蛋糕學(xué)校分享社區(qū)蛋糕店如何利用短信營(yíng)銷(xiāo)留住顧客
近些年，在社區(qū)附近的蛋糕房如雨后春筍般的出現(xiàn)，滿足人們?nèi)粘Ｐ枨?。也正因如此，隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，在社區(qū)人群相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)候，如何能夠留住自己的固有客戶，加強(qiáng)顧客對(duì)蛋糕店的黏合度就尤為重要了。營(yíng)銷(xiāo)屆常說(shuō)服務(wù)就是為顧客制造驚喜和感動(dòng)。如果讓客戶成為蛋糕店里的忠實(shí)客戶呢！賽西維蛋糕學(xué)校的小編們介紹一下社區(qū)蛋糕店如何利用短信營(yíng)銷(xiāo)留住顧客的要點(diǎn)：
一、蛋糕預(yù)定成功通知
顧客網(wǎng)上下單成功后，即時(shí)下發(fā)一條溫馨短信通知，以示店里已經(jīng)收到訂單，同時(shí)可彰顯蛋糕店服務(wù)正規(guī)和貼心。
二、生日祝福短信
很多社區(qū)蛋糕店都會(huì)為顧客辦理會(huì)員卡，上面一般會(huì)留有顧客的個(gè)人信息和手機(jī)號(hào)碼。鼓勵(lì)顧客留下自己的生日信息，可以讓烘焙餅店的短信營(yíng)銷(xiāo)更具成效。你可以告訴顧客留下生日信息的好處，憑借會(huì)員卡，生日當(dāng)天可享受八折優(yōu)惠等諸如此類的優(yōu)惠措施。這樣你就可以掌握*手的信息，當(dāng)顧客生日來(lái)臨之前，一條溫馨短信，也許就會(huì)促成一單生意了。
三、新品上架短信通知
任何行業(yè)產(chǎn)品的推陳出新都是永恒不變的主題，蛋糕店也不例外。對(duì)于經(jīng)常推出的新產(chǎn)品，如何讓顧客*時(shí)間知道就顯得尤為重要了。在這里，短信平臺(tái)無(wú)疑就成為了*的宣傳媒介。
四、節(jié)日打折促銷(xiāo)通知
在節(jié)假日，往往是人們聚會(huì)的好時(shí)機(jī)。聚會(huì)中，蛋糕也是必備的一道餐前甜點(diǎn)。所以節(jié)假日也是促銷(xiāo)的一個(gè)黃金時(shí)機(jī)。適時(shí)的提醒顧客，激起顧客的購(gòu)買(mǎi)意愿就是你當(dāng)前要做的重中之重。
短信營(yíng)銷(xiāo)是很多烘焙餅店都在使用的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，但是隨著越來(lái)越多營(yíng)銷(xiāo)方式的出現(xiàn)，烘焙餅店也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，采用多種方法輔助實(shí)施，時(shí)下熱門(mén)的微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)等新媒體營(yíng)銷(xiāo)方式越來(lái)越受到人們的青睞，如果您想學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)方式，走進(jìn)賽西維蛋糕學(xué)校的創(chuàng)業(yè)課堂中，歡迎各位有志于開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的朋友來(lái)到賽西維蛋糕學(xué)校。
