課程介紹:
工作教導(dǎo)(Job Instruction)是TWI 系列培訓(xùn)課程當(dāng)中的一個模塊,其目的是幫助一線主管人員能夠快速,安全,正確的教導(dǎo)員工,讓員工勝任工作,以減少物料,工時,和產(chǎn)能的浪費。工作教導(dǎo)是一線主管人員必須具備的一項基本技能,對于一個企業(yè)的生產(chǎn)成本和提升作業(yè)層的水平有至關(guān)重要的影響。
工作教導(dǎo)中所提供的教導(dǎo)技術(shù)和方法具有極大的先進(jìn)性,主管或教導(dǎo)者能夠用更少的時間教會員工上線或者適應(yīng)新工作崗位,同時減少員工在學(xué)習(xí)期造成得產(chǎn)品不良,返工,設(shè)備損壞,和安全事故。學(xué)員在課堂將學(xué)習(xí)如何將一項工作進(jìn)行分解,以方便教導(dǎo)的進(jìn)行,同時講授四階段教導(dǎo)法,這種方法的核心就是通過良好的準(zhǔn)備,正確的示范,充分的練習(xí),現(xiàn)場的輔導(dǎo)相結(jié)合的方式,讓學(xué)習(xí)者一次就學(xué)會!
TWI已經(jīng)幫助一線主管人員獲得了確實可見得,可衡量的結(jié)果,除了制造業(yè),還適合酒店餐飲,建筑,醫(yī)療等行業(yè)。在1940-1945年期間,有170,000萬人接受過TWI的培訓(xùn);在日本,在1985-2000年期間,有1,000,000 主管人員接受了TWI的培訓(xùn)。
課程特色:
TWI在課程內(nèi)容和授課手法方面完美的滿足了一線主管人員學(xué)習(xí)時的需求。
? 讓學(xué)員徹底掌握基礎(chǔ)原理原則,高度定型化、標(biāo)準(zhǔn)化,具有很強的可復(fù)制性;
? “做中學(xué)”,討論和演練圍繞企業(yè)自身實際操作的問題,更加具體,實踐性強;
? 比起知識更強調(diào)技能,比起“應(yīng)知”,更重視“應(yīng)會”。
? 課程資料實用系統(tǒng),包括卡片指導(dǎo)課后實踐運用。
課程目標(biāo):
? 確立教導(dǎo)員工的正確觀念
? 掌握更快,更有效的教導(dǎo)員工的方法,減少返修,工具損壞和工時浪費。
? 掌握教導(dǎo)資料標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù):作業(yè)分解.
? 掌握先進(jìn)得教導(dǎo)方法:四階段教導(dǎo)法.
? 了解并能夠應(yīng)用教導(dǎo)時間表編寫教導(dǎo)計劃.
? 啟發(fā)并構(gòu)思如何進(jìn)行困難狀況下的教導(dǎo)
課程大綱:
1. 說明訓(xùn)練的重要性和由來
2. 訓(xùn)練員手冊分發(fā)與解說
3. 一線主管5條件
4. 四階段教導(dǎo)法講解與練習(xí)
5. .講授作業(yè)分解表
6. 作業(yè)分解表學(xué)員練習(xí)
7. 學(xué)員制作作業(yè)分解的檢討與指導(dǎo)改進(jìn)
8. 講授教導(dǎo)時間表
9. 以實例練習(xí)教導(dǎo)時間表及討論
10. 講授困難狀況的教導(dǎo)
11. 教導(dǎo)的應(yīng)用時機
12. 總復(fù)習(xí)及后續(xù)說明
參加對象:
一線主管人員,車間主任,領(lǐng)班,線長,班組長,組長等。