉆級賣家，貨源是制約著許多淘友網(wǎng)店經(jīng)營的一個門檻問題。在本課程中，我們就將與您一起探討 “如何進(jìn)貨”，“如何談判”等問題。
第三講：邁向成功網(wǎng)商——數(shù)碼拍照技巧
網(wǎng)店經(jīng)營中，一張好圖不僅賞心悅目，更會引爆點擊率，大面積提升店鋪瀏覽量。在本課程中，我們將與您分享數(shù)碼相機操作的高級技巧：構(gòu)圖、配色、光源等統(tǒng)統(tǒng)納入其中。在理念滲透中融合大量的案例演練，讓您從菜鳥一躍而成拍攝高手。
第四講：邁向成功網(wǎng)商——光影魔術(shù)手
這是一種簡單、易用，不需要專業(yè)的知識就能進(jìn)行圖像處理的免費軟件，能滿足絕大部分照片的后期處理需要，更有強勁的批處理功能，能快速有效地幫您處理大批量的圖片！在本課程中，我們將告訴您如何進(jìn)行簡單的圖片處理與批處理。
第五講：邁向成功網(wǎng)商——Photoshop圖片處理
如果你對圖片處理有一定的基礎(chǔ)，希望對自己的圖片進(jìn)行進(jìn)一步的美化與修飾，也希望在Photoshop的運用技巧上有更大的提升，此課程將滿足您的需求。在本課程中，我們將與你一起分享Photoshop的圖層概念，摳圖、動態(tài)圖片制作的技巧和經(jīng)驗等。
第六講：邁向成功網(wǎng)商——店鋪裝修
作為網(wǎng)購商品尤其需要好的包裝和宣傳。為什么一些現(xiàn)實中的大商場會裝修的那么高檔？就是為了讓顧客一進(jìn)門就有掏錢的沖動！簡單的說，裝修店鋪是開網(wǎng)店成功的*步! 在本課程中，我們就將給您帶來一些店鋪裝修的新概念和新方法。
第七講：邁向成功網(wǎng)商——網(wǎng)店交易安全
網(wǎng)店的經(jīng)營過程中無不伴隨著風(fēng)險與危機，雖然每一次的風(fēng)險與危機都可以給我們帶來成長，但它所造成的傷害也有可能是致命的。比如規(guī)則變動、信用危機、貨源問題……在本課程中，我們將幫助您認(rèn)識到網(wǎng)店可能存在的風(fēng)險與隱患，幫助您在網(wǎng)商海洋中航行時預(yù)知風(fēng)險并且避開暗礁，甚至能夠化危為機，讓您真正地成為自己網(wǎng)店命運的掌控者！
第八講：邁向成功網(wǎng)商——網(wǎng)店推廣與營銷
面對競爭的日益激烈和越來越多的競爭對手，中小賣家該如何應(yīng)對？突破種種瓶頸，不在無人上門購物，引薦比較實用的推廣技巧。揭開推廣與營銷的秘密。
第九講：邁向成功網(wǎng)商——大家淘江湖
“金杯、銀杯不如客戶的口碑”，怎么穩(wěn)固您的客戶，讓新顧客成為老顧客，老顧客成為忠實顧客？傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能滿足網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需求。SNS（社交網(wǎng)絡(luò)）的出現(xiàn)，極大的加快了傳播的速度，為口碑營銷提供了無限的遐想空間。Dell通過twitter一年的銷售額達(dá)到了600萬美元,奧巴馬利用SNS籌集了數(shù)千萬的競選資金。而我們的淘寶也推出自己的【淘江湖】，給我們帶來擁有超過1億的淘寶深度網(wǎng)購用戶。在本課程中，我們就將告訴您如何運用這個免費資源進(jìn)行推廣。
第十講：邁向成功網(wǎng)商——玩轉(zhuǎn)物流
物流是與網(wǎng)絡(luò)交易密不可分的，也是淘寶賣家非常關(guān)心的一個問題。作為賣家如何在保證我們的貨物安全到達(dá)顧客手中的前提下，達(dá)到*物流成本目標(biāo)呢？在本課程中，我們將帶各位賣家去全方位的了解物流，玩轉(zhuǎn)物流。
第十一講：邁向成功網(wǎng)商——客服贏天下
客戶服務(wù)既是網(wǎng)店經(jīng)營的關(guān)鍵，更是客戶回頭的關(guān)鍵。在本課程中，我們將為大家講解客服人員應(yīng)有的心態(tài)，剖析客戶購買的疑慮，如何面對和處理中差評，如何掌握客戶檔案管理技巧，通過大量實例為您詳解客戶服務(wù)和客戶營銷的精髓，讓您的網(wǎng)店贏在服務(wù)！
注：具體的課程內(nèi)容根據(jù)*政策與市場動態(tài)進(jìn)行一定的調(diào)整，以老師上課為準(zhǔn)。
課程特色
淘寶*資深講師助您掌握*的淘寶創(chuàng)業(yè)理念,學(xué)習(xí)最前沿的淘寶創(chuàng)業(yè)知識，加強創(chuàng)業(yè)過程中的宏觀調(diào)控；業(yè)內(nèi)資深淘寶網(wǎng)店店家針對自己的實際工作經(jīng)驗，有效地將理論與實踐相結(jié)合，提高學(xué)員的實際操作能力與適應(yīng)能力。
輔導(dǎo)目標(biāo)
本課程的目的主要在于：
1、 增加學(xué)員對淘寶網(wǎng)功能的認(rèn)識，為成功打下良好的基礎(chǔ)；
2、 加強對淘寶創(chuàng)業(yè)在貨源、營銷、推廣、物流等的整體把握；
3、 提高學(xué)員的實際操作能力，懂得店鋪裝修、圖片處理等專業(yè)技能；
4、 增加學(xué)員對淘寶創(chuàng)業(yè)盲點的重視，提高成功率。
招生對象
會簡單的電腦操作，有志于在網(wǎng)上開店的創(chuàng)業(yè)者，已經(jīng)開了淘寶店卻不知道怎么打理的店主，淘寶店業(yè)績平平的未知者，想要更好的發(fā)展淘寶店的有志者等。
