【清華簡介】
清華*成立于1911年，是世界著名高等學府。清華人繼承“愛國、奉獻”的優(yōu)良傳統(tǒng)，秉承“自強不息、厚德載物”的校訓、“行勝于言”的校風以及“嚴謹、勤奮、求實、創(chuàng)新”的學風，使清華*躋身世界一流*行列，為*民族的偉大復興而努力奮斗。
【課程特色】
這是一個顛覆的時代！這是一個奇跡不斷產(chǎn)生的時代！電子商務在不知不覺中主導了市場，成為無法忽視的焦點。在各平臺硝煙四起，競爭格局日趨激烈的環(huán)境下，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商如何轉(zhuǎn)變思維？產(chǎn)品怎樣適應市場快速傳播？線下渠道遭受電商和對手的圍剿該如何殺出重圍？全網(wǎng)營銷如何布局？消費者主權(quán)時代的來臨如何與客戶貼的更近？如何快速贏戰(zhàn)移動端？
這一次！清華*電子商務研究中心國內(nèi)資深電商運營專家孫麗麗老師帶領互聯(lián)網(wǎng)實操派運營高手，幫您的企業(yè)插上電商的翅膀！贏得全渠道的長遠發(fā)展機會！真正打造成功電商之路！
請把您的問題和擔憂統(tǒng)統(tǒng)交給我們！實戰(zhàn)講師團幫您一同打造完美運營解決方案。精彩不容錯過！
【項目背景】
為了幫助企業(yè)家、商業(yè)精英學習和掌握電子商務運營模式的*知識和技巧，清華*組織此高端、前沿、系統(tǒng)、實戰(zhàn)高級研修班。通過學習、體驗清華*高質(zhì)量電子商務的培訓再教育，接觸和掌握電子商務前沿思維及知識。
【課程收獲】
轉(zhuǎn)變觀念，開闊視野；夯實理論，提升技能；
網(wǎng)絡時代，虛實優(yōu)化；運營實戰(zhàn)，重塑升級。
【課程設置】
時間 課程 內(nèi)容概要 學時 講師
*天
電商運營之戰(zhàn)略篇 9：00--9:45 清華校訓 百年清華--自強不息、厚德載物 1 秦士存
9:45-10:30 2015電商新生態(tài) 構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)閉環(huán) 1 秦士存
10:30-12:00 從光明走向光明 互聯(lián)網(wǎng)--*經(jīng)濟新引擎
深度解析電商平臺特點
如何進行全網(wǎng)布局 2 孫麗麗
13:30-18:00 劈開腦海贏戰(zhàn)電商 互聯(lián)網(wǎng)思維--自我“覺醒”
傳統(tǒng)企業(yè)如何逆襲電商
電子商務定位系統(tǒng)
打造令人尖叫的視覺效果
重新定義“產(chǎn)品+服務” 4 孫麗麗
19:00-20:30 玩轉(zhuǎn)淘寶、京東 SEO引擎優(yōu)化策略
直通車、鉆展實操演練 2 任洪福
第二天
電商運營之戰(zhàn)術(shù)篇 9：00--12:00 互聯(lián)網(wǎng)智能營銷 全民智能時代的新生活體驗
大數(shù)據(jù)使用與未來
實體店如何變革 4 王赟明
13:30-15:00 風起云涌O2O O2O的夢想與現(xiàn)實
O2O，正在爆發(fā)的慢行業(yè)
傳統(tǒng)行業(yè)如何把脈O2O
O2O營銷新主張 4 王赟明
15:00-18:00 電商運營八步走 電商運營指標
電子商務運營流程
電商運營案例分享 2 孫麗麗
19:00-20:30 分享課：
無敵客服祝您后顧無憂 客服管理指標
如何管理售前、售中、售后
金牌客服養(yǎng)成法
完美工作流程 2 宋慧媛
第三天
移動營銷 9：00--12:00 移動互聯(lián)網(wǎng)--粉絲打天下 企業(yè)如何使用移動媒體
新經(jīng)濟下傳統(tǒng)企業(yè)突圍電商
微營銷是怎么營銷的？！ 4 李靈君
13:30-18:00 移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆式營銷 移動端營銷銷創(chuàng)新極致應用
激活客戶，精準添加高質(zhì)量粉絲
應用大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)市場新動力
移動場景下社交化，產(chǎn)品化如何挖掘市場潛力 6 李靈君
18:30 電商分享交流晚宴（AA制）
【溫馨提示】
?課程安排及授課教師如遇調(diào)整，以實際安排的為準；
【課程增值】
優(yōu)惠享受清華*電子商務研究中心高級課程
優(yōu)惠享受電子商務戰(zhàn)略咨詢和一對一輔導等增值服務。
免費加入清華*電子商務研究中心高級總裁研修班同學會
獲得清華*電子商務總裁班運營管理項目山東合作伙伴
【招生對象】
企業(yè)決策者/高管/互聯(lián)網(wǎng)運營人員/創(chuàng)業(yè)者/商會協(xié)會/移動互聯(lián)及APP開發(fā)商等
【學習安排】
◆集中1次授課，共3天2晚課程
◆授課地點：山東濟南
【學習費用】
?清華*運營管理課程原價9800元，移動營銷課程原價9800元，共計：19600元。為支持山東企業(yè)贏戰(zhàn)電商，現(xiàn)超值優(yōu)惠價： 5600元。
?包含（聽課費、講座、教材、講義、證書等費用）。
?食宿、交通費用自理。另附2張小2寸藍色免冠照片及電子版，背面標注姓名、身份證號碼。
【證 書】
學習結(jié)束符合結(jié)業(yè)條件，由清華*教育培訓管理處統(tǒng)一頒發(fā)電子商務運營管理高級研修班結(jié)業(yè)證書，加蓋“清華*教育培訓證書專用章”，證書號可登錄清華*教育培訓與認證網(wǎng)站查詢，網(wǎng)址
清華*教育培訓咨詢與投訴熱線：400-818-0909
【講師介紹】
秦士存教授：
清華*電子商務研究中心教授、總負責人；著名電子商務研究學者、資源整合專家；全球華人電商俱樂部會長、*科技協(xié)會加拿大分會會長；電子商務專業(yè)委員會委員。
孫麗麗老師：
清華*電子商務研究中心運營管理研究室主任，多所著名院校講師；18年電商實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，全網(wǎng)運營專家；對戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)建設、線上線下營銷，渠道拓展、品牌管理有豐富運作經(jīng)驗。曾擔任*電商公司核心高管；具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。多家淘寶類目*高級顧問；幫助多家傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型電商。
王赟明老師：
清華*互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會會長、理事長，清華*學生創(chuàng)業(yè)導師。窩窩團創(chuàng)始人、集合網(wǎng)CEO；O2O實戰(zhàn)運營專家；對電商戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)術(shù)推廣、網(wǎng)站建設、全網(wǎng)營銷具有豐富的經(jīng)驗。
李靈君老師：
資深網(wǎng)絡營銷專家，15年實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗，專注移動互聯(lián)-微營銷實力派講師；國內(nèi)多所*客座講師，*團中央創(chuàng)業(yè)培訓講師，國際高級職業(yè)講師。
任洪福：
電商公司運營副總裁；對外經(jīng)濟貿(mào)易*講師,淘大講師；曾為企業(yè)四個月打造類目*.對電子商務的運營有非常獨特的運營方法和技巧,實戰(zhàn)派講師。
宋慧媛:
曾就職于阿里巴巴國際站，淘大講師；對阿里體系運營有獨到視角與經(jīng)驗，現(xiàn)任客服總監(jiān)并對供應鏈管理有實操經(jīng)驗。
