課程時長:一天
課程對象:中層及以上人員
課程主講:卓盟咨詢申海波教授
課程目標(biāo):
業(yè)務(wù)部一般都是企業(yè)的現(xiàn)金流*,業(yè)務(wù)部績效的好壞,直接關(guān)乎公司的盈利和發(fā)展。本次培訓(xùn)課程主要是講針對業(yè)務(wù)人員的績效管理進行培訓(xùn),通過課程學(xué)習(xí)和課堂互動,讓學(xué)員全面掌握績效管理的理念、方法與技巧,掌握引入績效管理的方法和操作要點,學(xué)員可結(jié)合所在企業(yè)特點,設(shè)計出合適的績效管理體系,實現(xiàn)學(xué)以致用,將課程所學(xué)應(yīng)用到企業(yè)實際工作中去。
*單元:關(guān)于績效
1、引導(dǎo)案例:績效典范
2、什么是績效、績效的特點
3、什么是績效考核、為什么要進行績效考核
4、什么是績效管理、績效管理循環(huán)
5、績效考核與績效管理的關(guān)系
第二單元:績效目標(biāo)
1、績效目標(biāo)的分類
2、績效目標(biāo)的三大來源
3、制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵
4、制定目標(biāo)的四大方法
5、績效目標(biāo)的溝通與確認(rèn)
6、 “星級考核”與可視化管理
第三單元:業(yè)務(wù)人員的績效分析
1、業(yè)務(wù)人員特點分析
2、結(jié)合具體案例講解
3、業(yè)務(wù)人員績效管理常見問題
4、問題背后的深層次的原因分析
第四單元:業(yè)務(wù)人員績效管理方法
1、卓盟方法一(略)
2、卓盟方法二(略)
3、卓盟方法三(略)
4、卓盟方法四(略)
第五單元:結(jié)果應(yīng)用與績效反饋
1、績效考核的組織流程
2、績效考核的傳統(tǒng)應(yīng)用
3、激勵機制的設(shè)計
現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)。
注:
卓盟咨詢新推出“咨詢師內(nèi)訓(xùn)課程”。所謂咨詢師內(nèi)訓(xùn),就是訓(xùn)前的調(diào)研、系統(tǒng)的培訓(xùn)、專門的研討、訓(xùn)后的跟蹤。這個可以具體細節(jié)可以私聊。