寧波威拓：打造杰出班組長(zhǎng)

寧波威拓：打造杰出班組長(zhǎng) -寧波企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)校，寧波威拓企業(yè)管理，寧波戶外拓展培訓(xùn)寧波威拓企業(yè)管理咨詢有限公司 打造杰出班組長(zhǎng) 《打造杰出班組長(zhǎng)》 課程名稱：《打造杰出班組長(zhǎng)》 課程講師： 顏廷錄 課程課時(shí)： 1-2天 簡(jiǎn)單描述（課程效果）： 班組長(zhǎng)是企業(yè)的細(xì)胞，班組工作是一切工作的落腳點(diǎn)，車間班組長(zhǎng)的日常管理能力，就是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的維持力。但目前大多數(shù)的班組長(zhǎng)訓(xùn)練課程，都只側(cè)重在班組長(zhǎng)的工作職責(zé)和知識(shí)方面，而對(duì)于“人機(jī)料法環(huán)”之中列為首位的“人”，要就避而不談，要就淺嘗輒止。忽略了“管理的*要素是人”這一關(guān)鍵問題。本課從“人”的方面進(jìn)行教育，讓班組長(zhǎng)掌握一些管理知識(shí)，是其成為杰出班組長(zhǎng)的*步。 適合行業(yè)：除部隊(duì)之外的所有行業(yè) 適用范圍：班組長(zhǎng)以上的生產(chǎn)主管 課程大綱： 認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng) ——認(rèn)識(shí)管理 ——班組長(zhǎng)的具體工作 ——具備杰出班組長(zhǎng)的條件 踏上征程 ——學(xué)會(huì)傾聽 ——象領(lǐng)導(dǎo)一樣的講話 ——提問有技巧 ——能夠有效溝通 員工教育 ——你的成功來于員工的成長(zhǎng) ——新員工的教育訓(xùn)練 ——在職員工的提高訓(xùn)練 ——你就是老師 面對(duì)工作中的問題 ——舊同事的刁難 ——吊兒郎當(dāng)?shù)摹袄嫌蜅l” ——大象無形化干戈 做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo) ——領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)是可以培養(yǎng)的 ——勇于解決問題 ——拉動(dòng)而非推動(dòng) ——引領(lǐng)追隨者 ——訓(xùn)練團(tuán)隊(duì) 善于表現(xiàn) ——見微知著，以小見大 ——不可小看工作匯報(bào) 發(fā)揮你的能力 杰出班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的知識(shí) 技術(shù)型人才與管理型人才的區(qū)別 六、重要的管理技能 ? 溝通 溝通時(shí)的形象 學(xué)會(huì)傾聽 傾聽的技巧： 溝通的基本要求 與上司溝通 與同級(jí)溝通 與下級(jí)溝通 七、時(shí)間管理 ? 關(guān)于時(shí)間的名言 ? 時(shí)間管理的原則： ? 80/20原則 ? 目標(biāo)ABC原則 八、計(jì)劃原則 ? 養(yǎng)成習(xí)慣 九、會(huì)議管理 不可小看工作匯報(bào) 了解你的上司： 領(lǐng)導(dǎo)常識(shí)修煉 做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者而非管理者 四種領(lǐng)導(dǎo)方式 指揮型和支持型組合成四種基本的領(lǐng)導(dǎo)方式 十、班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)培養(yǎng) 時(shí)代需要團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)中不同的思想 訓(xùn)練無敵團(tuán)隊(duì) 班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)激勵(lì) 激勵(lì)四原則 激勵(lì)的五個(gè)策略 十一、學(xué)會(huì)對(duì)員工培訓(xùn) 新員工的教育訓(xùn)練 在職訓(xùn)練主要內(nèi)容 在職培訓(xùn)的檢查評(píng)估： 五、提高員工士氣 對(duì)自己進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃 備 注：（這里填寫課程需要用的備注）