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新科BPO學習課程

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更新時間:2024-12-22
新科BPO學習課程: 課程設置為:1、標日,日語BPO業(yè)務專門用語商務禮儀、日企文化、面試技巧 2、中、日文操作系統(tǒng)、中日文辦公軟件應用,日文錄入、日文數(shù)據處理 3、對日圖像處理,對日排版業(yè)務 4、外包理論知識、財務及人力資源流程。職業(yè)道德,呼叫業(yè)務電腦演示及操作。 服務外包業(yè)介紹:服務外包業(yè)分為以下三大類: 信息技術外包服務(ITO)ITO看IT兩個字就知道是計算機信息技術類的業(yè)務外包,什么軟件項目外包,動畫制作外包我,網絡制作外包等。 技術性業(yè)務流程外包服務(BPO):BPO則是提供技術性工作的服務更多,聲訊呼叫中心,財務,稅務管理,數(shù)據庫管理,計算機技術等 技術性知識流程外包(KPO:KPO更多是設計知識產權研究、醫(yī)藥和生物技術研發(fā)和測試、產品技術研發(fā)、工業(yè)設計、分析學和數(shù)據挖掘、動漫及網游設計研發(fā)、教育課件研發(fā)、工程設計等領域。
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