寧波威拓:打造杰出班組長(zhǎng) -寧波企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)校,寧波威拓企業(yè)管理,寧波戶外拓展培訓(xùn)寧波威拓企業(yè)管理咨詢有限公司
打造杰出班組長(zhǎng) 《打造杰出班組長(zhǎng)》
課程名稱:《打造杰出班組長(zhǎng)》
課程講師: 顏廷錄 課程課時(shí): 1-2天
簡(jiǎn)單描述(課程效果):
班組長(zhǎng)是企業(yè)的細(xì)胞,班組工作是一切工作的落腳點(diǎn),車間班組長(zhǎng)的日常管理能力,就是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的維持力。但目前大多數(shù)的班組長(zhǎng)訓(xùn)練課程,都只側(cè)重在班組長(zhǎng)的工作職責(zé)和知識(shí)方面,而對(duì)于“人機(jī)料法環(huán)”之中列為首位的“人”,要就避而不談,要就淺嘗輒止。忽略了“管理的*要素是人”這一關(guān)鍵問題。本課從“人”的方面進(jìn)行教育,讓班組長(zhǎng)掌握一些管理知識(shí),是其成為杰出班組長(zhǎng)的*步。
適合行業(yè):除部隊(duì)之外的所有行業(yè)
適用范圍:班組長(zhǎng)以上的生產(chǎn)主管
課程大綱:
認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)
——認(rèn)識(shí)管理
——班組長(zhǎng)的具體工作
——具備杰出班組長(zhǎng)的條件
踏上征程
——學(xué)會(huì)傾聽
——象領(lǐng)導(dǎo)一樣的講話
——提問有技巧
——能夠有效溝通
員工教育
——你的成功來于員工的成長(zhǎng)
——新員工的教育訓(xùn)練
——在職員工的提高訓(xùn)練
——你就是老師
面對(duì)工作中的問題
——舊同事的刁難
——吊兒郎當(dāng)?shù)摹袄嫌蜅l”
——大象無形化干戈
做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)
——領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)是可以培養(yǎng)的
——勇于解決問題
——拉動(dòng)而非推動(dòng)
——引領(lǐng)追隨者
——訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)
善于表現(xiàn)
——見微知著,以小見大
——不可小看工作匯報(bào)
發(fā)揮你的能力
杰出班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的知識(shí)
技術(shù)型人才與管理型人才的區(qū)別
六、重要的管理技能
?
溝通
溝通時(shí)的形象 學(xué)會(huì)傾聽
傾聽的技巧:
溝通的基本要求
與上司溝通
與同級(jí)溝通
與下級(jí)溝通
七、時(shí)間管理
? 關(guān)于時(shí)間的名言
? 時(shí)間管理的原則:
? 80/20原則
? 目標(biāo)ABC原則
八、計(jì)劃原則
? 養(yǎng)成習(xí)慣
九、會(huì)議管理
不可小看工作匯報(bào)
了解你的上司:
領(lǐng)導(dǎo)常識(shí)修煉
做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者而非管理者
四種領(lǐng)導(dǎo)方式
指揮型和支持型組合成四種基本的領(lǐng)導(dǎo)方式
十、班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)培養(yǎng)
時(shí)代需要團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)中不同的思想
訓(xùn)練無敵團(tuán)隊(duì)
班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)激勵(lì)
激勵(lì)四原則
激勵(lì)的五個(gè)策略
十一、學(xué)會(huì)對(duì)員工培訓(xùn)
新員工的教育訓(xùn)練
在職訓(xùn)練主要內(nèi)容
在職培訓(xùn)的檢查評(píng)估:
五、提高員工士氣
對(duì)自己進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃
備 注:(這里填寫課程需要用的備注)