美甲加盟談如何提高服務(wù)意識(shí)（上）
昆明姜泓吟職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校茜茜 美甲 加盟談如何提高服務(wù)意識(shí)
對(duì)于服務(wù)意識(shí)的理解，每個(gè)人都不盡相同。就我個(gè)人理解而言，服務(wù)意識(shí)是一個(gè)人對(duì)服務(wù)（或是某一服務(wù)）的理解及根據(jù)其所表現(xiàn)出來(lái)的自覺(jué)性行為。
微笑：服務(wù)員應(yīng)該對(duì)每一位賓客提供微笑服務(wù)。
出色：服務(wù)員應(yīng)將每一個(gè)服務(wù)程序都做得很出色。
準(zhǔn)備好：服務(wù)員應(yīng)該隨時(shí)準(zhǔn)備好為賓客服務(wù)。
看待：服務(wù)員應(yīng)該將每一位賓客看作是需要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的貴賓。
邀請(qǐng)：服務(wù)員在顧客消費(fèi)結(jié)束時(shí)，應(yīng)該顯示出誠(chéng)意和敬意，邀請(qǐng)賓客再次光臨。
創(chuàng)造：服務(wù)員應(yīng)該想方設(shè)法為賓客創(chuàng)造出熱情的服務(wù)氛圍。
眼光：服務(wù)員應(yīng)該始終以熱情友好的眼光關(guān)注賓客，使自己適應(yīng)賓客心理，預(yù)測(cè)其要求，提供及時(shí)有效的服務(wù)，從而使賓客時(shí)刻感受到服務(wù)員在關(guān)心自己。
由上可以看出，服務(wù)意識(shí)實(shí)際上是對(duì)服務(wù)員的職責(zé)、義務(wù)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、要求的認(rèn)識(shí)，它要求服務(wù)員時(shí)刻保持在賓客心中的真誠(chéng)感。
