QFD質(zhì)量功能展開培訓(xùn)
培訓(xùn)收益:
?使學員能掌握QFD工具在產(chǎn)品設(shè)計和過程開發(fā)中的應(yīng)用,以客戶為中心,將顧客的要求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和過程的要求
?學員能夠開展質(zhì)量策劃,確定設(shè)計指標體系,并提前揭示后續(xù)加工過程中存在的問題,采取相應(yīng)對策,定量地實現(xiàn)顧客需求,提高顧客滿意度
培訓(xùn)大綱:
*講 QFD實施的必要性
1. 21世紀社會變化趨勢與質(zhì)量內(nèi)涵的演變
2. 顧客需求識別與質(zhì)量感知
3.魅力質(zhì)量與顧客滿意
4.顧客滿意的定量實現(xiàn)技術(shù)-QFD
第二講質(zhì)量屋(HOQ)技術(shù)
1.要求質(zhì)量展開表的制作
2. 質(zhì)量要素展開表的制作
3. 構(gòu)建質(zhì)量屋
4. 質(zhì)量規(guī)劃與質(zhì)量設(shè)計
5.典型案例分析
第三講 實踐演練
1. QFD軟件介紹及使用說明
2. 結(jié)合實際工作進行選題
3. 分組討論分析
4. 運用QFD軟件進行實踐演練
第四講 QFD理論原理
1. QFD基本原理
2. QFD作用與意義
3. QFD的起源與發(fā)展
4. 我國QFD的發(fā)展
第五講 QFD過程方法
1. QFD過程模式
2. QFD應(yīng)用流程和操作步驟
3.QFD組織實施
4. 綜合QFD技術(shù) 4.1 技術(shù)展開4.2可靠性展開4.3 成本展開
5. QFD案例詳細介紹
公開課:常年開班 1天 1200元/人(包含:書本、午餐、授課、票據(jù)、茶點)
內(nèi)訓(xùn):根據(jù)企業(yè)情況做出課程調(diào)整,根據(jù)企業(yè)需要進廠培訓(xùn),詳情電議!
上海勤思企業(yè)管理咨詢有限公司自1998 年成立以來,為三千多家公司提供過企業(yè)管理技術(shù)服務(wù),培訓(xùn)了大量的企業(yè)管理人員。豐富的企事業(yè)服務(wù)經(jīng)驗使公司積累了大量針對企業(yè)行之有效的咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗;公司順應(yīng)市場的發(fā)展,為滿足客戶需求,在完善原有培訓(xùn)項目的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)各種培訓(xùn)項目,加大培訓(xùn)項目的研發(fā)投入。
部分業(yè)績:上海森蜂園,上海七寶老街,達能,匯源果汁,雅戈爾,開開服飾,小綿羊臥室制品,潔云,迪愛生油墨,德之馨香精香料,孔雀香精,金達萊集團,道達爾液化氣,德州儀器,上海新格金屬,江南造船廠,飛利浦,法國圣戈班
勤思企管體系輔導(dǎo)認證咨詢項目:
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