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更新時(shí)間:2024-12-22
鹽城導(dǎo)游證培訓(xùn) 鹽城導(dǎo)游證專業(yè)培訓(xùn) 鹽城導(dǎo)游證培訓(xùn)學(xué)習(xí)班 導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受旅行社的委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。 1.從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的資格:按規(guī)定參加導(dǎo)游資格考試、取得導(dǎo)游證。 2.從事導(dǎo)游活動(dòng)的前提:經(jīng)旅行社委派。 3.導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容:向旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)。 一、鹽城導(dǎo)游證考試報(bào)考條件: 1、高中、中專以上學(xué)歷; 二、鹽城導(dǎo)游人員狀況分析 1.從導(dǎo)游的總量上看,目前導(dǎo)游人員處于缺失狀態(tài)。 2.從導(dǎo)游的學(xué)歷結(jié)構(gòu)來(lái)看,導(dǎo)游人員文化水平偏低,目前游客對(duì)導(dǎo)游的高知識(shí)化水平要求非常嚴(yán)格,目前需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 三、鹽城導(dǎo)游資格人員考試的教材(旅游局指定): 1、《政策法規(guī)》2、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》3、《*導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》4、《江蘇省導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》 四、鹽城導(dǎo)游考試筆試部分 1、考試知識(shí)點(diǎn)非常細(xì)小,必須很認(rèn)真地反復(fù)看書(shū)。 2.筆試科目請(qǐng)嚴(yán)格按照考試大綱的要求來(lái)準(zhǔn)備,現(xiàn)在老師出題一般不會(huì)超出考試大綱,考試大綱里對(duì)每一章都有詳細(xì)的要求,有的要點(diǎn)是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。 五、鹽城導(dǎo)游考試口試部分 根據(jù)導(dǎo)游員應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì)要求,現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試的測(cè)試要素包括以下六個(gè)方面: 1.語(yǔ)言表達(dá):主要考察考生的語(yǔ)言能力,包括語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性、邏輯性、生動(dòng)性、感染力、說(shuō)服力及體態(tài)語(yǔ)言的運(yùn)用等。 2.儀表、禮儀:主要考察考生的儀表儀容和對(duì)禮節(jié)、禮儀的運(yùn)用等。 3.景點(diǎn)講解:主要考察考生景點(diǎn)講解的正確性、全面性、條理性,對(duì)景點(diǎn)知識(shí)的把握、講解方法的運(yùn)用和對(duì)所提問(wèn)題回答的正確性。 4.導(dǎo)游規(guī)范:主要考察考生對(duì)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及工作程序的掌握和應(yīng)用。 5.應(yīng)變能力:主要考察考生處理突發(fā)事件和特殊問(wèn)題的能力。 地 址1:鹽城市建軍中路59號(hào)中茵海華9號(hào)樓203室(樂(lè)天瑪特東100米) 公交路線1:鹽阜人民商場(chǎng)站 :b支2線 1路 2路 3路 5路 12路 68路 207路 21路 公交路線2:解放南路站: b1線 b2線
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