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杭州采購談判策略談判技巧

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更新時間:2024-10-25
本次課程重點講授:采購談判的策略、戰(zhàn)術(shù)、技巧、如何以一種專業(yè)的方法去準備和進行談判以及用好供應(yīng)商資源包括供應(yīng)商的有效引入、管理管控、績效考核等方面內(nèi)容。課程案例豐富,系統(tǒng)實戰(zhàn),收益頗多。 【課程收益】 與供應(yīng)商談判的結(jié)果不外乎就是兩種:成功或失敗。通過培訓(xùn),學(xué)員將學(xué)會如何以一種專業(yè)的方法去準備和進行談判,即如何精心準備談判以增加成功的機會,如何制定一個實際的、可行的談判目的和目標,以及如何制定一個有效的談判策略,還包括提問的藝術(shù)、積極的傾聽、戰(zhàn)術(shù)的運用以及不同的談判技巧的學(xué)習和使用; 供應(yīng)商是企業(yè)的資源所在,用好供應(yīng)商資源包括供應(yīng)商的有效引入、管理管控、績效考核等方面內(nèi)容;沒有理想的供應(yīng)商,需要在合同簽署前、特別是簽署后加以有效管理,使總體供應(yīng)績效得到持續(xù)改善。 通過本次學(xué)習和訓(xùn)練,學(xué)員深刻可認識到:好的談判技能不是天生的,它可以不斷發(fā)展和改進;好的供應(yīng)商供應(yīng)績效是可以激發(fā)和改進的。 【培訓(xùn)對象】 供應(yīng)鏈總監(jiān),采購總監(jiān)、物流總監(jiān)、制造總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、采購經(jīng)理、主管、供應(yīng)鏈負責人、計劃員、運營負責人、產(chǎn)品設(shè)計人員、物流負責人等 【開課時間 】時間安排:上午9:00-12:00,下午:13:30-16:30 【參會方式】 1) 將課程報名回執(zhí)表填寫完畢后傳真到:,我們會安排專人為您服務(wù); 2) 通過銀行或郵局付款,并將匯款單傳真到確認您已完成報名手續(xù); 3) 報名后三個正常工作日您會收到詳細上課通知書,包括交通路線及詳細日程安排。 【課程大綱】 一:采購談判策略、談判技巧 情景故事開場:一場有效的采購談判 1 概述 1.1 談判的重要性及如何利用過談判提高采供績效 1.2 談判的時機尤其重要策略 1.3 談判各主要階段、特征、要素掌握 2 獲得并理解多方信息—談判“增勢”過程—成功來自于準備 2.1 談判需要準備內(nèi)容 2.2 了解采購背景(知己知彼過程) 2.2.1 采購需求滿足了嗎?(內(nèi)部談判過程) 2.2.2 供應(yīng)市場的環(huán)境是否了解了? 2.2.3 采購戰(zhàn)略及所期望的與供應(yīng)商的關(guān)系 供應(yīng)品項的屬性、重要性 供應(yīng)定位模型與供應(yīng)商關(guān)系圖譜 2.2.4 進行供應(yīng)商報價/成本分析并為供應(yīng)商建立成本模型作為談判的基礎(chǔ)策略 2.2.5 依據(jù)供應(yīng)商對公司業(yè)務(wù)的感知來評價達成所希望的供應(yīng)商關(guān)系類型的可行性策略 供應(yīng)商感知模型 了解供應(yīng)商如何看待公司 2.2.6 五種談判風格及應(yīng)對措施 溫和型、強硬型、理智型、創(chuàng)新型、成交型 個人談判風格測試及判斷和應(yīng)對 2.3 供方來人與組織:組織與個人實力的對比策略 2.4 談判雙方SW0T分析—準備好需要在談判現(xiàn)場驗證的素材 3 談判目標與政策 3.1 確定談判目標及目標的不同層次 3.2 確定談判不同變量或問題策略,注意變量的關(guān)聯(lián)性 3.3 分析不同選擇、做出*選擇(否則不要開始) 3.4 設(shè)定每個變量的目標以及確定他們優(yōu)先級策略 3.5 創(chuàng)造變量與制定談判策略策略 3.6 對方立場和可能的利益、雙方相對優(yōu)勢和劣勢 3.7 五種說服技巧和方法策略 3.8 談判戰(zhàn)術(shù) 3.9 組織和策劃談判策略、組建談判團隊 4 談判 4.1 確定談判的不同階段及各階段策略 4.2 提問的藝術(shù)、積極傾聽對方的重要性策略 4.3 確定并考慮對方的利益策略 4.4 肢體語言的特定形式策略 5 談判演練 6 后續(xù)工作 6.1 一旦達成協(xié)議能夠描述關(guān)鍵性問題 6.2 評估談判績效 現(xiàn)場答疑 二:供應(yīng)商管理(重點是供應(yīng)商引入過程) 1. 供應(yīng)商評估與初選供應(yīng)商引入過程之一 1.1. 評估框架 1.2. 供應(yīng)商積極性測評 1.3. 能力測評/權(quán)重/等級/ 1.4. 供應(yīng)商尋找/識別/獲取 1.5. 供應(yīng)商關(guān)系管理(合同類型) 1.6. 供應(yīng)商等級評定 1.7. SW0T分析(也許*得分者并非適合) 1.8. 內(nèi)供與外包、轉(zhuǎn)換成本問題 1.9. 還有其他選擇嗎? 1.10. 關(guān)于供應(yīng)商拜訪 2. 獲取與選擇報價—供應(yīng)商引入過程之二 2.1. 獲取與選擇報價的方法 (非正式、正式、招標、電子) 2.2. 報價的評審方法 (*價格法、*所有權(quán)總成本法 加權(quán)評分法、價值評估法) 2.3. 選擇多少供應(yīng)商報價是適宜的? 2.4. 強勢、弱勢供應(yīng)商的應(yīng)對 3. 供應(yīng)商質(zhì)量改善計劃簡介 4. 供應(yīng)商績效指標簡介 5. 項目型采購合同簽約后的管理簡介 5.1. 制定合同管理計劃 5.2. 制定管理監(jiān)督風險登記表 5.3. 實施過程監(jiān)督和管理的要點 現(xiàn)場答疑 【導(dǎo)師介紹】武文紅 老師 ★實戰(zhàn)派供應(yīng)鏈、采購、物流、倉儲管理專家 ★ITC *采購與供應(yīng)鏈管理項目高級培訓(xùn)師、咨詢師 ★iso9001內(nèi)審員,iso14001管理者代表 ★*注冊企業(yè)培訓(xùn)師、多家企業(yè)、**管理顧問 ★清華*、北京*、浙江*、中山*客座教授 個人簡介武老師具有21年世界五百強企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗;長期為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)和咨詢輔導(dǎo)工作,多年的外部專業(yè)公開課程培訓(xùn)經(jīng)歷!培訓(xùn)互動、實用性極強! 先后擔任過天士力集團質(zhì)量主任、進出口部經(jīng)理、國際供應(yīng)鏈總監(jiān)(包括國際物流、產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量管理、IS0內(nèi)審、市場準備、外派人員的教育培訓(xùn))、天士力帝泊洱銷售公司戰(zhàn)略渠道總監(jiān)。Leiden *(荷蘭)EMBA(2005年)、南開*MBA(2000年),曾供職于歐洲*的集中醫(yī)藥產(chǎn)品批發(fā)、中醫(yī)藥教學(xué)、中醫(yī)門診為一體的經(jīng)營實體CMC Tasly Group BV (荷蘭阿姆斯特丹)總經(jīng)理,負責歐洲各國的分銷渠道。多年來從事集團公司的產(chǎn)品國際市場開發(fā)、進出口業(yè)務(wù)、國際供應(yīng)鏈管理、快銷品的國內(nèi)高端渠道、新型渠道的開發(fā)和管理、消費者教育等工作。 客戶見證:三一集團、一汽豐田、現(xiàn)代摩比斯汽車、CETC第18所、*電子科技集團、杭州麗珠醫(yī)療器械、建設(shè)銀行、坤城亮點照明、思宜琺碼工程、汾酒集團、天津海利圓、天馬恒基、中石化、中石油、蒙牛、伊利乳品、漯河三劍客奶業(yè)、宏寶萊食品、三元食品、成都移動、天獅集團、天士力制藥、*電網(wǎng)、貴陽供電局、北京電力、山西電力、華北電網(wǎng)、中燃集團、中俄工業(yè)產(chǎn)品能源貿(mào)易公司、南方電網(wǎng)、北京卓望信息、湖南建行、環(huán)亞貿(mào)易、環(huán)球貿(mào)易等。 培訓(xùn)風格經(jīng)驗豐富,實戰(zhàn)、實用、實效 情景案例,角色體會、反饋反思 模擬演練,深入淺出、啟發(fā)領(lǐng)悟 授人以漁,論述精辟,結(jié)合緊密 擅長領(lǐng)域物流與采購管理、供應(yīng)鏈管理
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