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銷售人員階段性培訓(xùn)核心課程大綱

授課機構(gòu):北京巨才咨詢顧問有限公司

關(guān)注度:520

課程價格: ¥100000.00元

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更新時間:2024-12-23
*部分 新人入職(入職不滿6個月的新人) *章、 心態(tài)篇 內(nèi)容:a、銷售行業(yè)的特點,銷售行業(yè)會帶給你什么,你要付出什么? b、銷售行業(yè)需要具備的從業(yè)心態(tài) c、新人期的階段性成功是什么? d、行業(yè)特點及職業(yè)生涯規(guī)劃 培訓(xùn)目的:讓新人對銷售工作有最初步的印象,并且對自己將要面對的工作建立初步的認(rèn)知。 培訓(xùn)效果:減少新人入職后3個月的離職率,讓新人快速上手業(yè)務(wù)。 第二章、理論知識篇 內(nèi)容:a、產(chǎn)品基本屬性知識 b、電話營銷和陌拜話術(shù)訓(xùn)練 c、 職業(yè)化形象的具體內(nèi)容 培訓(xùn)目的:首先建立合格的職場形象,其次是讓新人熟知產(chǎn)品的基本屬性,*是掌握電話營銷和陌拜的基本話術(shù)訓(xùn)練 培訓(xùn)效果:a、從形象上從初出社會到精英人士的過度 b、具備開發(fā)客戶的基礎(chǔ)能力,可以開始積累客戶資源 第三章、技能訓(xùn)練 內(nèi)容:a、電話銷售的技能 b、產(chǎn)品介紹的技能 c、與陌生人建立交流 培訓(xùn)目的:可與讓新人快速開展業(yè)務(wù),并且讓新人更快點 融入老員工的圈子。 培訓(xùn)效果:新人可以通過各種途徑介紹公司產(chǎn)品,可以快速加入老員工的圈子。 第二部分 成長期銷售人員(6個月至18個月的銷售人員) *章、 心態(tài)篇 a、積極健康心態(tài)的建立 b、怎樣擺脫消極的心態(tài) 培訓(xùn)目的:針對銷售人員在業(yè)務(wù)中遇到的問題給自己自信心造成的打擊,通過培訓(xùn)給業(yè)務(wù)員充電。 培訓(xùn)效果:讓處在瓶頸期的業(yè)務(wù)人員重新充滿激情的去挑戰(zhàn)銷售業(yè)績 第二章、 理論知識篇 a、產(chǎn)品知識的延展(價值) b、產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域知識 c、商業(yè)談判的基礎(chǔ)知識 培訓(xùn)目的:通過深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品及相關(guān)知識,使銷售人員對產(chǎn)品的認(rèn)知度得到加強,從而增強對客戶的說服力。 培訓(xùn)效果:使銷售人員在產(chǎn)品介紹時除了基本功能外還可以介紹出衍生的價值。 第三章、 技能訓(xùn)練 a、促成交易的技巧 b、業(yè)務(wù)渠道的拓展技巧 c、團隊內(nèi)部合作的技巧 培訓(xùn)目的:進一步加強銷售人員的銷售能力,縮短成交周期 培訓(xùn)效果:平均業(yè)績產(chǎn)能提升。 第三部分 成熟期(從業(yè)2年以上的銷售人員) *章、心態(tài)篇 a、職業(yè)生涯發(fā)展的軌跡 b、銷售管理者需要具備的心理素質(zhì) c、團隊建設(shè)會遇到的困境 培訓(xùn)目的:初步為成熟的銷售管理者建立職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃,給出成熟銷售人員未來的職業(yè)發(fā)展路線。 培訓(xùn)效果:成熟銷售人員開始主動攝取本職工作以外的知識或資料。 第二章、 理論知識篇 a、成熟團隊的標(biāo)志和構(gòu)建條件 b、管理者的情商培養(yǎng) c、執(zhí)行力的訓(xùn)練方法 培訓(xùn)目的:為銷售人員晉升為管理人員做好理論準(zhǔn)備 培訓(xùn)效果:受訓(xùn)人員能夠根據(jù)崗位的變化來對自己工作方式進行相應(yīng)的改變。 第三章、 技能訓(xùn)練 a、技能傳授的技巧 b、銷售風(fēng)險控制的技巧 c、如何監(jiān)督管理銷售團隊 d、提高團隊凝集里的方法 培訓(xùn)目的:讓即將走向管理工作的銷售人員初步掌握團隊管理的核心技能。 培訓(xùn)效果:參訓(xùn)人員在身邊的銷售人員中建立起初步的權(quán)威性和認(rèn)同感。
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